Panduan ini tentang pesan kesalahan Firefox: File video ini tidak dapat diputar. (Kode Kesalahan: 102630).
Kami akan melihat kemungkinan akar penyebab masalah ini. Karena Anda berada di halaman ini, ini juga berarti Anda ingin menghilangkan kesalahan ini, bukan hanya mempelajarinya lebih lanjut. Kami melakukan pekerjaan berat untuk Anda dan menyusun daftar solusi yang akan berguna.
Cara Memperbaiki Firefox Tidak Memutar Video
Mulailah dengan Perbaikan Cepat Ini
Muat ulang browser
Cukup memuat ulang browser dapat bekerja dengan sangat baik. Tutup dan mulai ulang browser atau gunakan tombol Segarkan.
Periksa Koneksi Internet Anda
Restart komputer Anda dan kemudian restart atau cabut modem Anda. Anda memerlukan koneksi Internet yang stabil dan cepat saat memutar video di browser Anda, terutama jika kita berbicara tentang video HD.
Pastikan Anda memiliki koneksi jaringan yang tepat (periksa kecepatannya). Restart modem Anda atau cabut kabel power jika restart perangkat tidak berhasil.
Coba gunakan koneksi kabel jika memungkinkan. Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel dan tidak dapat beralih ke koneksi kabel, coba ubah saluran Wi-Fi.
Memutuskan sambungan semua perangkat lain menggunakan sambungan dapat membantu Anda mengosongkan bandwidth yang berharga. Firefox kemudian dapat menggunakannya untuk memutar video.
Perbarui Firefox
Luncurkan Browser Mozilla dan klik menu tiga garis horizontal. Pilih Membantu. Pergi ke Tentang Firefox.
Periksa pembaruan untuk memastikan Anda menggunakan versi browser terbaru. Muat ulang browser dan periksa apakah masalah video telah hilang.
Masuk ke Mode Aman
Luncurkan Firefox di Mode aman untuk memeriksa apakah ada sesuatu yang menghalangi browser untuk memutar video.
- Luncurkan Mozilla Firefox dan klik pada menu browser.
- Kemudian navigasikan ke Membantu.
- Memasuki Mode aman, pilih opsi yang memungkinkan Anda memulai ulang peramban dengan pengaya dinonaktifkan.
- Periksa apakah masalah tetap ada dalam Safe Mode.
Jika kesalahan hilang, lanjutkan dengan langkah-langkah berikut. Kami akan mematikan akselerasi perangkat keras dan kemudian menonaktifkan ekstensi.
Matikan Ekstensi
Beberapa ekstensi Anda, terutama pemblokir iklan dan pengaya yang berfokus pada privasi, dapat mencegah browser memutar video.
Untuk memastikan ekstensi Anda tidak memblokir video, cukup nonaktifkan.
- Klik pada menu browser dan pilih Add-on.
- Pilih Ekstensi (panel kiri).
- Nonaktifkan semua ekstensi Anda satu per satu.
Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras
- Klik menu dan pilih Pilihan.
- Lalu pergi ke Umum.
- Gulir ke bawah ke Pertunjukan.
- Hapus centang Gunakan pengaturan kinerja yang disarankan.
- Segarkan peramban.
Setel ulang Firefox
Banyak pengguna memperhatikan codec mereka yang harus disalahkan atas kesalahan ini. Misalnya, jika Anda telah menginstal codec Shark007, Anda mungkin ingin memeriksa apakah codec tersebut mencegah Firefox untuk memutar video di komputer Windows 10 Anda.
Pengguna Firefox mengatakan mereka memecahkan masalah ini dengan mengatur ulang browser.
- Klik pada menu browser dan pilih Membantu.
- Kemudian pilih Informasi pemecahan masalah.
- Klik Segarkan Firefox untuk mengembalikan pengaturan browser ke default.
Anda juga dapat mengklik Hapus cache startup untuk menghapus cache.
Instal ulang Firefox
Jika tidak ada yang berhasil, sebagai upaya terakhir, Anda dapat menghapus instalasi Firefox.
- Pergi ke Panel kendali.
- Kemudian pilih Program.
- Klik Copot pemasangan program.
- Pilih Firefox dan hapus instalannya.
- Kemudian, masukkan %data aplikasi% dalam Pencarian Windows batang.
- Hapus folder Mozilla dan restart komputer Anda.
- Buka situs web Mozilla dan unduh Firefox.
- Instal ulang browser di komputer Anda. Periksa apakah Firefox dapat memutar video sekarang.
Beri tahu kami metode mana yang berhasil untuk Anda.