HomeKit Pemecahan Masalah: Saat Lampu Hue Philips Anda Tidak Berfungsi

Apple HomeKit tiba di tempat kejadian pada tahun 2014 bersama iOS 8. Sejak itu, daftar produk yang kompatibel dengan HomeKit terus bertambah. Ekspansi ini paling terlihat dengan produk lampu pintar dari perusahaan seperti Philips Hue. Saat digunakan dengan kerangka HomeKit Apple, Anda dapat mengontrol lampu di rumah Anda dari app Rumah di iPhone dan iPad. Ketika ini berhasil, itu adalah pemandangan yang indah. Sayangnya, ketika datang ke HomeKit, masalah memang muncul.

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan masalah paling umum yang terkait dengan pencahayaan HomeKit dan Philips Hue dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.

Apa itu Apple HomeKit?

Dengan HomeKit, pengguna perangkat iOS dapat mengonfigurasi, berkomunikasi dengan, dan mengontrol peralatan rumah pintar seperti termostat, sakelar dan stopkontak, speaker, dan banyak lagi. Dikombinasikan dengan fitur otomatisasi aplikasi Home, integrasi ini dapat disesuaikan lebih lanjut sehingga aksesori bereaksi terhadap perubahan di rumah.

Misalnya, berkat otomatisasi, Anda dapat menyalakan/mematikan lampu atau sistem pemanas tergantung pada lokasi Anda saat ini. Atau, Anda dapat mengaktifkan kunci pintu setiap kali Anda meninggalkan rumah.

Namun, tidak semua produk rumah pintar berfungsi dengan HomeKit. Produk yang menyertakan label HomeKit pada kotak dan perangkat itu sendiri. Nomor unik pada label ini diperlukan untuk pemasangan. Kode membuka kunci untuk perangkat iOS Anda untuk berbicara dengan aksesori dan melakukan keajaibannya.

Artikel yang direkomendasikan:

• Hadiah Sesuai Apple HomeKit Teratas Untuk Penggemar Apple
• 15 Cara untuk Mendapatkan Penggunaan Siri Terbaik di Apple Watch Anda
• Cara Menggunakan GPU Eksternal Dengan Aplikasi di Komputer Mac Anda

Rahasia kecil yang kotor

Produk rumah pintar, terlepas dari apakah mereka kompatibel dengan HomeKit, semuanya memiliki satu kesamaan; mereka dikendalikan oleh aplikasi terpisah. Sebagian besar, ini adalah aplikasi all-in-one dari produsen perangkat. Dalam kasus Philips Hue, ada aplikasi Hue gratis.

Dengan mengingat hal ini, secara teknis Anda tidak perlu menggunakan aplikasi Home Apple untuk mengontrol produk Anda yang kompatibel dengan HomeKit. Namun, alasan untuk melakukannya cukup sederhana untuk dipahami. Ini memungkinkan untuk memantau dan mengelola semua Aksesori yang kompatibel dengan HomeKit dari satu lokasi dan menggunakan otomatisasi bila diperlukan. Jika tidak, Anda akan menggunakan berbagai aplikasi untuk beberapa produk, yang dapat membingungkan, tergantung pada jumlah produk yang Anda miliki.

Pemecahan masalah: Apa yang mungkin terjadi

Masalah paling nyata yang mungkin Anda hadapi dengan sistem pencahayaan Philips Hue Anda (atau produk apa pun yang terkait dengan HomeKit) adalah sistem tersebut berhenti bekerja dari aplikasi Home. Lampu itu sendiri hampir pasti akan bekerja secara manual; jika tidak, bohlam mungkin perlu diganti. Coba kiat pemecahan masalah berikut untuk mengatasi masalah tersebut.

Periksa sakelarnya

Dengan produk pencahayaan Philips Hue (dan Hue Bridge yang diperlukan), Anda dapat menyesuaikan dan mengontrol lampu Anda dari mana saja di dunia. Namun, jika tidak dicolokkan atau sakelar lampu mati, mereka tidak berfungsi. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan daya mengalir ke lampu Anda.

Ya, ini tidak perlu dipikirkan lagi, tetapi ini adalah alasan terbesar di balik masalah dengan lampu pintar. Anda dapat menyalahkan orang di rumah Anda yang menolak menggunakan aplikasi untuk mengontrol lampu.

Untungnya, aplikasi Home menandai lampu yang terputus, jadi Anda akan melihat langsung setiap kali ini masalahnya.

Periksa firmware dan versi iOS Anda

Anda juga harus memastikan bahwa Anda menggunakan versi perangkat lunak terbaru untuk produk yang Anda gunakan. Dalam kasus lampu Hue Anda, ini berarti memeriksa firmware untuk setiap bola lampu. Anda juga harus memeriksa versi iOS yang Anda gunakan di iPhone atau iPad Anda dan pastikan versi terbaru.

1. Di bawah tab Pengaturan di aplikasi Hue, ketuk Pembaruan Perangkat Lunak. Secara default, pembaruan ini harus diinstal secara otomatis, tetapi seperti semua teknologi, tidak ada yang berfungsi dengan benar 100 persen setiap saat.
2. Untuk memeriksa versi iOS di perangkat Anda, masuk ke aplikasi Pengaturan di bawah Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
3. Jalankan pembaruan seperlunya.

Apakah Anda masuk ke akun iCloud Anda?

Untuk menggunakan HomeKit dan app Rumah, perangkat iOS Anda harus masuk ke akun iCloud Anda.

1. Masuk ke aplikasi Pengaturan di perangkat Anda dan ketuk akun Anda di bagian atas layar.
2. Selanjutnya, konfirmasikan bahwa Anda masuk ke akun iCloud Anda. Jika ya, Anda akan melihat tautan untuk iCloud di bagian kedua halaman. Jika tidak, ketuk untuk masuk.
3. Anda dapat mengonfirmasi bahwa aplikasi Rumah berfungsi dengan akun iCloud Anda dengan mengetuk iCloud dari halaman ini dan mencari sakelar aplikasi Rumah.

Bagaimana dengan aksesori HomeKit lainnya?

Apakah Anda masih dapat mengontrol aksesori lain dari aplikasi Home? Jika Anda bisa, ada yang salah dengan pengaturan Philips Hue Anda. Jika tidak, Anda mungkin memiliki masalah yang lebih besar dan mungkin perlu mengatur ulang HomeKit.

Pada titik ini, pertama-tama saya akan merekomendasikan untuk me-reboot Philips Hue Bridge. Untuk melakukannya, cabut perangkat dan berikan beberapa menit untuk reboot. Setelah Bridge kembali online, periksa apakah Anda dapat mengoperasikan lampu melalui aplikasi Hue. Kemudian coba lakukan hal yang sama di aplikasi Home.

Memulai ulang Wi-Fi di rumah Anda adalah saran lain. Proses ini berbeda, tergantung pada jenis router yang Anda miliki. Mencabut perangkat dari stopkontak Anda setidaknya selama satu menit akan berfungsi dengan sebagian besar produk.

Apakah lampu bekerja melalui aplikasi Hue?

Jika Anda dapat menggunakan lampu Philips Hue dari aplikasi Hue tetapi tidak melalui aplikasi Home, masalahnya ada pada HomeKit. Jika tidak, saatnya untuk mengatur ulang instalasi Philips Hue Bridge Anda. Untuk ini, reset pabrik diperlukan.

1. Buka Philips Hue Bridge Anda dan pastikan Anda tidak melepaskannya. Sebagai gantinya, temukan tombol di bagian bawah perangkat bertanda "kembalikan pengaturan pabrik."
2. Menggunakan tongkat kecil atau pena, tekan tombol selama lima detik.
3. Bridge Anda sekarang telah dikembalikan ke pengaturan pabrik. Setelah perangkat reboot, masuk ke aplikasi Hue dan ikuti petunjuk untuk menghubungkan lampu Anda lagi.

Masih tidak bekerja?

Apakah lampu Anda masih tidak berfungsi melalui aplikasi Home? Saatnya mengatur ulang HomeKit. Setelah melakukan langkah terakhir ini, Anda harus merekonstruksi instalasi HomeKit Anda, yang mencakup sekali lagi menambahkan setiap perangkat yang kompatibel dengan HomeKit ke sistem Anda. Karena proses ini bisa memakan waktu lama, tergantung pada jumlah perangkat yang Anda miliki, Anda harus memastikan bahwa Anda telah mencoba setiap langkah pemecahan masalah sebelum melanjutkan.

Aturan praktis yang bagus: Jika Anda tidak dapat mengontrol lampu melalui aplikasi Home, tetapi perangkat lain yang kompatibel dengan HomeKit bekerja dari lokasi ini, masalahnya hampir pasti ada di sisi Philips Hue. Jika ini masalahnya, jangan atur ulang HomeKit.

Sebelum mengatur ulang HomeKit, coba teknik pemecahan masalah terakhir ini:

1. Masuk ke aplikasi Pengaturan di bawah Privasi > HomeKit.
2. Beralih ke posisi mati Hue.
3. Nyalakan ulang perangkat iOS Anda.
4. Setelah perangkat Anda kembali online, kembali ke halaman yang disebutkan di atas dan alihkan Hue ke posisi aktif.
5. Lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

Jika saatnya telah tiba dan Anda tidak punya pilihan selain mengatur ulang HomeKit, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Di aplikasi Beranda, klik ikon Beranda di kanan atas.
2. Gulir hingga Anda melihat Hapus Beranda. Ketuk dan konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus rumah Anda.
3. Setelah melakukannya, Anda harus membuat ulang pengaturan HomeKit untuk lokasi Anda dari aplikasi Home.

Saat ragu

Kiat pemecahan masalah HomeKit ini akan membantu Anda mengatasi masalah apa pun yang Anda alami dengan produk lampu Philips Hue. Jika Anda masih mengalami masalah, Anda harus menghubungi pabriknya. Anda juga harus meninggalkan komentar Anda di bawah dan beri tahu kami bagaimana Anda melakukannya.