Beberapa pengguna Google Chrome mungkin mengalami masalah saat mereka menerima pesan “Tidak dapat terhubung ke server proxy – ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED” pesan setiap kali mereka mencoba mengunjungi situs web. Anda biasanya dapat mengatasi masalah ini dengan langkah-langkah ini.
- Tutup semua jendela Chrome yang mungkin telah Anda buka.
- Pergi ke "Awal” > “Semua aplikasi” dan klik kanan “Google Chrome“.
- Pilih "Jalankan sebagai administrator" atau "Lagi” > “Jalankan sebagai administrator“.
- Pilih “Tidak bisa” ikon di sudut kanan atas, lalu pilih “Pengaturan“.
- Gulir ke bawah ke bagian "Sistem", dan pilih "Buka pengaturan proxy“.
- Memeriksa "Secara otomatis mendeteksi pengaturan” dan pastikan semua kotak lain tidak dicentang di jendela ini.
- Pilih "oke", kemudian "oke" lagi. Periksa untuk melihat apakah Anda dapat mengunjungi situs web tanpa muncul kesalahan server proxy.
Jika Anda masih mengalami masalah, ikuti langkah 1 hingga 7 untuk melihat apakah pengaturan telah berubah kembali seperti semula. Jika mereka beralih kembali sendiri, Anda mungkin menginstal atau menjalankan aplikasi yang mengubahnya. Dalam hal ini, berikut adalah beberapa opsi.
- Mulai komputer Anda dalam Safe Mode, lalu ulangi langkah di atas.
- Lihat di bawah “Panel kendali” > “Program” > Program dan fitur” dan lihat apakah ada aplikasi yang baru saja Anda instal yang mungkin menyebabkan masalah ini, dan hapus instalannya.
- Jalankan pemindaian malware menggunakan MalwareBytes dan/atau Spybot untuk membersihkan virus atau malware yang tidak diinginkan yang mungkin mengambil alih pengaturan ini.