Apa yang harus dilakukan dengan layar iPhone yang rusak? Ada banyak pilihan

Membeli iPhone, bahkan handset generasi lama, tidak murah dengan beberapa model terbaru sekarang berharga lebih dari $1.000. Biaya itu bisa naik secara signifikan jika Anda merusak layar secara tidak sengaja. Dan, ya, itu bisa terjadi dengan mudah jika Anda tidak memiliki kasing di ponsel Anda.

Saat layar iPhone Anda rusak, inilah yang harus dilakukan.

Terkait:

• Jajaran iPhone 2019 Apple: Tiga model, ID Wajah 2, pengisian daya bilateral, dan teknologi yang ditingkatkan
• Cara menyalin musik dari Mac Anda ke iPhone baru Anda
• AppleCare+ sekarang memiliki Perlindungan kehilangan dan pencurian opsional

Investasikan di AppleCare+ untuk iPhone Anda

Jaminan untuk elektronik sering kali hanya omong kosong. Namun, untuk iPhone, mendapatkan garansi AppleCare+ pada saat pembelian adalah ide yang bagus, terutama jika Anda mempertimbangkan apa yang mungkin harus Anda bayar tanpanya.

Jika Anda memiliki layar iPhone yang rusak dan Anda memiliki AppleCare+, biaya perbaikannya adalah $29. Tanpa garansi, jumlah itu bisa meroket hingga $279 tergantung model iPhone Anda. (Kerusakan perangkat keras lainnya memerlukan biaya $99 untuk diperbaiki dengan AppleCare+ dan hingga $549 tanpa kerusakan.)

Untungnya, Apple telah mempermudah pembelian AppleCare+ untuk perangkat iOS baru Anda, termasuk iPhone dan iPad. Anda dapat membayar jumlah penuh dalam 60 hari pertama pembelian iPhone atau melakukan pembayaran setiap bulan. Dengan AppleCare+, garansi terbatas satu tahun Anda diperpanjang dua tahun dan termasuk dukungan teknis gratis. Garansi terbatas yang menyertai setiap iPhone tidak mencakup kerusakan layar.

• Untuk iPhone 7 dan 8: $129 untuk AppleCare+, $199 untuk AppleCare+ dengan Pencurian dan Kehilangan
• iPhone 7 Plus dan 8 Plus: $149 untuk AppleCare+, $249 untuk AppleCare+ dengan Pencurian dan Kehilangan
• Untuk iPhone XS dan XS Max: $199 untuk AppleCare+, $299 untuk AppleCare+ dengan Pencurian dan Kehilangan
• iPhone XR: $149 untuk AppleCare+, $249 untuk AppleCare+ dengan Pencurian dan Kehilangan

Memperbaiki layar iPhone Anda yang rusak

Apa kerusakannya?

Kerusakan layar datang dalam berbagai bentuk. Layar iPhone Anda mungkin pecah, misalnya, dalam hal ini Anda tidak dapat menggunakan perangkat Anda, atau mungkin hanya memiliki goresan garis rambut. Jika yang terakhir, Anda harus membawa iPhone Anda ke toko ritel Apple untuk diperbaiki — bahkan jika Anda tidak memiliki AppleCare+.

Terkadang, tetapi tentu saja tidak selalu, Apple akan mengganti layar secara gratis saat ada perbaikan kecil. Mereka akan memberi tahu Anda biayanya sebelum melakukan perbaikan apa pun.

Buat janji temu dengan Apple.

Jika Anda memiliki AppleCare+, tidak ada alasan untuk tidak memperbaiki ponsel Anda oleh perusahaan induk. Anda dapat membuat janji di toko ritel Apple setempat atau mengirim telepon Anda untuk diperbaiki. Saat memilih yang terakhir, diperlukan waktu satu minggu atau sebelum iPhone Anda dikembalikan. Jika Anda memilih untuk memperbaiki layar Anda di toko ritel atau penyedia layanan resmi, biasanya layar akan diperbaiki pada hari yang sama.

Dari berbagai opsi, Apple mengenakan biaya paling besar untuk perbaikan jika Anda tidak memiliki kontrak AppleCare+. Sebaliknya, ini hampir pasti merupakan pilihan yang paling murah jika Anda memiliki garansi. Apapun, perusahaan berdiri dengan pekerjaannya jika ada masalah di masa depan.

Anda dapat menjadwalkan janji temu melalui Aplikasi Dukungan Apple atau dari Situs web Dukungan Apple.

Gunakan vendor pihak ketiga untuk layar iPhone yang rusak.

Hingga awal 2017, meminta vendor pihak ketiga memperbaiki layar iPhone Anda akan membatalkan seluruh garansi perangkat. Itu tidak lagi terjadi karena toko ritel Apple, dan penyedia layanan resmi sekarang dapat menerima handset untuk diperbaiki yang memiliki layar pihak ketiga yang terpasang.

Seharusnya kamu? Sebelumnya, saya akan menghindari merekomendasikan perbaikan layar iPhone pihak ketiga. Namun, sekarang sikap Apple telah berubah, saya lebih terbuka untuk ini.

Beberapa tahun yang lalu, saya perlu memperbaiki layar ponsel saya dan berencana untuk melakukannya di toko ritel Apple setempat. Sayangnya, saya belum membeli layanan AppleCare+ untuk perangkat tersebut, jadi pekerjaan itu akan menelan biaya sekitar $150. Karena waktu tunggu untuk perbaikan akan melebihi dua jam, saya akhirnya mengganti layar di kios di mal yang sama di luar toko ritel Apple.

Saya senang dengan layanan yang mereka berikan dan akhirnya menghemat sekitar $30. Layar baru tampak identik dengan yang diganti dan selama tiga bulan terakhir kepemilikan, saya tidak mengalami masalah dengan layar atau iPhone itu sendiri.

Meskipun demikian, perlu diingat bahwa kualitas layar pengganti bervariasi. Dengan kata lain, jika kedengarannya seperti kesepakatan yang sulit dipercaya, jangan diambil.

Layanan surat masuk

Perusahaan seperti iResQ telah menjadi populer dalam beberapa tahun terakhir dengan menawarkan layanan perbaikan mail-in untuk elektronik. Biasanya, perusahaan-perusahaan ini mengenakan biaya lebih rendah daripada Apple (bila Anda tidak memiliki garansi) dan layak untuk dipertimbangkan. Saat memutuskan apakah akan menempuh rute ini, pastikan untuk mendiskusikan harga, berapa lama waktu yang dibutuhkan, dan apakah pekerjaan itu disertai dengan jaminan. Juga, tambahkan asuransi untuk pengiriman Anda jika tidak disediakan oleh perusahaan.

Anda juga harus mencari tahu di mana perbaikan akan terjadi. Tergantung pada lokasinya, pengiriman kembali Anda bisa tertunda.

Cobalah perusahaan yang melakukan perbaikan di rumah.

Perusahaan seperti Puls menawarkan perbaikan di rumah untuk elektronik seperti iPhone. Layanan ini bervariasi menurut lokasi, termasuk harga. Puls mensertifikasi setiap teknisinya “hati-hati diperiksa dan disaring.” Hubungi mereka untuk informasi lebih lanjut.

Secara alami, manfaat dari mengambil pendekatan ini adalah bahwa teknisi datang kepada Anda. Plus, tidak ada waktu tunggu, artinya Anda tidak akan lama tanpa ponsel.

Jangan lakukan ini sendiri!

Mengganti layar iPhone Anda sendiri tidak disarankan karena prosesnya menjadi jauh lebih sulit selama bertahun-tahun. Proses rumit sekarang melibatkan alat khusus dan penghapusan komponen kecil dan kabel di dalam telepon. Jika Anda melakukan kesalahan, ponsel Anda tidak akan berfungsi, dan masih perlu diperbaiki!

Garis bawah: Jangan lakukan ini sendiri.

Sebuah kata terakhir…

Sebelum mendapatkan perbaikan iPhone Anda, Apple menyarankan untuk mencadangkan data Anda (jika mungkin) menggunakan iCloud. Selain itu, untuk menyervis perangkat iOS Anda, fitur Temukan iPhone Saya harus dimatikan untuk sementara. Anda juga harus memastikan bahwa Anda menggunakan versi iOS terbaru.

Siapa yang Anda gunakan untuk perbaikan iPhone? Beri tahu kami di komentar di bawah.