Molti utenti si sono lamentati del fatto che Adobe Illustrator afferma di non poter leggere i propri file a causa di un errore. Questo di solito accade quando gli utenti cercano di inserire un file in Illustrator.
Ma il programma non offre alcun dettaglio su quell'errore. In questa guida, ci concentreremo su cosa puoi fare se ricevi questo errore generico.
Correggi Adobe Illustrator: impossibile leggere il file a causa di un errore
Salva il file utilizzando un programma diverso
La buona notizia è che la maggior parte delle volte è possibile utilizzare un programma diverso per aprire il file problematico. Prova Photoshop o il visualizzatore di immagini fornito con il tuo sistema operativo. Se stai utilizzando Windows 10, usa Paint. Se sei su Mac, usa Anteprima.
Il prossimo passo è semplicemente salvare nuovamente il file usando l'altro programma. Quando richiesto, accetta di sostituire il file originale con quello che stai per salvare. Posiziona il file appena salvato in Illustrator e controlla se l'errore è sparito ora.
A proposito, Illustrator non può aprire determinati file JPG. Salvarli nuovamente nel formato JPG comune dovrebbe fare il trucco.
Salva come TIFF
Un'altra soluzione è salvare il file utilizzando un formato di file diverso. Ad esempio, se Illustrator non può aprire un file JPEG, usa un programma diverso (magari Photoshop o Paint) e salvalo come file TIFF.
Aggiorna Illustrator
Ottieni l'ultima versione di Illustrator e verifica se puoi aprire il file problematico ora. Forse questo problema è causato da collegamenti danneggiati.
Prova qualsiasi versione di Illustrator superiore a 24.1. Adobe ha implementato una serie di utili correzioni che consentono al programma di ignorare i collegamenti danneggiati.
Vai all'applicazione Adobe Creative Cloud e premi il pulsante Aggiornare pulsante.
Controlla le tue risorse
Se hai inserito risorse in quel documento, controlla se stanno danneggiando il tuo file. Trovare quella risorsa significa risolvere il problema. Gli utenti di Illustrator hanno segnalato che a volte le risorse create con lo strumento penna possono causare questo problema.
Apri un nuovo file. Inserisci le risorse che hai utilizzato in quel file uno per uno. Il trucco è esportare il file dopo aver aggiunto ogni risorsa. Controlla se c'è una risorsa che non ti consente di esportare il file. Questo è probabilmente il colpevole.