Quando stai tentando di installare un nuovo aggiornamento cumulativo di Windows, codice di errore 0x800f0831 a volte può apparire sullo schermo. Questo errore indica che il tuo computer non è riuscito ad accedere ai server di aggiornamento di Microsoft o che i servizi di aggiornamento hanno smesso di funzionare. Riavvia il computer e controlla se l'errore persiste. In tal caso, seguire i passaggi seguenti per risolvere il problema.
Come posso correggere l'errore di aggiornamento di Windows 0x800f0831?
Controlla la tua connessione
Scollega il router e attendi due minuti per eliminare l'energia delle pulci. Nel frattempo, riavvia il computer. Quindi ricollega il router e attendi che il computer torni online. Assicurati di disconnettere tutti gli altri dispositivi che utilizzano la connessione. Se sei in Wi-Fi, passa temporaneamente a una connessione via cavo, se possibile.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento
Lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento può rilevare e risolvere automaticamente i problemi che causano il codice di errore 0x800f0831.
- Vai a Impostazionie selezionare Aggiornamento e sicurezza.
- Clicca sul Risoluzione dei problemi opzione nel riquadro di sinistra.
- Quindi selezionare Mostra ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Avvia il Aggiorna strumento di risoluzione dei problemi e lascia che scansioni e aggiusti il tuo sistema.
- Controlla di nuovo gli aggiornamenti.
Riavvia i servizi di aggiornamento
Puoi riavviare rapidamente i servizi di Windows Update tramite prompt dei comandi. Questo ti aiuterà a stabilire una nuova connessione ai server di aggiornamento di Microsoft.
- premi il finestre e X tasti e selezionare Prompt dei comandi (amministratore).
- Quindi esegui i comandi seguenti uno per uno. Premi Invio dopo ogni comando e attendi che CMD finisca di eseguire il comando corrente prima di inserirne uno nuovo:
bit di stop netto
net stop wuausserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
bit di inizio netto
inizio netto wuausserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Inoltre, scansiona e ripara il tuo disco con l'aiuto dei comandi seguenti:
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Riavvia il computer e controlla di nuovo la disponibilità di aggiornamenti.
Installa manualmente gli aggiornamenti
In alternativa, è possibile installare manualmente gli aggiornamenti ostinati utilizzando il sito Web del catalogo degli aggiornamenti di Microsoft. Chiudi tutti i programmi non necessari e apri una nuova scheda del browser. Allora vai su Catalogo degli aggiornamenti di Microsoft e inserisci il numero KB dell'aggiornamento nel campo di ricerca. Colpire il Scarica e controlla se il tuo computer può installare l'aggiornamento.
Conclusione
Se il codice di errore 0x800f0831 ti impedisce di installare gli ultimi aggiornamenti di Windows sul tuo computer, riavvia il router e il computer. Se il problema persiste, manualmente scarica gli aggiornamenti dalla pagina Web del catalogo degli aggiornamenti di Microsoft e controlla se la tua macchina può installarli. Inoltre, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento e riavvia i servizi di aggiornamento. Se hai trovato altri modi per correggere l'errore di Windows Update 0x800f0831, sentiti libero di condividere le tue idee nei commenti qui sotto.