Apakah iPhone Anda Terhubung ke Wi-Fi tetapi Tidak Ada Internet? Bagaimana cara memperbaiki

IPhone adalah bagian dari teknologi yang luar biasa, tetapi bukan tanpa masalah dan kebiasaannya. Satu masalah yang menyebabkan frustrasi berjam-jam selama bertahun-tahun adalah ketika Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi, tetapi tidak ada koneksi internet yang sebenarnya.

Bacaan Terkait

• Cara Menonaktifkan Mode Malam di Kamera iPhone Anda
• Cara Menjatuhkan Jaringan Wi-Fi yang Lemah di iPhone
• Widget hilang di iPhone atau iPad Anda? Cari tahu cara memperbaikinya!
• Cara Menonaktifkan Pengunduhan Otomatis Pembaruan di iPhone Anda
• Handoff Tidak Berfungsi Antara iPhone dan iPad? Bagaimana cara memperbaiki

Apple telah berusaha untuk merilis "pembaruan titik" untuk menyelesaikan masalah ini, tetapi terus menerus memundurkan kepalanya yang jelek lagi dan lagi. Pengguna pada versi terbaru iOS 13 dan pengguna iOS 14 beta telah menemukan masalah untuk muncul dengan sendirinya. Ada beberapa langkah yang harus diambil dalam upaya untuk membuat semuanya berfungsi kembali.

Alihkan Wi-Fi Anda

Karena Anda mungkin sudah mencoba beberapa kali, Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan Wi-Fi Anda. Cara cepat dan mudah adalah dengan membuka Pusat Kontrol dan ketuk ikon Wi-Fi, lalu tunggu beberapa detik dan ketuk lagi untuk aktifkan kembali Wi-Fi. Namun, Anda mungkin ingin benar-benar masuk ke aplikasi Pengaturan untuk mematikannya jika Anda mengalami masalah.

1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad Anda.
2. Mengetuk Wifi di aplikasi.
3. Ketuk sakelar di sebelah Wifi untuk mematikannya.
4. Tunggu 10 detik.
5. Ketuk sakelar di sebelah Wifi untuk menyalakannya.

Bagian penting di sini adalah menunggu sebelum menyalakannya kembali. Anda tidak ingin "melompati pistol" dan menyalakan kembali Wi-Fi sebelum benar-benar dimatikan di sistem.

Periksa kembali jaringan

Terkadang, Anda mungkin berpikir bahwa Anda terhubung ke jaringan rumah Anda, atau mungkin teman, tetapi Anda tidak terhubung dengan keduanya. Ini dapat terjadi jika Anda masuk ke salah satu jaringan Wi-Fi "gratis" yang ditawarkan oleh restoran lokal atau penyedia kabel. Buka aplikasi Pengaturan dan periksa kembali nama jaringan yang terhubung dengan Anda.

Nonaktifkan Bantuan Wi-Fi

Dengan dirilisnya iOS 9, Apple memperkenalkan Wi-Fi Assist, yang akan melengkapi koneksi Wi-Fi yang buruk dengan jaringan seluler Anda. Secara default, ini diaktifkan dan ini bisa menjadi penyebab mengapa koneksi Wi-Fi Anda buruk jika "handoff" antara jaringan Wi-Fi dan Seluler tidak dilakukan dengan benar.

1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
2. Mengetuk seluler.
3. Gulir semua jalan ke bawah.
4. Ketuk sakelar di sebelah Bantuan Wi-Fi untuk menonaktifkan.

Jika masalah terpecahkan, maka Anda dapat membiarkan ini dinonaktifkan. Tetapi Anda mungkin ingin mengingat langkah-langkah ini untuk nanti jika Anda ingin mengaktifkannya kembali.

Periksa Router Anda

Ada kalanya masalahnya bukan pada iPhone Anda, melainkan router untuk jaringan yang Anda coba sambungkan. Masalah biasanya muncul ketika pembaruan perangkat lunak mencoba untuk diinstal dan akhirnya "macet". Jadi, Anda ingin mengaktifkan siklus router Anda dan kemudian menyambungkan kembali iPhone Anda. Anda juga dapat menghubungkan perangkat lain ke router dalam upaya untuk mencoba dan menentukan apakah router Anda atau iPhone yang menyebabkan masalah.

Lupakan Wi-Fi Anda

Anda telah melalui semua langkah ini dan Wi-Fi Anda masih berfungsi. Langkah selanjutnya adalah melupakan jaringan sepenuhnya di iPhone Anda dan kemudian menyambungkannya kembali. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Buka Pengaturan aplikasi di iPhone atau iPad Anda.
2. Mengetuk Wifi di aplikasi.
3. Ketuk "Saya" ikon di sebelah jaringan Wi-Fi yang terhubung.
4. Pilih Lupakan jaringan ini.
5. Mengetuk Lupa untuk mengkonfirmasi.

Jika Anda ingin mengambil langkah ekstra sebelum menghubungkan kembali ke jaringan, lanjutkan dan reboot iPhone Anda. Ini akan melumpuhkan semua sarang laba-laba dan memastikan bahwa itu benar-benar telah "dilupakan" sebelum Anda mencoba menyambung kembali.

1. Buka Pengaturan aplikasi di iPhone atau iPad Anda.
2. Mengetuk Wifi.
3. Temukan jaringan Wi-Fi pilihan Anda dan pilih.
4. Masukkan kata sandi Wi-Fi Anda untuk terhubung.

Alihkan Layanan Lokasi

Hampir setiap aplikasi yang telah Anda instal di perangkat iOS Anda menggunakan Layanan Lokasi karena satu dan lain alasan. Ada beberapa aplikasi yang memerlukan penggunaan Layanan Lokasi agar berfungsi dengan baik, sementara yang lain mungkin digunakan untuk tujuan jahat. Pengaturan jaringan Wi-Fi Anda juga memiliki akses ke layanan ini, dan itu dapat menyebabkan beberapa masalah.

1. Buka Pengaturan aplikasi di iPhone atau iPad Anda.
2. Gulir ke bawah dan pilih Pribadi.
3. Pilih Layanan Lokasi di bagian atas halaman.
4. Gulir ke bawah dan pilih Layanan Sistem.
5. Menemukan Jaringan Wi-Fi dan alihkan ini ke Mati posisi.

Sebelum mengaktifkan kembali ini, pastikan Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda. Jika demikian, maka Anda dapat menonaktifkannya sampai diminta oleh iPhone Anda untuk mengaktifkannya kembali. Pada saat itu, atau kapan saja sebelumnya, Anda dapat memutuskan apakah akan mengaktifkan kembali Layanan Lokasi, atau menonaktifkannya.

Apakah Anda menggunakan VPN?

Menggunakan VPN bisa sangat berguna, terutama jika Anda mencoba untuk melindungi informasi online Anda. Namun, VPN dapat bertindak dari waktu ke waktu dan dapat menyebabkan koneksi internet Anda tidak berfungsi dengan baik.

Cara memeriksa VPN

Jika Anda tidak yakin apakah ada VPN yang diaktifkan atau diinstal di iPhone Anda, inilah cara Anda dapat memeriksanya.

1. Buka Pengaturan aplikasi.
2. Mengetuk Umum.
3. Gulir ke bawah dan pilih VPN.

Jika ada VPN yang terdaftar, ketuk opsi dan matikan, lalu coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi Anda lagi.

Setel Ulang Pengaturan Jaringan

Anehnya, Apple telah memungkinkan pengguna untuk sepenuhnya mengatur ulang pengaturan jaringan di iPhone mereka. Proses ini akan mengatur ulang koneksi jaringan Wi-Fi, menghapus kata sandi, bersama dengan menghapus pengaturan seluler atau VPN/APN yang dibuat pengguna.

1. Buka Pengaturan aplikasi.
2. Mengetuk Umum.
3. Gulir ke bawah dan ketuk Mengatur ulang.
4. Pilih Setel Ulang Pengaturan Jaringan.
5. Mengonfirmasi.

Setelah ini selesai, Anda ingin me-reboot iPhone Anda. Ini memastikan bahwa proses telah berhasil diselesaikan, dan akan menginstal pembaruan operator yang diperlukan dalam proses.

Apakah Anda menggunakan iOS versi terbaru?

Ketika datang untuk menyelami lebih banyak pemecahan masalah, satu langkah adalah memeriksa ulang dan memastikan bahwa perangkat lunak Anda mutakhir. Ini terutama benar akhir-akhir ini, karena Apple telah merilis beberapa pembaruan "titik" dengan kecepatan yang lebih sering. Berikut cara memeriksa perangkat lunak Anda:

1. Buka Pengaturan aplikasi.
2. Mengetuk Umum.
3. Pilih Pembaruan perangkat lunak.

Jika pembaruan tersedia, unduh, lalu setelah diminta, instal pembaruan. Alasan lain untuk ini adalah jika Anda berada di siklus beta iOS, karena rilis datang lebih sering daripada rilis stabil. Jadi, penting untuk memastikan bahwa iPhone Anda mutakhir, karena mungkin ada beberapa bug yang mendatangkan malapetaka.

Nyalakan ulang iPhone Anda

Ada pepatah lama di komunitas teknologi untuk "matikan dan hidupkan lagi". Pepatah itu masih berlaku pada tahun 2020, karena perangkat ini tidak lebih dari komputer di saku Anda, dan reboot ole yang baik dapat membantu memperbaiki masalah Anda.

1. Tekan dan lepaskan dengan cepat Volume Naik tombol.
2. Tekan dan lepaskan dengan cepat Volume Turun tombol.
3. Tekan dan tahan tombol Samping tombol hingga logo Apple muncul.
4. Lepaskan Samping tombol.

Setelah iPhone Anda selesai boot, buka aplikasi Pengaturan dan periksa untuk melihat apakah jaringan Wi-Fi terhubung kembali. Kemudian, buka browser pilihan Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

Cadangkan dan pulihkan iPhone Anda

Jadi, Anda telah kehabisan semua opsi lain dan kehabisan akal. Langkah selanjutnya yang ingin Anda coba sebelum beralih ke sesuatu yang lebih ekstrem adalah menghapus iPhone Anda sepenuhnya bersih dan mulai lagi.

Cadangkan dulu

Sebelum menghapus semuanya, pastikan Anda memiliki cadangan iCloud yang disimpan, sehingga Anda dapat memulihkan informasi terkait. Berikut cara mencadangkan iPhone Anda ke iCloud:

1. Buka Pengaturan aplikasi di iPhone Anda.
2. Ketuk nama Anda di bagian atas halaman.
3. Pilih iCloud.
4. Gulir ke bawah di bawah Aplikasi yang menggunakan iCloud, dan pilih Cadangan iCloud.
5. Mengetuk Cadangkan Sekarang.

Proses pencadangan dapat memakan waktu cukup lama jika Anda terhubung ke jaringan seluler. Namun, tetap penting untuk mencadangkan semuanya sebelum Anda melakukan Reset Pabrik, jadi kesabaran adalah kuncinya di sini.

Sekarang Pulihkan

Setelah pencadangan selesai, Anda dapat tenang dan melanjutkan dengan Reset Pabrik iPhone Anda.

1. Buka Pengaturan aplikasi di iPhone Anda.
2. Mengetuk Umum.
3. Gulir ke bawah dan pilih Mengatur ulang.
4. Mengetuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
5. Masukkan kode sandi atau kata sandi ID Apple Anda, saat diminta.
6. Tunggu.

Setelah iPhone Anda dibersihkan dengan sendirinya, Anda harus melalui proses pengaturan lagi. Jika mau, Anda akan memiliki opsi untuk memulihkan cadangan iCloud yang baru saja dibuat.

Hubungi Apple

Terkadang, Anda dapat menghabiskan semua solusi atau perbaikan potensial dan iPhone Anda terus mengalami masalah. Ini kemungkinan ada hubungannya dengan perangkat keras itu sendiri, dan tidak dapat diselesaikan hanya dengan memulai ulang atau mengatur ulang iPhone Anda.

Jika Anda telah kehabisan semua jalan lain, Anda harus menghubungi Tim Dukungan Apple. Kemungkinan mereka akan mengonfirmasi apakah Anda telah melakukan serangkaian langkah untuk mencoba dan mengembalikan iPhone Anda agar berfungsi. Pastikan untuk membagikan semua langkah yang Anda ambil jika diminta, karena ini akan membantu Tim Dukungan untuk menentukan rute yang akan diambil.