Ada kesalahan umum yang menimpa banyak pengguna Microsoft Windows 10 di mana mereka tidak dapat masuk ke komputer dengan profil akun yang baru dibuat. Mereka mendapatkan kesalahan yang mengatakan “Layanan Profil Pengguna gagal masuk. Profil pengguna tidak dapat dimuat.”
Masalah ini biasanya terjadi karena “NTUSER.DAT” file yang terletak di “C:\Users\Default” folder telah rusak. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mengganti "NTUSER.DAT” file dengan satu dari profil lain ke “Bawaan” folder.
- Login ke komputer menggunakan profil/akun yang berfungsi.
- Menggunakan file explorer, navigasikan ke “C:\Users\Default“.
- Untuk berjaga-jaga jika keadaan menjadi buruk, buat cadangan file “NTUSER.DAT” dengan mengklik kanan file tersebut dan memilih “Ganti nama“.
- Berikan "NTUSER.DAT” mengajukan nama “NTUSER.OLD“.
- Kembali ke folder Pengguna. Temukan profil seperti “Tamu" atau "Publik” yang mungkin tidak memiliki file NTUSER.DAT yang rusak, dan salin ke file “Bawaan” folder.
- Keluar dari komputer dan masuk menggunakan akun yang Anda gunakan saat kesalahan terjadi. Semoga semua berfungsi dengan baik.
Sebagai alternatif, Anda dapat menyalin file NTUSER.DAT dari komputer Windows 10 lain.