Ti guideremo attraverso come scoprire chi è il proprietario dell'iPhone che hai trovato e cosa fare se non riesci a superare la schermata di blocco dell'iPhone quando tenti di farlo. Segui i passaggi di questa guida per restituire l'iPhone con il minor fastidio possibile.
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Questo articolo è impostato in modo tale che mentre completi ogni passaggio, avrai opzioni per fare clic o toccare che ti porteranno al passaggio successivo in base ai risultati ottenuti nel passaggio corrente. Ciò significa che è meglio iniziare dall'inizio e utilizzare i collegamenti all'interno di ciascuna sezione per navigare. Se esci accidentalmente da questa pagina durante la risoluzione dei problemi, puoi sempre rivisitare l'articolo e utilizzare il menu sottostante per trovare di nuovo il tuo posto.
Salta a:
- L'iPhone smarrito è carico?
- Ho trovato un iPhone. Come lo sblocco?
- La modalità Lost salva la giornata!
- iPhone sbloccato: come trovare le informazioni del proprietario
- iPhone bloccato: come trovare le informazioni del proprietario
- Il supporto Apple può aiutarti a trovare il proprietario di un iPhone smarrito?
- In caso di dubbio, consegnalo in una stazione di polizia
- Modi sicuri e ponderati per restituire l'iPhone al suo proprietario
L'iPhone smarrito è carico?
Se l'iPhone è carico e ha una buona durata della batteria, sei fortunato; dovresti essere in grado di seguire i passaggi qui senza rischiare che si spenga. Se l'iPhone sta per morire, ti consigliamo di collegarlo. Se disponi del cavo di ricarica corretto, puoi collegare l'iPhone all'alimentazione e continuare con passo successivo.
Se non disponi del cavo di ricarica corretto, puoi acquistarne uno o prenderne uno in prestito da un proprietario di iPhone che conosci. Una volta che l'iPhone è collegato, puoi continuare a lavorare su come trovare il proprietario dell'iPhone.
Se l'iPhone è morto e non riesci a caricarlo, è una buona idea semplicemente consegnalo in una stazione di polizia. Il proprietario potrebbe essere in grado di trovare l'iPhone anche se è morto o offline, ma non sarai in grado di fare molto altro che pubblicare sui social media che hai trovato un telefono e dove l'hai trovato. Se lo fai, è una buona idea non pubblicare una foto e chiedere invece ai richiedenti di descrivere il telefono e quando o dove l'hanno perso prima di consegnarlo a loro.
Imparentato: Come trovare il tuo iPhone anche se è morto o offline
Ho trovato un iPhone. Come lo sblocco?
Sfortunatamente, questo di solito non è possibile se non sei il proprietario e non conosci già il passcode, ma a volte puoi ancora ottenere informazioni da un iPhone bloccato che ti aiuterà a restituire l'iPhone al suo legittimo proprietario. Il primo passo da compiere se hai trovato un iPhone smarrito è vedere se riesci a sbloccarlo.
Nota importante: Non cercare di indovinare il passcode, poiché ciò potrebbe comportare la disattivazione o la cancellazione dell'iPhone, il che ti impedirà di trovare del tutto il proprietario e causerà problemi anche al proprietario. Non è nemmeno una buona idea riavviare l'iPhone, poiché Siri potrebbe essere in grado di aiutarti a individuare il proprietario, ma verrebbe disattivato dopo un riavvio fino allo sblocco dell'iPhone.
Come vedere se l'iPhone che hai trovato ha un passcode:
- Tocca due volte lo schermo, premi il tasto Home (se presente) o premi il tasto laterale per attivare lo schermo dell'iPhone.
- Se l'iPhone non ha il pulsante Home, scorri verso l'alto per vedere se si sblocca.
- Se l'iPhone ha un pulsante Home, premi una volta il pulsante Home per vedere se sbloccherà l'iPhone perso.
- Se vedi la schermata Home dell'iPhone, hai ignorato la schermata di blocco dell'iPhone e puoi vai al passaggio successivo.
- Se vedi la schermata di blocco che richiede un passcode, Face ID o Touch ID, ti mostreremo come accedere alle informazioni del proprietario senza sbloccare l'iPhone.
- Se vedi una schermata con un messaggio sullo smarrimento dell'iPhone, sei fortunato! Alla vecchia maniera è stato abilitato, il che ti consentirà di contattare il proprietario dell'iPhone molto più facilmente.
Immagine per gentile concessione di Apple
La modalità Lost salva la giornata!
Un buon consiglio per qualsiasi utente di iPhone è quello di abilitare Trova il mio iPhone in modo che se un iPhone viene perso può essere facilmente recuperato. Se un iPhone viene perso, un utente può anche abilita la modalità smarrito e lasciare un messaggio per la persona che lo trova per contattarli. Se l'iPhone che hai trovato contiene un messaggio, spesso includerà le informazioni di contatto, quindi tutto ciò che devi fare è seguire le istruzioni sullo schermo. Dopo aver preso contatto con il proprietario, pianifica la restituzione del dispositivo utilizzando il nostro suggerimenti per restituire un iPhone smarrito.
Se lo schermo non ti mostra istruzioni adeguate, probabilmente non sarai in grado di ottenere alcuna informazione nemmeno dall'iPhone, poiché la Modalità smarrito disabilita la maggior parte delle funzioni per salvaguardare la privacy del proprietario. In questo caso, è meglio accendere il telefono a stazione di polizia vicino a dove l'hai trovata.
iPhone sbloccato: come trovare le informazioni del proprietario
Se stai guardando la schermata Home dell'iPhone trovato, congratulazioni! Trovare il proprietario dovrebbe essere relativamente semplice e hai diverse opzioni per farlo usando Contatti, chiamate recenti, o Impostazioni.
Trova il proprietario dell'iPhone perso in Contatti
L'app Contatti contiene i contatti e le informazioni del proprietario (quindi sii rispettoso e non curiosare!) e contiene anche le informazioni del proprietario dell'iPhone.
- Clicca il App Contatti per aprirlo.
- Se sei già in una scheda contatto e vedi solo le informazioni di un contatto, tocca Contatti nell'angolo in alto a sinistra per tornare all'elenco principale.
- Una volta che vedi il Elenco contatti, scorri fino in cima.
- Tocca le informazioni di contatto del proprietario nella parte superiore dell'elenco.
- Dovresti vedere tutte le informazioni disponibili che il proprietario ha aggiunto alla sua scheda contatto. Ciò può includere il loro indirizzo, numeri di telefono alternativi ed eventuali indirizzi e-mail che hanno incluso.
Se la scheda di contatto del proprietario dell'iPhone non ti fornisce alcuna informazione utile, potresti avere fortuna con chiamando un loro contatto in modo che tu possa restituire l'iPhone al suo proprietario.
Se hai capito come metterti in contatto con il proprietario, dai un'occhiata ai nostri consigli per il modi migliori per restituire un iPhone perso al suo proprietario.
Prova a chiamare un contatto recente
Questo può essere complicato perché non sai mai se raggiungerai qualcuno e quanto sarà utile quel qualcuno. Detto questo, se ti senti audace, questo metodo può essere uno dei modi più veloci per entrare in contatto con il proprietario di un iPhone trovato, soprattutto se la loro scheda di contatto non conteneva alcuna informazione utile.
- Tocca il App del telefono per aprirlo.
- Tocca il Scheda Recenti in fondo.
- Trova un contatto di successo recente (la chiamata sarà nera, non rossa) e prova a sceglierne uno che ce l'ha un numero locale o che puoi facilmente riconoscere come un membro della famiglia, ad esempio "Mamma", "Papà", "Moglie" eccetera.
- Tocca quella voce per chiamare il contatto.
È meglio fornire alla persona alcuni dettagli, incluso un metodo di contatto per il proprietario dell'iPhone per mettersi in contatto con te quando vuole organizzare un modo per riavere il telefono. Una volta che hai un piano per restituire l'iPhone al suo proprietario, dai un'occhiata ai nostri suggerimenti per il i modi migliori per prepararsi per questo.
Se questo non funziona per te, puoi anche provare ad andare in Impostazioni sull'iPhone smarrito per individuare in questo modo l'indirizzo e-mail del proprietario. Ti mostreremo come farlo nella prossima sezione.
Cerca l'e-mail del proprietario in Impostazioni
Esistono diversi modi per farlo, ma il modo migliore che ho trovato è cercare il loro indirizzo e-mail nella sezione ID Apple dell'app Impostazioni. Poiché è quasi garantito che un ID Apple sia un indirizzo e-mail attivo, questo ti darà almeno il modo più probabile per contattarli via e-mail!
- Apri il App Impostazioni.
- Tocca l'utente ID Apple in cima.
- Vedrai la pagina del loro profilo ID Apple, che include il loro indirizzo e-mail (il loro ID Apple) proprio in alto sotto l'immagine del profilo e il nome.
Sconsiglio vivamente di curiosare nella pagina del profilo dell'ID Apple, poiché questa pagina contiene informazioni private sul proprietario dell'iPhone trovato. Soprattutto, sii rispettoso. La maggior parte delle informazioni veramente private sarà probabilmente bloccata comunque.
Se questo ti porta a metterti in contatto con successo con il proprietario dell'iPhone perso, potresti voler usare alcuni dei nostri consigli professionali per prepararsi a restituire l'iPhone. In caso contrario, potrebbe essere meglio trasforma l'iPhone in una stazione di polizia vicino a dove l'hai trovato.
iPhone bloccato: come trovare le informazioni del proprietario
Se ora ti trovi faccia a faccia con una schermata di blocco dopo aver provato il passaggi di sblocco, mi dispiace dire che le tue scelte sono piuttosto limitate riguardo a come trovare il proprietario dell'iPhone smarrito. Ma hai ancora delle opzioni, quindi non preoccuparti! Potresti essere in grado di usare ID medico o chiedi a Siri aiutare.
Usa l'ID medico per trovare il proprietario dell'iPhone
Se un utente iPhone non ha ancora abilitato la Modalità smarrito sul proprio telefono, puoi vedere se ha impostato un ID medico, che potrebbe includere informazioni utili per contattare lui o qualcuno vicino a lui.
- Scorri verso l'alto su Blocca schermo per vedere la schermata Codice.
- Tocca su Emergenza vicino all'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Tocca su *ID medico vicino all'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Se l'utente ha impostato un ID medico, ti verranno mostrate le informazioni che ha scelto di includere, che possono essere cose come le loro allergie, farmaci, compleanno, gruppo sanguigno e contatto di emergenza informazione. Puoi utilizzare le informazioni di contatto di emergenza per metterti in contatto con qualcuno che potrebbe essere in grado di farti contattare dal proprietario dell'iPhone.
Se riesci a connetterti correttamente con il proprietario dell'iPhone perso, potresti voler utilizzare alcuni dei nostri consigli professionali per prepararsi a restituire l'iPhone. Se questo non risolve il problema, prova chiedendo a Siri per assistenza nella ricerca del proprietario utilizzando la guida di seguito.
Chiedi a Siri di aiutarti a identificare il proprietario dell'iPhone trovato
Se Siri è abilitato e online, ci sono diversi modi per vedere se puoi raccogliere informazioni sul proprietario dell'iPhone.
Innanzitutto, attiva Siri. Su un iPhone senza un pulsante Home, questo viene fatto tenendo premuto il pulsante sul lato destro dell'iPhone o con dicendo "Ehi Siri". Su un iPhone con un pulsante Home, lo farai tenendo premuto il pulsante Home o dicendo "Ehi Siri."
Una volta che hai ottenuto l'attenzione di Siri, puoi provare queste opzioni o potresti essere in grado di pensare anche ad altre idee:
- "Chi è il proprietario di questo iPhone?" Questo a volte funziona ea volte no, ma è un buon punto di partenza.
- "Chiama mamma" o "Chiama mia moglie" o "Chiama mio marito". Questo è un lancio di dadi nella speranza che il proprietario abbia un contatto per una di quelle relazioni, ma ne vale la pena!
- "Leggi il registro delle chiamate." Questo ti mostrerà le chiamate più recenti e, si spera, ti condurrà a un contatto utile.
- "Ricomponi la mia ultima chiamata." Un altro colpo nel buio che l'ultima chiamata fatta sarà ad un contatto disponibile e non, diciamo, la pizzeria di quartiere, ma a volte comunque utile!
Nota importante: Dopo alcune richieste, Siri inizierà probabilmente a richiedere un passcode per darti la risposta alla tua richiesta. Per questo motivo, è meglio iniziare con ciò che è più probabile che dia buoni risultati, come una delle richieste di chiamata o chiedere chi possiede l'iPhone.
Se riesci a entrare in contatto con qualcuno, dai un'occhiata ai nostri consigli per come prepararsi al meglio per la restituzione dell'iPhone. In caso contrario, puoi sempre consegnare l'iPhone in una stazione di polizia.
Il supporto Apple può aiutarti a trovare il proprietario di un iPhone smarrito?
Se provi a contattare l'assistenza Apple, ti verrà quasi sicuramente detto di cercare un messaggio in modalità smarrito, di consegnarlo a una stazione di polizia o di chiamare il Numero di assicurazione Apple per i dettagli su come restituire loro il dispositivo in modo che possano prendere ulteriori misure se il dispositivo ha una copertura per smarrimento o furto. Quando ho chiamato, queste erano le uniche opzioni che mi erano state date e ha senso che Apple non sia in grado di aiutare una persona a conoscere le informazioni private del proprietario di un iPhone smarrito.
Ecco cosa consiglierei se trovassi un iPhone:
- Se non vivi a livello locale, probabilmente è meglio consegnarlo a una stazione di polizia vicino a dove l'hai trovato.
- Se vivi a livello locale ma altri passaggi in questo articolo non hanno avuto successo, puoi certamente chiamare il Team di supporto Apple che si occupa di furto e smarrimento del dispositivo, ma loro o la loro compagnia assicurativa affiliata potrebbero chiederti di stampare un'etichetta di reso che inviano e di imballare l'iPhone e spedirlo a loro. Se non vuoi perdere tempo con quei passaggi (e fidati di me, non ti biasimo), una stazione di polizia è ancora la tua migliore opzione.
In caso di dubbio, consegnalo in una stazione di polizia
Se tutto il resto fallisce o non sei in grado di restituire l'iPhone al suo proprietario, la soluzione migliore è consegnarlo a una stazione di polizia o a un altro ufficio delle forze dell'ordine vicino a dove l'hai trovato. È qui che molte persone indicheranno il proprietario se stanno cercando il loro iPhone e alcuni dipartimenti hanno persino pagine Facebook o altri modi per trasmettere che un iPhone trovato è stato consegnato!
Un membro del team di supporto Apple mi ha effettivamente informato che alcune stazioni di polizia hanno persino chiamato Apple per aiutare a far corrispondere gli iPhone persi con i loro proprietari, ma sono scettico su quanto spesso ciò accada. Indipendentemente da ciò, le sedi delle forze dell'ordine in genere hanno molti metodi per aiutare le persone a trovare oggetti che sono stati consegnato a loro, e per lo meno sarà un posto sicuro in cui riporre l'iPhone fino a quando il proprietario non verrà a rivendicarla.
Se ti senti particolarmente bene e hai un caricabatterie a disposizione, è anche estremamente gentile caricare completamente l'iPhone per dare al proprietario più tempo per ritirarlo se necessario.
Modi sicuri e ponderati per restituire l'iPhone al suo proprietario
- Suggerisco sempre di mettere l'iPhone in Modalità a basso consumo per risparmiare energia prima di restituire il telefono smarrito. Questa è una cortesia e assicurerà che l'iPhone abbia ancora abbastanza batteria per visualizzare cose come i messaggi in modalità smarrito, nel caso in cui non riuscissi a restituirlo con successo.
- È anche molto premuroso caricare completamente l'iPhone quando possibile, ma questo è se vuoi davvero fare il possibile.
- Se trovi un indirizzo di casa per il proprietario che è vicino, puoi certamente assumerti la responsabilità di consegnare l'iPhone, ma assicurati di rispettare la privacy del proprietario ove possibile.
- Se non puoi incontrare il proprietario di persona ma hai il suo indirizzo, è una buona idea e un gesto molto gentile sigillarlo in un sacchetto di plastica e/o in una busta imbottita per proteggerlo da umidità e urti, quindi lasciarlo nella cassetta della posta del proprietario o fessura.
Suggerimento per professionisti: Non organizzare un incontro a casa tua quando è evitabile. È meglio incontrarsi in un luogo neutrale in vista di altre persone, per ogni evenienza! Stai facendo un favore a questa persona e probabilmente ti saranno molto grati, ma consiglio sempre di prendere comunque precauzioni di sicurezza.
Spero che questo articolo ti abbia aiutato a trovare il proprietario dell'iPhone perso e voglio ringraziarti enormemente per aver fatto questi sforzi. Posso dire per esperienza personale che avere un telefono smarrito restituito è così significativo e porta un enorme sollievo.