Chromebook adalah perangkat yang kokoh, andal, dan mumpuni yang dapat melakukan banyak hal. Tapi terkadang, laptopmu mungkin tidak berfungsi sebagaimana dimaksud. Misalnya, kursor mouse Anda mungkin membeku atau bahkan menghilang secara tidak terduga. Jika Anda mengalami masalah mouse atau touchpad di Chromebook, ikuti langkah-langkah di bawah untuk memperbaikinya.
Perbaiki: Mouse atau Touchpad Tidak Berfungsi di ChromeOS
Periksa Apakah Mouse Anda Adalah Pelakunya
Hal pertama yang pertama, mari cari tahu apakah mouse Anda adalah pelakunya. Ganti baterai, dan periksa apakah masalah berlanjut. Tekan tombol Esc beberapa kali dan periksa apakah Anda melihat ada peningkatan.
Hubungkan mouse Anda ke komputer lain, dan periksa apakah Anda mengalami masalah serupa. Jika mouse Anda berfungsi sebagaimana mestinya, ini menunjukkan bahwa masalah yang Anda alami ada di Chromebook Anda. Jika mouse Anda masih tidak berfungsi di perangkat lain, dapatkan yang baru.
Putuskan Sambungan Semua Periferal dan Mulai Ulang Laptop Anda
Cabut semua perangkat eksternal yang terhubung ke Chromebook Anda. Tetapi sebelum memulai ulang laptop Anda, buka Pengaturan, Pilih Tentang ChromeOS dan periksa pembaruan. Instal ChromeOS versi terbaru, lalu mulai ulang perangkat Anda.
Setel Ulang Perangkat Keras Chromebook
Coba atur ulang perangkat keras Chromebook Anda dan periksa apakah masalah mouse atau touchpad Anda hilang.
- Putuskan sambungan semua perangkat eksternal yang terhubung ke komputer Anda.
- Matikan laptop Anda, dan tunggu selama 30 detik.
- Kemudian tekan dan tahan tombol Menyegarkan dan Kekuasaan kunci.
- Tunggu hingga Chromebook Anda menyala, lalu lepaskan tombol Segarkan.
- Periksa apakah touchpad internal berfungsi sebagaimana mestinya. Kemudian pasang kembali mouse Anda dan periksa hasilnya.
Gunakan Profil Pengguna yang Berbeda
Jelajahi sebagai tamu atau tambahkan akun pengguna baru dan periksa apakah masalah berlanjut. Jika profil pengguna Anda saat ini rusak, Anda mungkin mengalami segala macam masalah, termasuk gangguan terkait mouse dan touchpad.
Keluar dari Chromebook Anda. Lalu pergi ke bagian bawah layar, dan pilih Jelajahi sebagai Tamu atau Tambahkan Orang.
Kesimpulan
Jika mouse atau touchpad Anda berhenti bekerja di ChromeOS, periksa apakah mouse Anda memang penyebabnya. Hubungkan ke mesin yang berbeda dan periksa apakah Anda mengalami masalah yang sama. Selain itu, putuskan sambungan semua periferal dan setel ulang perangkat keras Chromebook Anda. Coba gunakan profil pengguna yang berbeda atau jelajahi sebagai tamu.
Apakah Anda berhasil memecahkan masalah? Manakah dari solusi di atas yang berhasil untuk Anda? Komentar di bawah.