IOS Facebook: "Kesalahan Masuk", perbaiki

Lebih dari beberapa dari kita memeriksa Instagram atau Facebook setiap hari, bahkan mungkin setiap jam, untuk pembaruan rutin tentang keluarga, teman, dan berita. Jadi ketika aplikasi Facebook (FB, FB Messenger, WhatsApp, dan Instagram) tiba-tiba tidak berfungsi, itu adalah potensi krisis!

Beberapa pembaca melaporkan masalah saat mereka menerima pesan Facebook: kesalahan masuk. Dengan kesalahan ini, mereka sama sekali tidak dapat masuk ke Facebook di iDevices mereka, termasuk iPad, iPhone, dan iPod Touch.

Setelah memasukkan ID dan kata sandi Facebook mereka, mereka menerima pesan kesalahan berikut: “Kesalahan Masuk. Tidak dapat berkomunikasi dengan server.”

Kemungkinan kesalahan lain ketika server FB sedang down termasuk:

• Facebook Akan Segera Kembali
• Maaf, ada yang tidak beres
• Akun Tidak Tersedia Untuk Sementara
• Maaf, terjadi kesalahan tak terduga. Silakan coba lagi nanti. Kode kesalahan: 2
• Gagal masuk. Maaf, terjadi kesalahan tak terduga. Silakan coba lagi nanti. Kode kesalahan: 1 (FBAPIErrorDomain)
• Media ini tidak dapat diputar
• Terjadi kesalahan jaringan yang tidak dikenal
• Tidak dapat berkomunikasi dengan server
• Facebook sedang tidak aktif untuk pemeliharaan yang diperlukan sekarang 

Selain itu, Anda mungkin menemukan bahwa Facebook dapat memasukkan Anda, tetapi banyak fungsi layanan tetap tidak tersedia—khususnya, unggahan media ke Facebook sering kali tidak berfungsi.

Jika Anda mengalami masalah tersebut, simak tips berikut ini. Dan coba setiap langkah satu per satu sampai Anda menyelesaikan masalah Anda.

Kiat Cepat 

Ikuti Tips Cepat Ini Saat Anda Tidak Dapat Masuk Ke Facebook atau Mengakses Fitur

• Periksa apakah Server Facebook sedang down
• Coba gunakan Data Seluler (Seluler) alih-alih WiFi atau sebaliknya
• Verifikasi kredensial Anda (ID pengguna dan kata sandi) menggunakan browser alih-alih aplikasi, terutama jika Anda baru saja mengubah sesuatu
• Hapus Aplikasi Facebook dan instal ulang
• Nonaktifkan firewall atau perangkat lunak anti-virus/malware untuk sementara
• Pastikan Anda mengatur Tanggal & Waktu iDevice Anda untuk Ditetapkan Secara Otomatis
• Setel ulang pengaturan jaringan Anda
• Setel ulang data Lokasi & Privasi perangkat Anda

Tidak bisa login ke FB Messenger, Facebook, Instagram, atau WhatsApp?

Ingatlah bahwa Facebook memiliki beberapa jaringan media sosial lain, termasuk Messenger, Instagram, dan WhatsApp.

Jadi, kapan pun Anda mengalami kesalahan dengan Facebook, Anda mungkin juga melihat laporan masalah saat mengakses layanan berbagi foto dan perpesanan ini.

Baru-baru ini Mengubah atau Memperbarui ID atau Kata Sandi Facebook Anda?

Rupanya, jika Anda mengubah email atau kata sandi Anda selama pembaruan aplikasi, aplikasi baru tidak mengenali kata sandi atau email baru ini.

Akibatnya, Anda mendapatkan Facebook ini: kesalahan masuk!

Praktik terbaik adalah mengubah Facebook kembali ke kata sandi lama, menghapus aplikasi Facebook Anda dari iDevice Anda, lalu menginstal ulang aplikasi tersebut.

Ini sekarang harus bekerja untuk Anda. Jika tidak lanjutkan membaca…

Hal Pertama Pertama

Sebelum Anda membaca daftar tip ini, pastikan nama pengguna dan kata sandi Facebook Anda benar.

Buka Safari atau browser lain dan masuk ke Facebook untuk memastikan kredensial Facebook Anda benar.

Jika tidak, ikuti langkah-langkah mereka untuk mengambil ID atau kata sandi Facebook Anda, atau keduanya.

Jika Anda tidak kesulitan masuk ke Facebook melalui Safari, coba tutup aplikasi Facebook Anda dan mulai ulang lagi.

Untuk melakukannya, tekan dua kali tombol beranda Anda dan geser ke atas pada thumbnail Facebook. Buka kembali Facebook Anda dan coba lagi.

Mungkin bukan hanya Anda: Periksa Status Server Facebook

Sebelum Anda menghabiskan lebih banyak waktu, periksa apakah masalahnya ada pada Facebook itu sendiri, bukan Anda.

Dan ingat bahwa Facebook dan Instagram-nya (anak perusahaan FB) terkadang mengalami pemadaman lokal dan bahkan meluas. Jadi yang terbaik adalah memeriksa ini sebelum menghabiskan waktu untuk memecahkan masalah.

Jika kamu melihat "Maaf, ada yang tidak beres. Kita bekerja untuk menyelesaikan hal ini secepat mungkin,” periksa dan lihat apakah server FB sedang down.

Buka situs seperti Detektor Bawah dan lihat apakah ada laporan serupa dari pengguna lain.

Jika pengguna lain melaporkan masalah, maka masalah Anda kemungkinan besar adalah layanan internet atau masalah terkait sakelar yang memerlukan Facebook (atau perusahaan lain yang mendukung infrastruktur FB) untuk diperbaiki.

Beberapa situs ini juga menyertakan Peta Pemadaman Langsung untuk memberi Anda gambaran tentang di mana masalah terjadi secara real-time.

Pilihan lain adalah untuk memeriksa Twitter. Pemadaman situs Facebook sering dilaporkan oleh pengguna FB di Twitter. Periksa tagar untuk #facebookdown dan #instagramdown.

Selain itu, periksa umpan berita Anda untuk informasi apa pun tentang pemadaman. Masalah Facebook yang besar biasanya dilaporkan di sebagian besar situs berita—cukup ketik di Facebook dan tinjau hasilnya.

Dalam hal ini, satu-satunya obat Anda adalah waktu.

Melihat Kesalahan 2?

Kode kesalahan 2 adalah kesalahan berbasis koneksi yang berarti Anda, klien Facebook, tidak dapat berkomunikasi dengan server Facebook.

Pertama, periksa apakah Server Facebook (atau Messenger, Instagram, WhatsApp) sedang down dengan mengikuti petunjuk yang tercantum di atas.

Jika server terlihat bagus, mungkin koneksi Anda yang menjadi masalah.

Pengguna yang mendapatkan kesalahan ini mungkin memiliki jaringan atau koneksi WiFi yang buruk. Jadi coba ubah ke jaringan WiFi yang berbeda atau gunakan data seluler alih-alih WiFi.

Selain itu, koneksi Anda ke Server FB dapat dicegah oleh firewall atau perangkat lunak keamanan lainnya.

Jadi jika Anda memiliki firewall yang terpasang di jaringan Anda, ini bisa menjadi masalahnya.

Garis Pertahanan Pertama dengan Facebook: Kesalahan Saat Masuk

Biasanya solusi paling sederhana yang paling sulit untuk diketahui. Tetapi pembaca kami berkomentar bahwa tip ini benar-benar berfungsi. Dan semua tanpa banyak usaha!

Pergi ke Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu dan pastikan Setel Secara Otomatis diaktifkan (hijau)… lebih sering daripada tidak, satu langkah ini menyelesaikan masalah!

Tip cepat lainnya untuk pengguna dengan iOS 10 atau lebih lama adalah pergi ke Pengaturan, pilih Facebook, dan ketuk Hapus Akun.

Kemudian masukkan kembali ID Facebook Anda (nama pengguna dan kata sandi.)

Untuk iOS 11 dan lebih tinggi, Apple tidak lagi mendukung Facebook dengan sistem masuk tunggal, integrasi tingkat sistem

Sebaliknya, Apple memperlakukan Facebook (bersama dengan aplikasi sosial lainnya seperti Twitter) sama seperti semua aplikasi pihak ketiga lainnya.

Itu berarti logout; Anda harus melalui Aplikasi Facebook itu sendiri.

Ketuk tombol menu utama di sudut kanan bawah (3 garis horizontal) dan pada halaman profil Anda gulir ke bawah untuk Keluar–ketuk itu dan konfirmasikan Anda keluar dari Facebook, lalu masuk lagi.

Solusi Singkat Tapi Aneh

Saat Anda melihat kesalahan ini, ketuk batal. Itu muncul lagi.

Kuncinya adalah bekerja di antara waktu yang singkat ini untuk menulis nama pengguna dan kata sandi.

Ketik setiap kata satu per satu di antara ketukan Anda saat batal.

Setelah Anda menulis nama pengguna dan kata sandi Anda, ketuk masuk.

Langkah Kedua untuk Memperbaiki Facebook: Kesalahan Masuk

1. Pergi ke Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan 
2. Tunggu reboot
3. Ketuk aplikasi Facebook
4. Isi username dan password.
   1. Proses ini mengaktifkan kembali FB

Jika tidak, pastikan Anda menghubungkan perangkat Anda ke Internet. Meluncurkan Safari dan periksa untuk melihat apakah Anda dapat melihat situs web.

Jika Anda mengalami masalah koneksi, Anda dapat mencoba tip pemecahan masalah dasar ini:

• Ketuk Pengaturan dan matikan dan kembalikan WiFi
• Mulai ulang perangkat Anda
• Mulai ulang router Anda
• Setel ulang pengaturan jaringan dengan membuka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus semua pengaturan jaringan Anda seperti kata sandi Wi-Fi Anda, dll.

Apple Toolbox juga memiliki pemecahan masalah ini tips untuk Wi-Fi.

Jadi jika Anda mengalami masalah koneksi yang belum teratasi, silakan lihat ini tips.

Kredensial OK tapi masih mendapatkan Facebook: Kesalahan Masuk

Jika Anda yakin bahwa kredensial Facebook Anda benar dan menggunakan iOS 10 atau versi lebih lama, di perangkat iOS Anda, ketuk Pengaturan > Privasi > Facebook, lalu nonaktifkan Facebook.

Sekarang coba masuk lagi. Setelah masuk, silakan kembali dan aktifkan kembali pengaturan privasi yang baru saja Anda nonaktifkan.

Untuk iOS 11 (atau jika tip di atas tidak berhasil), coba hapus Aplikasi Facebook.

Yang terbaik adalah menghapus aplikasi melalui aplikasi Pengaturan.

Jadi pergilah ke Pengaturan> Umum> Penyimpanan iPhone (atau iDevice apa pun)> Facebook> Hapus Aplikasi.

Pilihan lain di iOS 11 dan di atasnya adalah untuk Unduh Aplikasi –ini menyimpan semua dokumen dan data Anda tetapi menghapus aplikasi itu sendiri.

Either way, setelah Anda membongkar atau menghapus FB, restart perangkat Anda, dan kemudian instal ulang Facebook melalui App Store (atau jika dibongkar, melalui pengaturan Penyimpanan yang sama ini.)

Masih Mendapatkan Facebook: Kesalahan Masuk

Buka browser apa pun seperti Safari atau Chrome (atau browser lain pilihan Anda). Buka Facebook dan masuk.

Buka Pengaturan Facebook Anda dan pilih Keamanan. Dan hapus iDevice Anda dari bagian ini.

Ikuti langkah ini

1. Di iDevice, buka Pengaturan > Privasi > Facebook
   1. Nonaktifkan Facebook (ini adalah tombol sakelar)
2. Masuk ke Facebook Anda di komputer Anda dan klik ikon roda gigi (Pengaturan)
   1. Pergi ke Pengaturan > Keamanan > Perangkat yang Diakui
   2. Klik tombol 'Edit' dan 'Hapus' Facebook untuk iDevice
3. Di iDevice, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang
4. Tekan 'Atur Ulang Lokasi & Privasi' dan konfirmasi
5. Buka Facebook melalui aplikasi di iDevice

Perhentian Terakhir

Untuk pengguna iOS 10 atau lebih rendah, jika Anda masih memiliki masalah dengan iDevice dan Facebook Anda: "Kesalahan Masuk", ketuk Pengaturan > Privasi > Facebook dan matikan opsi Facebook.

Kemudian buka aplikasi Facebook Anda, coba masuk. Setelah Anda masuk, kembali ke pengaturan privasi Anda dan aktifkan kembali adopsi Facebook.

Untuk orang-orang yang menggunakan iOS 11 & jika tip sebelumnya tidak berhasil untuk Anda dengan iOS 10 atau lebih rendah, coba ini: di iDevice Anda ketuk Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Lokasi & Privasi.

Jika Anda masih mengalami masalah, mulai ulang iPad atau iPhone Anda.

Jika memulai ulang tidak memperbaiki masalah Anda, atur ulang paksa iDevice Anda.

Mulai ulang paksa iPhone, iPad, atau iPod touch Anda hanya sebagai upaya terakhir dan hanya jika iDevice Anda tidak merespons.

Cara memaksa restart (reset)

• Di iPhone 6S atau lebih rendah plus semua iPad & iPod Touch, tekan Rumah dan Daya secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple 

• Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Samping dan Volume Turun setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple 

• Pada seri iPhone X atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple

Laporkan masalah Anda ke Facebook

Jika Facebook dan layanan serta properti lainnya (Instagram, WhatsApp, atau Messenger) masih tidak berfungsi, pertimbangkan untuk mengirimkan tanggapan Anda ke Situs Laporkan Masalah Facebook. Sertakan deskripsi dan tangkapan layar masalah Anda, jika bisa.

Cara melaporkan sesuatu yang tidak berfungsi ke Facebook dengan iDevive Anda

1. Ketuk Tombol Menu
2. Gulir ke bawah dan pilih Laporkan Masalah
3. Pilih produk Facebook yang bermasalah
4. Jelaskan masalah Anda di kotak teks, termasuk langkah-langkah yang Anda ambil untuk menghadapi masalah tersebut
5. Tambahkan tangkapan layar dengan mengklik Pilih File
6. Mengetuk Kirim

Jika Anda tidak dapat mengakses situs bantuan mereka, periksa akun Twitter Facebook.

Kiat Pembaca 

• Periksa apakah wifi Anda tidak memblokir Facebook. Saya baru saja beralih ke jaringan WiFi lain (di pekerjaan saya) dan semuanya berfungsi kembali
• Yang saya lakukan hanyalah pergi ke Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu > dan alihkan tombol ke AKTIF untuk Atur Secara Otomatis
• Coba semuanya seperti menghapus aplikasi Facebook, Instagram, dan WhatsApp, lalu menginstal ulang aplikasi yang sama dengan pembaruan aplikasi terbaru. Lalu buka Pengaturan Safari dan hapus semua cookie, data situs web, dan riwayat Anda. Nyalakan ulang semua perangkat Anda termasuk Mac (jika ada) dan juga atur ulang pengaturan jaringan Anda di Pengaturan > Umum > Atur Ulang. Terakhir, reboot router Anda. Kemudian coba luncurkan Facebook (atau Instagram dan WhatsApp) lagi
• Apa yang berhasil bagi saya adalah mematikan Wi-Fi sepenuhnya melalui Aplikasi Pengaturan dan kemudian masuk ke Facebook dan Instagram menggunakan koneksi data seluler saya saja (LTE)
• Mematikan WiFi, menghubungkan ke data seluler dan meluncurkan Aplikasi Facebook, DAN KEMUDIAN menghubungkan kembali ke WiFi berhasil untuk saya