Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Tidak Dapat Masuk ke iCloud Setelah Memperbarui Mac Anda

Pembaruan perangkat lunak sudah menjadi tugas yang memakan waktu. Tetapi mereka menjadi lebih menjengkelkan jika Anda tidak dapat masuk ke iCloud lagi setelah memperbarui Mac Anda. Inilah yang terjadi pada banyak pengguna macOS setelah pembaruan terbaru Apple.

Tanpa iCloud, Anda tidak dapat menyelaraskan data, mengirim email, atau menggunakan layanan Apple lainnya. Ini sangat membatasi kemampuan Mac Anda, jadi Anda harus mengikuti saran di bawah ini untuk memperbaikinya sesegera mungkin.

Isi

    • Terkait:
  • Buat Cadangan Mac Anda Sebelum Memulai
  • Tip 1. Periksa Ulang Detail Masuk iCloud Anda
  • Tip 2. Cari Pembaruan Perangkat Lunak macOS Baru
  • Tip 3. Coba Keluar dari iCloud
  • Tip 4. Coba Masuk Dari Tempat Lain
  • Tip 5. Buat Lokasi Jaringan Baru
  • Tip 6. Gunakan Terminal untuk Menghapus Akun MobileMe Anda
  • Tip 7. Setel Ulang Gantungan Kunci di Mac Anda
  • Tip 8. Gunakan Mode Pemulihan untuk Menginstal Ulang macOS
  • Coba Langkah-Langkah Ini Jika Anda Masih Tidak Dapat Terhubung ke iCloud
    • Posting terkait:

Terkait:

  • iCloud Tidak Bekerja? Cara Mengatasi Masalah
  • Mac Tidak Dapat Terhubung ke iCloud? Inilah 7 Cara Memperbaikinya
  • Cara Masuk dan Keluar dari iCloud di macOS Catalina
  • iCloud di macOS Catalina: Ikhtisar tentang Perubahan Utama

Buat Cadangan Mac Anda Sebelum Memulai

Anda harus membuat cadangan baru Mac Anda sebelum mengikuti salah satu saran di bawah ini. Meskipun tidak satu pun dari mereka yang secara langsung mempertaruhkan data Anda, selalu ada kemungkinan terjadi kesalahan.

Untungnya, Anda dapat mencadangkan Mac tanpa perlu masuk ke iCloud. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menghubungkan hard drive eksternal dan gunakan dengan Time Machine untuk membuat cadangan.

Jendela Preferensi Sistem Mesin Waktu
Cadangkan Mac Anda dengan Time Machine untuk melindungi data Anda.

Setelah mencadangkan, coba setiap saran di bawah ini untuk memperbaiki masalah iCloud di Mac Anda. Pastikan untuk mencoba masuk ke iCloud lagi setelah setiap tip.

Dan beri tahu kami di komentar solusi mana yang cocok untuk Anda!

Tip 1. Periksa Ulang Detail Masuk iCloud Anda

Mungkin ada masalah perangkat lunak di macOS yang menghentikan Anda masuk ke iCloud. Tetapi mungkin juga Anda tidak dapat masuk karena Anda tidak sengaja menggunakan detail masuk yang salah.

Sebelum melangkah lebih jauh, luangkan waktu untuk memeriksa ulang nama pengguna dan kata sandi iCloud Anda. Dengan begitu Anda tahu ini bukan masalahnya.

Detail iCloud Anda harus sama dengan detail ID Apple yang Anda gunakan dengan layanan Apple lainnya.

Situs web iForgot untuk memulihkan detail ID Apple
Gunakan detail ID Apple Anda untuk masuk ke iCloud.

Periksa detail Anda dengan masuk ke situs web ID Apple. Jangan gunakan pengelola kata sandi, tetapi masukkan kata sandi Anda secara manual.

Jika Anda tidak dapat masuk, kunjungi situs web iForgot untuk memulihkan nama pengguna Anda atau mengatur ulang kata sandi Anda. Solusinya mungkin sesederhana mematikan Caps lock atau menggunakan alamat email yang berbeda sebagai nama pengguna.

Tip 2. Cari Pembaruan Perangkat Lunak macOS Baru

Terlepas dari kenyataan bahwa pembaruan perangkat lunak macOS menyebabkan masalah ini untuk Anda, pembaruan kedua mungkin benar-benar memperbaikinya.

Apple secara teratur merilis pembaruan baru untuk menambal bug perangkat lunak di rilis sebelumnya. Jika Anda menginstal pembaruan buruk di Mac yang menghentikan Anda masuk ke iCloud, Apple mungkin telah merancang pembaruan berikutnya untuk memperbaikinya.

macOS memeriksa pembaruan perangkat lunak di System Preferences
Periksa pembaruan perangkat lunak baru untuk Mac Anda.

Dari bilah menu di Mac Anda, buka > Preferensi Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak. Setiap pembaruan baru untuk Mac Anda akan muncul di sini.

Saat Apple merilis pembaruan buggy, mungkin perlu satu atau dua minggu bagi mereka untuk mengeluarkan pembaruan dengan solusinya. Terus periksa kembali jika belum ada pembaruan baru.

Tip 3. Coba Keluar dari iCloud

Sepertinya Anda sudah keluar dari iCloud di Mac—karena Anda membaca artikel ini karena Anda tidak dapat masuk! Tapi itu mungkin tidak terjadi.

Faktanya, jika Mac Anda hanya keluar sebagian dari iCloud, mungkin itu sebabnya Mac tidak dapat masuk lagi. Seolah-olah Mac terjebak dalam limbo.

Aplikasi iCloud di System Preferences
Mac Anda mungkin masih terhubung ke iCloud untuk beberapa app.

Untuk memastikan Anda benar-benar keluar dari iCloud, buka > Preferensi Sistem > ID Apple dari bilah menu. Pada versi macOS yang lebih lama, Anda mungkin perlu memilih iCloud dari System Preferences sebagai gantinya.

Sekarang pilih Gambaran di bilah sisi dan klik Keluar di bagian bawah jendela. Pilih apa yang akan disimpan di Mac Anda dan konfirmasikan bahwa Anda ingin Keluar.

Kemudian kembali ke halaman yang sama untuk mencoba masuk lagi.

Tip 4. Coba Masuk Dari Tempat Lain

Ada beberapa cara berbeda untuk masuk ke iCloud di Mac Anda. Jika salah satu dari mereka tidak berfungsi, itu tidak berarti bahwa yang lain juga tidak akan berhasil. Coba masuk ke iCloud di setiap lokasi di bawah ini.

Agaknya, Anda sudah mencoba masuk ke iCloud dengan masuk ke Preferensi Sistem > ID Apple > Ikhtisar. Karena itu tidak berhasil, coba pilih iCloud dari bilah sisi dan masuk ke sana.

Akun Internet dengan opsi iCloud di System Preferences
Anda juga dapat masuk ke iCloud dari Akun Internet halaman.

Jika tidak, pergi ke Preferensi Sistem > Akun Internet sebagai gantinya. Klik + (Plus) tombol untuk menambahkan yang baru iCloud akun dan masukkan detail login Anda untuk menambahkan akun.

Anda mungkin perlu menghapus akun iCloud yang ada menggunakan (minus) sebelum Anda dapat menambahkan akun baru.

Tip 5. Buat Lokasi Jaringan Baru

Masalah dengan koneksi Internet Anda mungkin menghentikan Mac Anda masuk ke iCloud setelah pembaruan perangkat lunak. Jika ini masalahnya, Anda sering dapat memperbaikinya dengan membuat Lokasi Jaringan baru di System Preferences.

Pergi ke Preferensi Sistem > Jaringan untuk memulai. Buka menu tarik-turun di sebelah Lokasi, lalu pilih Edit Lokasi. Klik + (Plus) untuk membuat lokasi baru dan memberinya nama apa pun. Lalu klik Selesai.

Opsi Lokasi Baru di halaman Jaringan Preferensi Sistem
Pilih lokasi baru Anda dari menu tarik-turun di System Preferences.

Pilih lokasi baru Anda dan sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda. Kemudian coba masuk ke iCloud lagi.

Apakah saran ini berhasil atau tidak, ingatlah untuk kembali ke Jaringan preferensi sesudahnya dan atur Lokasi ke Otomatis lagi.

Tip 6. Gunakan Terminal untuk Menghapus Akun MobileMe Anda

Sebelum iCloud ada MobileMe. Terkadang, artefak MobileMe yang masih ada di macOS menyebabkan masalah dengan iCloud. Anda dapat dengan mudah menyelesaikan ini menggunakan Terminal untuk menghapus akun MobileMe dari Mac Anda.

Jika Anda belum melakukannya, pastikan untuk mencadangkan Mac Anda sebelum menggunakan Terminal. Terlalu mudah untuk secara tidak sengaja merusak sistem operasi Anda jika Anda menggunakan perintah yang salah di aplikasi ini.

Membuka Terminal dari Keperluan folder di Anda Aplikasi. Kemudian masukkan perintah berikut persis seperti yang tertulis:
default menghapus MobileMeAccounts

Jendela terminal dengan perintah untuk menghapus akun MobileMe
Ketik perintah ke baris baru di Terminal.

tekan Kembali untuk menjalankan perintah. Terminal mungkin mengatakan Anda perlu mengubah "shell default" Anda, dalam hal ini Anda harus mengikuti petunjuk untuk melakukannya.

Saat Anda menjalankan perintah, itu harus menghapus semua akun MobileMe dari Mac Anda, yang seharusnya tidak ada. Mudah-mudahan, dengan melakukannya, Anda dapat masuk ke iCloud lagi.

Tip 7. Setel Ulang Gantungan Kunci di Mac Anda

Rantai Kunci menyimpan kata sandi dan nama pengguna yang Anda pilih untuk disimpan dari app Mac lainnya. Jika Anda tidak dapat masuk ke iCloud setelah memperbarui macOS, mungkin pembaruan tersebut menyebabkan masalah dengan Rantai Kunci Anda.

Solusi potensial adalah menghapus semua kata sandi dari folder Keychain Anda. Saat berikutnya Anda masuk ke iCloud, Mac Anda harus bergantung pada kata sandi yang Anda masukkan tanpa default ke apa pun yang ada di Rantai Kunci.

Buka yang baru Penemu jendela untuk menghapus kata sandi Keychain Anda. Memegang Pilihan dan pilih Buka > Perpustakaan dari bilah menu. Temukan Gantungan Kunci folder dan seret ke Desktop Anda untuk diamankan.

Jendela Finder menampilkan folder Gantungan Kunci di Perpustakaan
Temukan milikmu Gantungan Kunci folder di Perpustakaan.

Mulai ulang Mac Anda dari apel menu dan coba masuk ke iCloud lagi.

Mac Anda secara otomatis membuat folder Gantungan Kunci baru saat dimulai ulang, kecuali kali ini kosong. Saat Anda memilih untuk menyimpan nama pengguna dan kata sandi, macOS menyimpannya ke folder baru ini.

Coba masuk ke iCloud lagi untuk melihat apakah ini membantu.

Jika berhasil, semua detail Keychain lama Anda harus diimpor melalui iCloud. Jika tidak berhasil, kembalikan folder Keychain lama Anda dari Desktop ke Perpustakaan untuk memulihkan kata sandi lama Anda.

Tip 8. Gunakan Mode Pemulihan untuk Menginstal Ulang macOS

Jika Anda mencoba semua saran di atas tetapi masih tidak dapat masuk ke iCloud, Anda mungkin perlu menginstal ulang macOS. Sangat mudah untuk melakukan ini menggunakan mode Pemulihan di Mac Anda, dan Anda tidak akan kehilangan data apa pun dengan melakukannya.

Namun, Anda harus mencadangkan Mac Anda terlebih dahulu untuk berjaga-jaga.

Saat Anda ingin menginstal ulang macOS, buka apel menu dan Matikan Mac Anda. Setelah Mac mati, tekan sebentar tombol Kekuasaan tombol untuk memulai kembali lalu segera tahan Cmd + R untuk boot ke mode Pemulihan.

jendela Utilitas Mode Pemulihan macOS
Akses Mode Pemulihan untuk menginstal ulang macOS.

Tahan kedua tombol hingga logo Apple muncul, Anda akan melihat a Utilitas macOS jendela. Klik opsi untuk Instal ulang macOS dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal ulang perangkat lunak di Mac Anda.

Mungkin diperlukan waktu sekitar satu jam untuk menyelesaikan penginstalan ulang. Setelah penginstalan ulang selesai, mulai ulang Mac Anda dan coba masuk ke iCloud lagi.

Jika Anda masih tidak dapat masuk, saatnya untuk berbicara dengan Dukungan Apple.

Coba Langkah-Langkah Ini Jika Anda Masih Tidak Dapat Terhubung ke iCloud

Banyak pengguna Mac berjuang dengan iCloud. Posting ini berfokus pada solusi ketika Anda tidak dapat masuk ke iCloud setelah memperbarui Mac Anda. Tetapi ada banyak solusi potensial lainnya juga.

Jika Anda masih tidak dapat masuk ke iCloud di Mac, lihat beberapa dari kami pos pemecahan masalah iCloud lainnya untuk lebih banyak ide tentang cara memperbaikinya. Beri tahu kami bagaimana Anda melakukannya di komentar!

Dan Helyer(Penulis Senior)

Dan menulis tutorial dan panduan pemecahan masalah untuk membantu orang memanfaatkan teknologi mereka sebaik mungkin. Sebelum menjadi penulis, ia memperoleh gelar BSc di bidang Teknologi Suara, mengawasi perbaikan di Apple Store, dan bahkan mengajar bahasa Inggris di Cina.