Akses ke akun Apple anggota keluarga yang telah meninggal memungkinkan Anda memulihkan foto, menyelesaikan masalah keuangan, dan menyimpan informasi digital penting lainnya. Untuk melindungi privasi pelanggan yang telah meninggal, Apple memerlukan perintah pengadilan sebelum memberi Anda akses ke akun iCloud orang yang telah meninggal. Ini memastikan bahwa informasi orang yang Anda cintai tetap aman bahkan setelah mereka meninggal. Untuk membantu membuat proses ini semudah mungkin bagi Anda, kami telah menyusun panduan untuk kebijakan dan persyaratan Apple untuk mendapatkan akses ke akun Apple atau iCloud orang yang telah meninggal.
Terkait: Panduan ID Apple: Cara Membuat, Masuk, Mengelola, Mengubah & Mengatur Keluarga Berbagi
Apa yang ada di Artikel Ini:
- Apa yang Diperlukan untuk Mengakses Akun Apple Orang yang Meninggal?
- Cara Meminta Akses ke Akun Anggota Keluarga yang Meninggal
- Mengakses Akun Apple Orang yang Meninggal Jika Anda Mengetahui Kode Sandi
Apa yang Diperlukan untuk Mengakses Akun Apple Orang yang Meninggal?
Kebijakan perlindungan privasi Apple berarti Anda akan memerlukan perintah pengadilan, bahkan jika Anda mencoba mengakses akun iCloud mendiang suami Anda. Menurut Apple, perintah pengadilan ini harus menyertakan informasi berikut. Informasi ini dirangkum dari daftar persyaratan Apple, ditemukan di sini.
Apa yang Anda Butuhkan untuk Mengakses Akun Apple Orang yang Meninggal:
- Nama dan ID Apple orang yang telah meninggal
- Nama lengkap orang yang meminta akses ke akun Apple orang yang telah meninggal
- Konfirmasi bahwa orang yang meninggal adalah pengguna semua akun yang terkait dengan ID Apple yang dipermasalahkan
- “Persetujuan yang sah” bagi pemohon untuk bertindak sebagai wakil pribadi, agen, atau ahli waris yang sah dari mendiang
- Bukti bahwa Apple diperintahkan oleh pengadilan untuk memberikan akses ke informasi orang yang meninggal dari akun orang yang meninggal
Cara Meminta Akses ke Akun Anggota Keluarga yang Meninggal
Setelah Anda memiliki perintah pengadilan ini, saatnya untuk menghubungi Dukungan Apple. Tim layanan pelanggan perusahaan akan bekerja dengan Anda untuk memberikan akses ke ID Apple orang yang meninggal. Ini akan memungkinkan Anda untuk memulihkan konten yang disimpan di akun iCloud orang yang Anda cintai.
Penting untuk dicatat bahwa Apple tidak mungkin membuka kunci perangkat kecuali Anda mengetahui kode sandinya. Ini karena perangkat yang dikunci dengan kode sandi dilindungi enkripsi dan satu-satunya cara untuk menghapus kode sandi adalah dengan menghapus informasi yang disimpan di perangkat.
Mengakses Akun Apple Orang yang Meninggal Jika Anda Mengetahui Kode Sandi
Jika Anda mengetahui kode sandi ke perangkat anggota keluarga yang telah meninggal, Anda dapat mengakses foto atau informasi lain yang tersimpan di perangkat. Akses ke perangkat juga memungkinkan Anda mengatur ulang kata sandi iCloud untuk memulihkan konten apa pun yang disimpan di iCloud. Ini adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang kata sandi iCloud menggunakan iPhone orang yang Anda cintai:
- Buka aplikasi pengaturan.
- Ketuk pada ID Apple di bagian atas layar.
- Ketuk Kata Sandi & Keamanan.
- Pilih Ganti kata sandi.
- Masukkan kode sandi perangkat, lalu ubah kata sandi akun.
Perencanaan real estat digital memudahkan anggota keluarga yang masih hidup untuk mengakses akun iCloud orang yang telah meninggal dan kontennya. Menetapkan pelaksana digital sebagai bagian dari perencanaan perumahan itu menyederhanakan distribusi dan akses ke aset digital, sekaligus membuat proses lebih mudah bagi anggota keluarga yang masih hidup.
Kredit gambar teratas: leungchopan / Shutterstock.com