Beberapa pengguna telah melaporkan masalah di mana video yang dibeli dari toko iTunes tidak akan diputar dengan benar setelah pembaruan ke iTunes 9.2, hanya menampilkan layar abu-abu. Dalam banyak kasus, pengguna dimintai otorisasi saat mencoba memutar video ini, hanya untuk menerima pesan yang menyatakan bahwa komputer sudah diotorisasi.
Perbaikan
Hapus folder Info SC. Coba hapus folder Info SC seperti yang dijelaskan di Apple ini Artikel Basis Pengetahuan.
Turunkan ke iTunes 9.1.1. Meskipun solusi ini jauh dari ideal, dan akan mengakibatkan penghapusan keamanan dan fitur perangkat tambahan di pembaruan iTunes 9.2, ini dapat memulihkan kemampuan untuk menonton video yang dibeli melalui toko itunes.
Jika Anda memiliki cadangan Time Machine, cukup gunakan untuk memulihkan iTunes 9.1.1. Jika tidak, ikuti petunjuk berikut:
Pertama, hapus file berikut
- Aplikasi iTunes di /Applications
- com.apple.iTunes.plist, yang terletak di ~/Library/Preferences (ini adalah folder perpustakaan di dalam folder pengguna Anda)
- iTunes.pkg, yang terletak di /Library/Receipts (ini adalah folder perpustakaan di tingkat akar drive startup Anda)
- iTunesX.pkg, yang terletak di /Library/Receipts
Selanjutnya, unduh iTunes 9.1.1 dan menginstalnya.
Anda mungkin perlu buat ulang perpustakaan iTunes Anda.
Masukan? [dilindungi email].
Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.
Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.
Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.