Untuk layanan panggilan suara dan video apa pun, jelas penting bahwa layanan tersebut dapat mengakses perangkat audio dan video yang benar. Secara realistis kebanyakan orang hanya memiliki satu webcam yang terhubung ke komputer mereka, jadi default ke webcam yang benar umumnya tidak terlalu menjadi masalah. Namun, banyak komputer memiliki berbagai kemungkinan perangkat input audio, dan jika layanan default menggunakan perangkat yang salah, itu bisa mengganggu.
Banyak model webcam dilengkapi dengan mikrofon internal, yang langsung melayani pasar orang-orang yang tidak memiliki, atau ingin mendapatkan, headset untuk berkomunikasi melalui suara dan video. Namun, banyak pengguna akan memiliki headset dengan mikrofon yang terpasang. Mikrofon headset ini umumnya memiliki kualitas yang lebih baik daripada mikrofon webcam dan memiliki kebisingan latar belakang yang lebih sedikit karena lebih dekat ke mulut Anda. Sekelompok kecil pengguna bahkan mungkin memiliki mikrofon mandiri berkualitas tinggi yang mereka sukai untuk digunakan.
Bahkan jika Anda memiliki satu webcam yang terhubung ke komputer Anda, Anda mungkin telah menginstal perangkat lunak yang dapat ambil umpan webcam itu, terapkan beberapa filter atau latar belakang, dll, lalu keluarkan webcam virtual kedua memberi makan. Jika ini masalahnya, Anda mungkin memiliki beberapa umpan video webcam untuk dipilih meskipun hanya memiliki satu webcam.
Jika Anda memiliki beberapa opsi input audio dan video, Anda jelas ingin menggunakan yang benar, meskipun ini mungkin tidak selalu sama. Untuk dapat mengonfigurasi perangkat mana yang ingin Anda gunakan di Google Duo, Anda harus masuk ke pengaturan. Untuk melakukannya, klik ikon roda gigi, berlabel "Pengaturan", di kanan atas.
Dalam pengaturan, klik "Sumber" untuk membuka sembulan untuk mengontrol pemilihan perangkat input Anda.
Pada popup “Source settings”, pilih ada tiga dropdown box, yang dari atas ke bawah digunakan untuk memilih webcam, microphone, dan speaker yang ingin digunakan. Klik pada masing-masing kotak dropdown dan pilih perangkat yang ingin Anda gunakan. Setelah Anda puas dengan pilihan perangkat Anda, klik "Selesai" untuk menyimpan.
Kiat: Jika sebelumnya Anda belum melakukannya, Anda perlu memberikan izin kepada laman web Google Duo untuk akses mikrofon dan webcam Anda melalui sembulan otomatis, lalu segarkan halaman untuk ini kerja. Dalam beberapa kasus, Anda bahkan mungkin perlu menutup dan meluncurkan kembali browser.
Di aplikasi komunikasi suara dan video, terkadang Anda mungkin perlu mengonfigurasi sumber input yang digunakan layanan. Dengan mengikuti langkah-langkah dalam panduan ini, Anda dapat mengonfigurasi perangkat input yang ingin Anda gunakan untuk layanan Google Duo.