Mengontrol perangkat dari jarak jauh memungkinkan Anda memberikan dukungan dan panduan teknis tanpa perlu hadir secara fisik. Tangkapan layar atau bahkan sesi berbagi layar hanya dapat digunakan untuk memberikan instruksi tentang apa yang harus dilakukan. Namun, ketika membantu mereka yang kesulitan dengan teknologi, biasanya jauh lebih mudah untuk membantu jika Anda dapat mengontrol perangkat sendiri. Panduan ini akan membahas cara mengontrol perangkat Android dari jarak jauh dengan TeamViewer.
Aplikasi
TeamViewer adalah alat akses jarak jauh yang sangat dihormati yang mendukung banyak platform berbeda. Ada beberapa aplikasi seluler TeamViewer, yang semuanya tersedia secara gratis. Langkah pertama adalah memastikan bahwa Anda menginstal yang benar.
TeamViewer untuk Remote Control, tersedia di sini, digunakan secara eksklusif untuk menghubungkan ke perangkat lain. Ini berguna jika Anda ingin mengontrol perangkat Android dari perangkat seluler lain. Aplikasi ini tidak mengizinkan remote control dari perangkat yang diinstal, hanya remote control dari perangkat lain.
Dukungan Cepat TeamViewer, tersedia di sini, dapat digunakan untuk mengizinkan koneksi jarak jauh ke perangkat. Perlu diketahui bahwa jika aplikasi QuickSupport ditutup, perangkat tidak dapat diakses lagi dari jarak jauh hingga dibuka kembali.
Tuan Rumah TeamViewer, tersedia di sini, juga dapat digunakan untuk mengizinkan koneksi jarak jauh ke perangkat. Namun, aplikasi ini, dirancang untuk penggunaan tanpa pengawasan. Ini berarti tidak memerlukan aplikasi untuk dibuka atau memerlukan pengguna untuk mengonfirmasi permintaan koneksi.
Perangkat Target
Pada perangkat yang ingin Anda sambungkan, instal aplikasi QuickSupport atau Host melalui Play Store.
Saat pertama kali membuka aplikasi, Anda akan melihat beberapa layar perkenalan. Anda cukup menggeseknya dan mengklik "Selesai" di bagian akhir untuk mengakses aplikasi dengan benar. Aplikasi sekarang akan meluncurkan "fitur kendali jarak jauh". Jika Anda diminta, Anda harus menginstal AddOn yang diminta untuk mengaktifkan akses jarak jauh. Ini bervariasi menurut produsen perangkat dan model handset, jadi ini mungkin tidak memengaruhi telepon Anda.
Setelah proses pengaturan pertama kali selesai, perangkat Anda akan menghasilkan nomor ID yang digunakan untuk mengidentifikasi perangkat yang akan dikendalikan dari jarak jauh.
Perangkat Pendukung
Di aplikasi, di atas ID, terdapat instruksi yang mencakup cara menghubungkan perangkat dari jarak jauh ke komputer. Anda perlu membuka situs web https://start.teamviewer.com dan ketik nomor ID perangkat di layar ponsel Anda. Pengunduhan untuk aplikasi TeamViewer akan dimulai secara otomatis.
Instal TeamViewer melalui penginstal. Anda dapat melakukan instalasi lengkap atau memilih "Jalankan saja" untuk menjalankan aplikasi tanpa menginstalnya. Opsi ini berguna jika Anda sedang terburu-buru atau hanya membutuhkan TeamViewer sekali. Jika Anda akan sering menggunakan TeamViewer, Anda disarankan untuk menginstalnya dengan benar. Anda juga harus memilih lisensi “Pribadi / Non-Komersial” sebelum mengklik “Terima – jalankan”. Perintah UAC (Kontrol Akses Pengguna) mungkin terlihat saat menginstal atau menjalankan TeamViewer memerlukan izin administratif.
Di klien TeamViewer pada perangkat pendukung, masukkan nomor ID perangkat target dan klik "Hubungkan"
Tip: Jika Anda ingin mengontrol ponsel Android Anda dari jarak jauh dari perangkat seluler lain, cukup instal aplikasi TeamViewer untuk Remote Control. Seperti halnya aplikasi desktop, Anda harus memasukkan ID perangkat ponsel target Anda, lalu klik "Hubungkan".
Jika Anda menggunakan aplikasi QuickSupport, sebuah prompt akan muncul di perangkat target untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengizinkan koneksi "dukungan jarak jauh". Ketuk "Izinkan" untuk terhubung, lalu "MULAI SEKARANG" untuk membagikan layar dan memungkinkan perangkat pendukung memiliki kontrol.
Tip: Anda masih dapat menggunakan ponsel target saat sedang dikendalikan dari jarak jauh. Ini berarti jika seseorang mencoba melakukan sesuatu yang tidak Anda inginkan, Anda selalu dapat menutup koneksi sendiri. Perlu diketahui, tindakan apa pun yang Anda atau pengontrol jarak jauh lakukan akan terlihat oleh Anda berdua. Jadi, Anda tidak dapat terus menggunakannya seperti biasa saat remote kontrol memperbaiki sesuatu untuk Anda.