Jadi, Anda memiliki beberapa persewaan film dan acara yang tidak sepenuhnya diunduh karena alasan apa pun (seringkali, tidak ada cukup ruang di iDevice Anda). Dan sekarang, tab "Penyewaan" Anda memberi tahu Anda untuk "Buka Unduhan untuk mengelola unduhan Anda." Tetapi Anda tidak dapat menemukan "Unduhan" di iTunes atau di Video atau Aplikasi TV Anda. Di mana sih yang disebut tombol "Unduhan" ini??? Dan bagaimana cara melanjutkan unduhan yang terputus?
Atau mungkin Anda berhasil menyewa film. Tetapi ketika Anda benar-benar menontonnya, Anda mendapatkan pesan yang mengatakan bahwa Anda telah menyewa video ini tetapi belum mengunduhnya. Anda menemukan bagian "Unduhan" tetapi tidak ada yang muncul!
Untuk beberapa iFolks lainnya, mereka melihat pesan bahwa mereka telah mengunduh film atau acara ini. Tetapi ketika Anda pergi ke unduhan untuk mengelolanya, film itu (atau konten media lainnya) tidak ada di sana.
Untuk semua masalah ini, saat Anda memeriksa riwayat penagihan, ini menunjukkan biaya untuk konten ini, media persis yang tidak dapat Anda unduh atau akses. Untuk alasan apa pun, ini adalah pengalaman Apple yang membuat frustrasi! Dan bagi kita yang sedang dalam perjalanan, ini adalah masalah yang sangat, sangat tidak nyaman yang terjadi pada saat-saat terburuk.
Isi
- Jadi Apa yang Terjadi Di Sini?
-
Sebelum Anda Memecahkan Masalah
- Periksa Ruang Penyimpanan Anda
- Tutup paksa iTunes dan Video atau Aplikasi TV
- Cari Unduhan
-
Cara melanjutkan unduhan yang terputus di iDevices
- Tab Unduhan Tidak Ada?
- Cara melanjutkan unduhan yang terputus di Komputer (Windows atau macOS/OSX):
-
Cara melanjutkan unduhan yang terputus: Tips Pembaca
- Pos terkait:
Jadi Apa yang Terjadi Di Sini?
Kita semua membeli berbagai jenis konten (musik, film, atau acara TV) dari toko itunes. Terkadang saat mengunduh pembelian Anda, unduhan Anda tiba-tiba terganggu karena berbagai alasan. Tetapi hasil akhirnya sama: unduhan Anda berhenti sebelum selesai

Pengunduhan Film, acara TV, dan Media lainnya dari iTunes Store tiba-tiba berhenti karena
- Koneksi Internet Hilang atau Lambat
- iTunes berhenti sebelum unduhan selesai
- Memulai ulang saat mengunduh
- Aplikasi, perangkat lunak keamanan pihak ketiga, atau firewall, memblokir unduhan
Artikel Terkait
- Aplikasi TV Apple
- Tidak Dapat Memutar Video Setelah iOS 10.2
- Penyewaan iTunes Tidak Berfungsi
Sebelum Anda Memecahkan Masalah
Pertama, periksa apakah pengaturan Anda sudah benar. Jika menggunakan iOS 10.1 dan di bawahnya menggunakan aplikasi Video, periksa apakah di Pengaturan > Video, Tampilkan Pembelian iTunes dalam keadaan AKTIF. Sewa Anda kemudian muncul di sebelah Film saat menggunakan Aplikasi Video. Dan ingat bahwa Anda mengakses konten media di Aplikasi Video Anda.
Untuk iOS 10.2 dan di atasnya yang menggunakan aplikasi TV, periksa apakah Berbagi Rumah AKTIF dan masuk dengan ID Apple Anda di Pengaturan > TV.
Periksa Ruang Penyimpanan Anda
Sebelum Anda mengunduh apa pun, terutama konten media seperti film dan acara, pastikan iDevice Anda memiliki penyimpanan yang cukup untuk media tersebut. Ukuran file rata-rata film HD di iTunes Store adalah antara 3 hingga 5 GB. Dan film SD biasanya antara 1 hingga 1,5 GB.
Buka Pengaturan > Umum > Penyimpanan & Penggunaan iCloud. Lihat di bawah bagian Penyimpanan dan periksa ruang yang tersedia. Jika Anda perlu membuka beberapa penyimpanan untuk konten media Anda, pilih kelola penyimpanan dan hapus beberapa aplikasi atau konten aplikasi (jika berlaku.) Ini juga merupakan ide yang baik untuk memberikan iDevice Anda pembersihan yang baik dari kekacauan setiap tahun atau 6 bulan. Melakukan “pembersihan musim semi” memastikan iDevice Anda dalam kondisi penyimpanan yang baik untuk semua konten dan aplikasi baru, dll.
Tutup paksa iTunes dan Video atau Aplikasi TV
- Klik dua kali tombol Beranda untuk melihat aplikasi yang terakhir Anda gunakan
- Geser ke kanan atau kiri untuk menemukan iTunes dan Video atau Aplikasi TV
- Geser ke atas pada pratinjau setiap aplikasi untuk menutup
Cari Unduhan
Banyak iFolk tidak menemukan fitur unduhan di dalam iTunes. Dan kami setuju, itu tidak terlalu jelas
- Untuk iPhone atau iPod touch, ketuk tombol Lainnya (tiga titik) di kanan bawah layar. Lalu ketuk Unduhan.
- Ada juga tab untuk Nada, Genius, dan Dibeli di sini
- Untuk iPad, ketuk Unduh
Anda tidak melihat Unduhan kecuali Anda memiliki item yang tersedia untuk diunduh atau unduhan aktif atau dijeda
Cara melanjutkan unduhan yang terputus di iDevices
1.Buka aplikasi iTunes
2.Ketuk Unduhan (iPad: iTunes Store > Unduhan; iPhone: iTunes Store > Lainnya > Unduhan)

3.Tab panah biru untuk melanjutkan unduhan Anda.

Tab Unduhan Tidak Ada?
Masalah dan masalah umum adalah tab Unduhan yang hilang. Jika Anda tidak melihat ikon Unduhan, tab Pengaturan > iTunes Store & App Store> ID Apple Anda > ketuk Keluar, tunggu 10-20 detik, lalu Masuk. Jika masih tidak ada ikon Unduhan, kemungkinan unduhan Anda adalah lengkap. Luncurkan aplikasi iTunes lalu ketuk Dibeli dan periksa untuk melihat apakah pembelian baru Anda terdaftar di sana.
Cara melanjutkan unduhan yang terputus di Komputer (Windows atau macOS/OSX):
- Luncurkan iTunes
- Klik Toko > Periksa Unduhan yang Tersedia
- Masukkan kata sandi Anda, lalu tekan tombol Return atau Enter pada keyboard Anda, atau klik View Account.
- Unduhan Anda dimulai ulang secara otomatis

Cara melanjutkan unduhan yang terputus: Tips Pembaca
Beberapa iFolks melaporkan keberhasilan saat mengunduh film mereka dengan mengubah pengaturan kualitas dari HD ke SD atau sebaliknya. Jadi, saat menyewa film HD, pilihlah versi SD sebagai gantinya DAN KEMUDIAN menolak untuk membelinya. Bahkan dengan penolakan, itu mulai mengunduh. HENTIKAN Unduhan SD KEMUDIAN coba unduh lagi versi HD. Trik ini bekerja untuk beberapa.
Buka iTunes dan arahkan ke bilah menu bawah. Ketuk Cari (ikon kaca pembesar). Di bilah pencarian teratas, ketikkan nama film atau acara yang tidak diunduh sepenuhnya. Ketuk film atau acara dan coba unduh lagi.
Nyalakan Ulang Semuanya
- Buka Pengaturan> iTunes & App Store dan keluar dari akun ID Apple Anda
- Selanjutnya, tutup SEMUA aplikasi Anda dengan mengklik dua kali tombol Rumah Anda
- Lakukan Restart Paksa.
- Di iPhone 7 dan di atasnya: Tekan dan tahan tombol Tidur/Bangun dan Volume Turun setidaknya selama sepuluh detik, hingga Anda melihat logo Apple
- Di iPhone 6s dan versi lebih lama, iPad, atau iPod touch: Tekan dan tahan tombol Tidur/Bangun dan Utama setidaknya selama sepuluh detik, hingga Anda melihat logo Apple
- Kembali ke Pengaturan> iTunes & App Store dan masuk ke akun ID Apple Anda lagi, lalu periksa unduhan Anda untuk film atau acara yang disewa itu.
- Jika film atau acara tidak ada dalam unduhan Anda, coba sewa film itu lagi
- Jika Anda dikenakan biaya dua kali, hubungi Apple melalui Obrolan Langsung atau email dan mereka harus mengembalikan salah satu biaya

Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.
Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.
Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.