Nel 116° episodio, il fondatore di iPhone Life Hal Goldstein condivide l'improbabile storia di come un ingegnere del software Hewlett Packard si sia trasferito nei campi di grano dell'Iowa per avviare una società di editoria tecnologica.
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Questo episodio ti è stato offerto da Matias. Quando Apple ha interrotto la sua tastiera cablata, Matias è intervenuto per fornirne uno di pari valore e probabilmente di migliore qualità. L'hub integrato della tastiera cablata in alluminio con più porte è ottimo per collegare il mouse cablato e altri dispositivi e i tasti funzione compatibili con Mac semplificano la transizione. Matias produce anche tastiere Tenkeyless e RGB.
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Articoli a cui si fa riferimento in questo episodio:
- Come condividere una password Wi-Fi con un iPhone o iPad nelle vicinanze
Libro a cui si fa riferimento in questo episodio:
- Imprenditori in meditazione: come creare successo dall'immobilità interiore
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Trascrizione dell'episodio 116:
Donna Cleveland: Ciao e benvenuto nel podcast iPhone Life. Sono Donna Cleveland, caporedattrice di iPhone Life.
David Averbach: Sono David Averbach, CEO ed editore.
Donna Cleveland: E oggi abbiamo un ospite speciale. Abbiamo Hal Goldstein. È il fondatore di iPhone Life. Grazie per esserti unito a noi, Hal.
Hal Goldstein: Oh, è un piacere. Mi creda.
Donna Cleveland: Quindi oggi volevamo portare Hal a raccontare la storia di iPhone Life. È l'autore di The Meditating Entrepreneurs. Scusate. Imprenditori meditanti-
Hal Goldstein: Eccolo.
Donna Cleveland:... Come creare successo dall'immobilità interiore. E ha scritto un libro e ha anche lavorato con molti altri imprenditori per raccontare la storia dei valori dietro le loro imprese. Ha un capitolo dedicato a iPhone Life e alle aziende che sono venute prima di iPhone Life, prima che si evolvesse in iPhone Life. Quindi volevamo farlo entrare e condividere la sua storia con tutti voi Avremo un secondo episodio tra un paio di settimane in cui condivideremo come entriamo nella storia, David ed io.
David Averbach: Sì, quindi questo è qualcosa di leggermente diverso. Non l'abbiamo mai provato prima. Quelli di voi che hanno mai ascoltato come ho costruito questo, cercheremo di imitare un po' quello stile perché adoro quel podcast. Quindi questa sarà la storia di come è iniziato iPhone Life e in realtà dell'editore, perché siamo stati in giro molto prima di iPhone Life, anche di come è iniziato. Sono, come ha detto Donna, due episodi, quindi se questo fa per te, resta nei paraggi. Se vuoi saltarlo per altri contenuti relativi all'iPhone, torneremo con il nostro normale contenuto-
Hal Goldstein: No, parleremo di tutti i-
David Averbach: Parleremo di contenuti per iPhone.
Hal Goldstein:... tutti i tipi di... non solo iPhone ma tutti i precursori dell'iPhone. Tutti quegli altri piccoli dispositivi. L'iPhone non è stato davvero il primo.
David Averbach: E continueremo a dare il nostro consiglio del giorno e tutto il resto.
Donna Cleveland: E parte della cosa divertente di questo episodio è solo leggere questo capitolo che Hal ha scritto sulla compagnia è che, come puoi vedere, la persona dietro l'azienda, molto di ciò che facciamo ancora oggi in iPhone Life e i valori che abbiamo qui sono dovuti a Hal. Quindi, penso che sia anche simile a come ho costruito questo. Vedi come un'azienda è diventata quello che è e di solito sono le persone dietro di essa che l'hanno resa quello che è.
David Averbach: Assolutamente.
Donna Cleveland: Penso che sarà molto divertente.
Hal Goldstein: Una delle cose di cui sono così felice di come l'azienda si è evoluta da quando ho lasciato a tempo pieno è il DNA, l'integrità ei valori, sono buoni o mai lo sono mai stati. Sono solo molto felice con voi ragazzi.
David Averbach: Lo apprezziamo.
Donna Cleveland: Felice di sentirlo.
Donna Cleveland: D'accordo, allora cominciamo col parlare del nostro sponsor.
David Averbach: Sì, assolutamente. Quindi il nostro sponsor per oggi è Matias. Matias ha una vasta gamma di tastiere e funzionano sia per Mac, iPad che per iPhone. Hanno tastiere Bluetooth, ma oggi ti parlerò delle tastiere cablate. Apple ha effettivamente smesso di produrre tastiere cablate ora, quindi Matias ha praticamente preso la palla e ha corso con essa. È una tastiera in alluminio proprio come la faceva Apple. Hanno tenkeyless. Hanno quelli con 10 chiavi. Sono tutto circa 10 chiavi. E tu? Oh, hai un tenkeyless. Come ti piace?
Donna Cleveland: Mi piace, va bene. Onestamente, non è stata una scelta. Con l'altra mia tastiera, ci ho versato sopra dell'acqua e così ne ho trovata una in ufficio.
David Averbach: Ok. Quindi, per quelli di voi che sono un po' confusi, il tenkeyless, quello è il tastierino numerico. Alcuni ce l'hanno, altri no. La cosa bella è che è persino più economico di quanto Apple lo producesse. Sono 55 dollari per il tenkeyless, 59 per se vuoi i 10 tasti, per il cablato. Se vuoi il Bluetooth, puoi ottenerlo. Hanno retroilluminazione. Tastiere davvero di alta qualità. Li abbiamo tutti in ufficio. Li adoriamo, quindi assicurati di dare un'occhiata. Lo collegheremo nelle note dello spettacolo su iphonelife.com/podcast.
Donna Cleveland: E personalmente mi piace molto avere una tastiera cablata perché la batteria che si scarica e solo i problemi di connessione mi fanno impazzire.
David Averbach: Sì. Sono d'accordo.
Donna Cleveland: È uno di quelli, come certe cose che mi piacciono senza fili. Per una tastiera, personalmente mi piacciono i fili.
David Averbach: Sono d'accordo, ma dirò una delle cose belle di Matias, ho una tastiera Bluetooth qui e la batteria dura un anno.
Donna Cleveland: È incredibile.
David Averbach: Quindi, non c'è davvero bisogno di preoccuparsi troppo, e questo è abbastanza carino.
Donna Cleveland: Esatto. Va bene. Freddo.
Hal Goldstein: Una delle cose belle ora è che prendi cose come le tastiere wireless per scontate, ma è stato un grosso problema quando sono arrivate per la prima volta alla fine degli anni '90, all'inizio degli anni 2000.
David Averbach: Un tale punto di svolta?
Hal Goldstein: Sì. Sì.
Donna Cleveland: Sì, immagino sia vero.
David Averbach: Anche la tecnologia alla base del Bluetooth. Ricordo quando il Bluetooth era solo una nuova tecnologia emergente.
Hal Goldstein: N è stato un tale dolore connettersi con il Bluetooth.
David Averbach: Non ha mai funzionato. Lo so. È ancora un po' un dolore.
Hal Goldstein: Sì. Sì.
Donna Cleveland: È molto meglio di prima, ma va bene. Quindi, abbiamo un paio di cose che vogliamo trattare prima di entrare nel nostro tema principale. Il nostro consiglio quotidiano per questa settimana è come condividere una password wi-per esempio con un iPhone nelle vicinanze. Questa è una funzionalità uscita l'anno scorso con iOS 12 che... Ragazzi, l'avete usato così tanto?
David Averbach: Adoro questa funzione. Sì.
Hal Goldstein: No, ma voglio saperlo perché, soprattutto a casa mia, mi piacerebbe farlo.
David Averbach: Sì.
Donna Cleveland: Sì. Quindi è davvero bello se stai visitando da qualche parte, e molte volte le persone hanno quelle password Wi-Fi molto lunghe perché non le hanno mai cambiate. Quello che puoi fare è, fintanto che sei connesso sia al wi-fi che al Bluetooth sui tuoi dispositivi, se vai a connetterti alla rete wi-fi, l'altra persona che è connesso prima verrà visualizzato un piccolo popup che dice "Vuoi condividere la tua password Wi-Fi?" Tocca solo OK e si riempirà automaticamente sull'altro telefono della persona.
Hal Goldstein: Oh, perfetto.
Donna Cleveland: E hanno effettuato l'accesso.
David Averbach: Sì, quindi quando dici che entrambi dovete essere connessi al Wi-Fi, ovviamente, questa persona sta cercando di connettersi al Wi-Fi.
Donna Cleveland: Oh, scusa.
David Averbach: Ma quello che fai, è se vai a casa di qualcuno, o sei in un bar, o qualsiasi altra cosa, vai nelle impostazioni su Wi-Fi, e quando apri il piccolo menu che mostra cosa connettere, apparirà sul telefono dell'altra persona e dirà: "Fai il menu per Condividere?"
Donna Cleveland: Mi dispiace. Sì, Wi-Fi abilitato.
David Averbach: Oh, ok.
Donna Cleveland: Quindi avresti il tuo wi-fi acceso in modo da poter trovare la rete per provare a connetterti. Ma si.
David Averbach: La mia unica lamentela su questo, aggiungerò un reclamo bonus poiché non credo che ne avremo uno questa settimana, è che vorrei che tu potessi anticiparlo. Vorrei come persona che ha la password wi-fi, potrei semplicemente inviarla all'altra persona perché è un po', quando andrai a condividere it, la persona sta già cercando di connettersi e penso che molte persone stiano già cercando di capire la password quando vanno a Collegare. Sarebbe bello se potessi, in quanto persona che ha già il wi-fi, semplicemente prevenirlo e inviarglielo prima che raggiungano la fase di connessione wi-fi. Ha senso?
Donna Cleveland: Sì. Sarebbe carino. Ma è comunque una caratteristica che sono contento che abbiano aggiunto.
David Averbach: Sì.
Donna Cleveland: Super facile da usare.
David Averbach: Ed è davvero bello perché mi è successo l'altro giorno. Eravamo tutti in un bar e non ricordavo la password, ma mi ero connesso. Il mio telefono era collegato ad esso in quel momento, quindi ho potuto condividere la password con la persona che in realtà era Sarah.
Donna Cleveland: Ok.
David Averbach: Potrei condividere la password con Sarah senza nemmeno conoscerla. È davvero utile anche in questo senso.
Donna Cleveland: Sì. Quindi questo fa parte della nostra newsletter Daily Tips. Se non ti sei ancora registrato, puoi andare su iphonelife.com/dailytips e questa è la nostra offerta gratuita che ti insegna qualcosa di interessante che puoi fare con il tuo telefono in meno di un minuto al giorno. È davvero indolore, gratuito, il che è sempre fantastico, ed è un ottimo modo per conoscere la nostra azienda. Quindi, vai su iphonelife.com/dailytips se non ti sei già registrato.
Donna Cleveland: Voglio anche prendermi un momento per parlarti del nostro abbonamento premium, che è iPhone Life Insider, e questo è il nostro servizio educativo completo che ti aiuterà a ottenere il massimo dal tuo iOS dispositivi. Lo consiglio vivamente. Ottieni una libreria completa di guide video. Ne abbiamo uno sulle ultime versioni di iOS, uno su iPad, Apple Watch, iPhone 10, tutte queste cose diverse che ti aiuteranno davvero a ottenere il massimo dai tuoi dispositivi. Ottieni un archivio completo di iPhone Life Magazine e questo include tutto l'archivio completo della versione digitale di iPhone Life Magazine. Ciò significa che puoi leggere la nostra rivista su uno qualsiasi dei nostri dispositivi iOS o sul tuo computer desktop. Abbiamo anche una funzione Chiedi a un editor, dove puoi porre domande tecniche personalizzate, e così ti aiuteremo a portarti a soluzioni a tutti quei fastidiosi problemi tecnici che stai riscontrando. E ottieni il suggerimento giornaliero, ovviamente, e la versione video del suggerimento giornaliero, in modo da poter seguire sul tuo dispositivo una guida video. Quindi, se vai su iphonelife.com/podcastdiscount, puoi ottenere $ 5 di sconto su un abbonamento annuale a iPhone Life Insider, e questo è uno sconto speciale solo per gli ascoltatori di podcast.
David Averbach: E in questo episodio, se sei un Insider, il nostro contenuto speciale Insider sarà parleremo della nostra attrezzatura Apple preferita. Andremo un po' più a fondo in questo.
Donna Cleveland: Sì. Oh, ho dimenticato di dire che come parte del tuo abbonamento Insider, ottieni contenuti premium e non ricevi nemmeno pubblicità con il podcast.
David Averbach: E un po' di ciò che è in arrivo, dopo questa parte di due episodi che stiamo facendo, ci immergeremo in profondità in iOS 13 e nel nuovo telefono. Avremo... sarà settembre. Probabilmente avremo un episodio di raccolta delle voci dopo quello, e poi avremo l'annuncio telefonico. Poi, ovviamente, esce iOS 13 e, con esso, dovrai imparare di nuovo un sistema operativo completamente nuovo. Quindi, è sempre il momento, come sapete voi ragazzi che sono in giro da un po', rilasciamo una guida il giorno in cui esce iOS 13 che vi dice tutto ciò che dovete sapere. Quindi assicurati di iscriverti in anticipo a, che cos'è?
Donna Cleveland: Iphonelife.com/podcastdiscount.
David Averbach: Ecco qua.
Donna Cleveland: Grazie.
Donna Cleveland: Con un ulteriore indugio, iniziamo a parlare della storia di iPhone Life con Hal.
Hal Goldstein: Ok.
Donna Cleveland: Quindi, volevo iniziare chiedendoti, questo è solo all'inizio della tua carriera, nel tuo libro hai parlato di come ottenuto un lavoro che potrebbe sembrare non correlato, come professore di assistenza sociale, e hai parlato del modo non convenzionale in cui hai ottenuto questo lavoro. Volevo vedere se potevi parlarci di questo e di come quello stesso principio ti ha aiutato più avanti nella tua carriera in iPhone Life.
Hal Goldstein: Va bene. Quindi, in realtà ho uno sfondo interessante. Ho tre master in mente, corpo e spirito. In mente, informatica, e nel cuore dovrei dire, lavoro sociale, e nello spirito, dalla Maharishi International University qui a Fairfield, Iowa. E così, all'inizio, avevo una laurea in assistente sociale ed ero al verde. Ho sempre amato insegnare, quindi ho deciso che avrei insegnato lavoro sociale, anche se in realtà avevo solo un anno di esperienza di consulenza. Così ho ottenuto questa intervista a Las Cruces, nel New Mexico, e gli sono piaciuto molto. Mi hanno fatto volare giù, e così via. E ho fatto amicizia con queste due persone che erano... Avrei lavorato con, e così avrebbero potuto darmi un indizio su cosa stava succedendo. Dissero: "Non ti offriranno il lavoro perché non hai l'esperienza".
Hal Goldstein: E così mio cugino, questo è tornato quando ero nei miei ultimi giorni hippy, verso la fine degli anni '20, e mio cugino stava andando al college. Ero nella zona di Chicago e quindi mi ha portato giù. Stava andando in Arizona, quindi mi sono fermato a Las Cruces, sono entrato nell'ufficio del professore e ho detto: "Sono qui. Sono pronto. So che non hai nessuno. La scuola inizia la prossima settimana", ed era semplicemente scioccato perché non mi aveva offerto il lavoro. C'è stato un errore. E ho detto: "Beh, sono in questo motel, e se decidi di assumermi, sarà una buona cosa, e sarà una buona cosa per tutti". E il giorno dopo, ho ricevuto la chiamata e ho ottenuto il lavoro.
David Averbach: Wow.
Donna Cleveland: Sì, mi piace... Voglio dire, questo mostra il tipo di tenacia che hai avuto.
Hal Goldstein: Sì, ed è quello che è servito per iniziare questa attività perché, in pratica, non sapevo nulla di editoria. Non sapevo davvero nulla di affari e avevo già lavorato alla Hewlett-Packard. Dovrei entrare in questo o-
Donna Cleveland: Sì, sì. Possiamo parlarne in un minuto perché è stato più tardi che hai lavorato in HP, giusto?
Hal Goldstein: Sì.
Donna Cleveland: Dopo questo lavoro?
Hal Goldstein: Sì. Sì. Sì.
Donna Cleveland: Sì, quindi quando è iniziato il tuo amore per la tecnologia perché, come hai detto, sei finito in HP un po' più tardi. Cosa ti ha attratto a diventare un ingegnere del software? Da cosa è iniziato il tuo amore per la tecnologia, che è una parte così importante di iPhone Life.
David Averbach: Sì. Sì, è divertente. Ho sempre amato la matematica quando ero a scuola. Amavo la matematica ricreativa. E poi la gente ha sempre detto: "Dovresti pensare all'informatica". Poi praticamente, non l'ho fatto voglio essere un assistente sociale si è scoperto, così sono tornato a scuola in informatica presso l'Università di Illinois. Mi sono laureato e ho finito per lavorare per Hewlett-Packard. Mi piacciono gli aggeggi, ma c'è stato quando, quando ero alla Hewlett-Packard, mi sono davvero innamorato dell'intera idea di un personal computer. Stavano appena uscendo con il primo in quel momento. Abbiamo chiamato PC compatibile con computer che era come un desktop che potevi avere per te stesso. Voglio dire, ora lo diamo così tanto per scontato.
Donna Cleveland: Lo so.
David Averbach: Ma negli anni '70, voglio dire, immagina di avere il tuo computer, e potrebbe fare tutta la potenza che possiamo fare ora. E così davvero eccitato. E poi quello che mi ha veramente colpito è stato che hanno inventato il primo laptop. Era il primo laptop, chiamato HP Portable, in realtà alla fine Portable Plus, dove era come, di nuovo, pesava nove libbre, che suonava come-
Hal Goldstein: È così leggero.
Donna Cleveland: Perché voglio dire, quanto costano adesso?
Hal Goldstein: Lo so, per te, ma per noi è stato fantastico. Potresti portare questa cosa ovunque, e si basava... e HP era così in anticipo sui tempi. Avevano uno storage a stato solido integrato, cosa che nessuno faceva, e in realtà, negli anni '80 e '90, la gente ha smesso di farlo con l'hard disk meccanico.
David Averbach: Sì, è fantastico. Il cerchio è arrivato al punto di partenza ora.
Hal Goldstein: Sì, il cerchio è arrivato al punto di partenza, ma hanno avuto subito l'idea perché è stata la divisione calcolatrice che ha creato il primo laptop, la divisione calcolatrice HP. E così, ho appena... Potrei fare i miei fogli di calcolo e scrivere e giocare. Voglio dire, ero semplicemente fantastico. Sai? E anche in seguito, comunica con gli altri su CompuServe, che era la rete.
David Averbach: Wow. Fai-
Donna Cleveland: All'epoca, non molte persone avevano quei computer, giusto?
Hal Goldstein: No, no.
Donna Cleveland: Sei stata una delle prime ad adottarla.
Hal Goldstein: Andavo in un aeroporto e la gente mi fissava perché avevo il mio laptop e lavoravo come fanno tutti, e nessuno lo aveva.
David Averbach: Sì, sì. Oh. Ti ricordi... per la cronaca, sono circa due sterline, i computer ora costano circa due sterline.
Donna Cleveland: Ok.
David Averbach: Ricordi le specifiche di questo computer? Quanta RAM? Quanto spazio di archiviazione?
Hal Goldstein: Oh, era così...
David Averbach: Lo so.
Hal Goldstein: Gli ordini di grandezza in meno, e sembrava che fosse enorme.
David Averbach: Sì. Sì. Sì.
Hal Goldstein: No, non ricordo perché erano 64K. Non lo so. Ricordo quel genere di cose. ROM che erano 128 a K. Penso che stiamo parlando di K.
David Averbach: Sì, sì. Sì. No, intendo-
Hal Goldstein: Non stiamo parlando di megabyte.
David Averbach: Ero, nella mia testa... nella mia testa stavo scalando fino a megabyte, ma hai perfettamente ragione. Erano kilobyte.
Hal Goldstein: Sì. Sì.
Donna Cleveland: Non hai detto anche che avevi una stampante che pesava 70 libbre?
Hal Goldstein: Sì. Sì, quindi quando sono arrivato a Fairfield, Hewlett-Packard aveva questo più... era una grande compagnia. Era la Apple di oggi negli anni '70 e '80, e in realtà era negli anni '80, '81, '82, '83, '84 quando lavoravo per HP.
David Averbach: Ok.
Hal Goldstein: E così quando ho lasciato Hewlett-Packard, avevano questo fantastico programma di acquisto dei dipendenti e ho acquistato questo computer portatile di cui stavo parlando, e il Portable Plus, e la prima stampante LaserJet, che era di 70 libbre.
David Averbach: Un po' meno portatile.
Donna Cleveland: Come hai trasportato questo, anche, a Fairfield?
Hal Goldstein: Immagino che fosse solo nella parte posteriore della nostra macchina perché non ricordo. In realtà ero in luna di miele, la mia luna di miele stava lasciando Hewlett-Packard a Palo Alto, in California, e mi trasferivo in questo posto dimenticato da Dio con fattorie, maiali e appartamento, e Fairfield, Iowa.
Donna Cleveland: Ma tu eri di-
David Averbach: Il Midwest.
Donna Cleveland:... che non è dove viviamo.
Hal Goldstein: Sì, venivo dalla zona di Chicago. Si si si. E quindi la nostra luna di miele stava effettivamente guidando da Fairfield... Voglio dire, da Palo Alto, California, a Fairfield, Iowa.
Donna Cleveland: Sì, volevo chiedertelo, quindi hai lavorato in HP per alcuni anni.
Hal Goldstein: Per tre anni, sì.
Donna Cleveland: Hai deciso di trasferirti a Fairfield, Iowa perché c'era questo progetto di meditazione in corso qui.
Hal Goldstein: Esatto.
Donna Cleveland: Allora cosa ti ha fatto fare quel salto, considerando come...
Hal Goldstein: Pazzia.
Donna Cleveland:... hai detto che molte persone stavano costruendo questa grande carriera in California.
Hal Goldstein: Sì. Sì. Sai, ho avuto-
Donna Cleveland: Cosa ti ha dato...
Hal Goldstein: È così divertente. La mia famiglia, avevo fatto la cosa hippie. Ero stato un assistente sociale, e finalmente ho avuto questo lavoro, questo lavoro prestigioso. Guadagnavo bene, e solo questa nozione di... Avevo iniziato a praticare il programma di Meditazione Trascendentale e ha fatto davvero una grande differenza nella mia vita. Questa promessa che forse se un intero gruppo di persone si riunisse e meditasse, potremmo effettivamente creare un'influenza di pace nel mondo. E quindi, quella sorta di idealismo, che ho sempre avuto, e insieme a tanti di questi altri, che Ho finito per scrivere in questo libro, centinaia, anzi migliaia di persone si sono trasferite a Fairfield, Iowa. Questo era prima di Internet, e per far parte di questo World Peace Project, e per crescere individualmente, personalmente e svilupparci. Tua madre, ero a scuola con.
David Averbach: Sì.
Hal Goldstein: E tuo padre, io ero con lui, quindi è una comunità meravigliosa, in realtà, ora perché è come questa grande famiglia che è qui da 40 anni.
David Averbach: E così il tuo libro, torneremo a parlare di iPhone Life e come hai iniziato, ma il tuo libro sta fondamentalmente profilando tutte le persone che sono venute qui.
Hal Goldstein: Sì, quindi è successo che la maggior parte di noi non coltivava. Voglio dire, fondamentalmente, era l'agricoltura e la produzione.
Donna Cleveland: Esatto.
Hal Goldstein: È la base, ed erano solo 10.000 persone. Era prima di Internet e non c'era davvero lavoro per noi. Quindi, se volevamo restare qui, siamo stati quasi costretti ad avviare un'attività in proprio.
Donna Cleveland: Esatto.
Hal Goldstein: E centinaia di persone hanno iniziato le loro attività, ed erano alcune aziende incredibili. Voglio dire, un'azienda è stata venduta per 350 milioni di dollari. Un altro è diventato pubblico.
Donna Cleveland: È piuttosto sorprendente.
Hal Goldstein: Sì. Sì. Voglio dire, gli affari di tuo padre.
Donna Cleveland: Mm-hmm (affermativa).
Hal Goldstein: È solo per affari che... queste belle imprese di arte vetrata. I primi spot pubblicitari sono stati fatti qui. In effetti, nel bene e nel male, abbiamo inventato il termine infomercial, è vero, a Fairfield, Iowa. E così c'erano tutte queste incredibili aziende che venivano dal nulla. Questo è stato l'impulso del libro è solo, quasi a caso, ho preso 15, ma avrei potuto scrivere di tuo padre, per esempio, invece dei 15 che ho scelto, e ho appena parlato.
Hal Goldstein: Insegno a un corso alla Maharishi University of Management, dove ho questi imprenditori che entrano e parlano. In effetti, voi ragazzi venite ogni anno.
David Averbach: Veniamo ogni anno. Sì.
Hal Goldstein: Ogni anno parlo alla classe, quindi trascrivo un video e li trascrivo tutti. Poi da quello, ho creato questo libro.
Donna Cleveland: Quindi hai preso la decisione di trasferirti a Fairfield e, come hai detto, tutte queste cose incredibili sono accadute qui quando le persone si sono trasferite qui. Ma è stato davvero un grande atto di fede perché avevi molto da offrire in California. Immagino che mi sto solo chiedendo, hai-
Hal Goldstein: È stato come presentarsi a Las Cruces.
Donna Cleveland: Sì. Fatto-
Hal Goldstein: Mi sono solo fidato del mio istinto, qualcosa che sentivo bene dentro, e me ne sono andato.
Donna Cleveland: Te ne sei mai pentito o ne hai dubitato? O era qualcosa per cui ti sentivi fortemente?
Hal Goldstein: No. In qualche modo io e mia moglie lo sapevamo. Alcune di queste cose, come iniziare la nostra attività, in qualche modo... non aveva alcun senso razionale che potessimo creare una società di riviste, una casa editrice qui quando non ne sapevo nulla. Sapevo solo che era la cosa giusta da fare.
Donna Cleveland: Sì. Andiamo avanti veloce. Sei a Fairfield da un po'. Sembra che tu stessi lottando in laboratorio, cosa ci fai qui?
Hal Goldstein: Sì.
David Averbach: Non un agricoltore.
Hal Goldstein: Sì. Sì. Ero-
Donna Cleveland: Come ti è venuta l'idea per-
Hal Goldstein: Sì, sì. Beh, ero un computer-
Donna Cleveland:... il bollettino?
Hal Goldstein: In realtà ero un venditore di computer per un computer [crosstalk 00:20:32] di Ottumwa, Iowa, e non ero felice. Quindi, comunque, dato che ero un ingegnere del software e avevo il LaserJet da 70 libbre, avevo questo laptop da 9 libbre e non comunicavano tra loro, e anche se provenivano da HP. Non potevo fare tutti i font fantasiosi e cose del genere, quindi ho scritto un driver software in modo che potessi fare in modo che i due facessero ciò che volevo sul LaserJet con il mio laptop.
Donna Cleveland: Esatto.
Hal Goldstein: E poi ho pensato: "Come venderò questo? Voglio dire, quante persone nel mondo hanno un LaserJet e un laptop, e come diavolo potrei mai raggiungerli?"
Donna Cleveland: Giusto, prima dei tempi di Internet.
Hal Goldstein: Sì, sì. Sì, e poi è venuta l'idea, "Beh, perché non faccio una rivista", o una newsletter all'epoca, l'ho chiamata, "per le persone con questo laptop?" Amo questo portatile. Sapevo che c'erano tutte queste persone che volevano... erano professionisti, persone davvero all'avanguardia che avevano acquistato il laptop ma in realtà non sapevano come ottenere il massimo da esso. L'idea è appena venuta. Farò questa newsletter.
Donna Cleveland: Sembra la prima idea che abbiamo avuto oggi, ancora, di ottenere il massimo dal tuo dispositivo anche se non è...
Hal Goldstein: Sì, è lo stesso... Abbiamo pubblicato il primo numero nel 1985, dicembre 1985. È la stessa rivista. odio dirlo. Lo so, per quanto sei meravigliosa, è molto meglio, Donna, grazie a te, ma è la stessa cosa. È come fare. Sono il software e l'attrezzatura che fanno funzionare meglio il tuo sistema e sono le storie degli utenti. È qui che siamo sempre molto incentrati sull'utente quando abbiamo realizzato la rivista.
David Averbach: Beh, e penso che l'altra cosa al centro siano i suoi entusiasti.
Hal Goldstein: Sì. Sì.
David Averbach: Stiamo scrivendo per le persone appassionate di imparare come ottenere di più da esso. Quell'origine è stata lì dall'inizio. Ora, ovviamente, molte più persone hanno iPhone, quindi abbiamo molti appassionati, ma è sempre la stessa cosa.
Hal Goldstein: Sì. Sì.
Donna Cleveland: Allora com'è stato, perché come hai detto, non avevi alcuna esperienza editoriale, non sapevi davvero come avviare l'azienda, com'è andata per te?
Hal Goldstein: Beh, sono successe due cose che hanno funzionato. Il primo era che avevo inviato questa mailing con tutti questi suggerimenti e trucchi. Oh, avevo ottenuto... Hewlett-Packard, che li benedica, avevano questa filosofia davvero meravigliosa e hanno davvero aiutato a fondare la Silicon Valley perché quando le persone lasciavano la loro azienda, invece di fare è difficile per loro, hanno detto: "Beh, se non funziona, torna indietro e lavoreremo con te". E così molte di queste persone hanno avviato le proprie aziende, principalmente in Silicio Valle. Quindi, stavo avviando la mia azienda e mi hanno permesso di avere le carte di registrazione di queste persone che hanno acquistato il portatile. E così, con questo, ho studiato tutti i pezzi di direct mailing su cui potevo mettere le mani, e ho trovato quelli che mi avrebbero attratto, e ho finito per creare un pezzo di direct mailing. Ho incluso un sacco di suggerimenti e trucchi. E così ricevo questa telefonata, o non una telefonata, lettera di ritorno con quattro pagine spesse, fronte-retro, dattiloscritte, ricordi, suggerimenti e trucchi. No, forse l'ha fatto con il suo... Non ricordo come abbia fatto a non farlo, ma comunque. Penso che abbia usato il suo think jet, e comunque.
Hal Goldstein: E il ragazzo è di Ankeny, Iowa.
Donna Cleveland: Oh, wow.
Hal Goldstein: Sto pensando: "Mio Dio. Come potresti essere di Ankeny, Iowa?" Dice: "È fantastico. Un altro Iowan che lo fa, ma penso di sapere queste cose. Non ne ho bisogno." Ho subito preso il telefono, l'ho chiamato e gli ho detto: "Ti piacerebbe scrivere per noi?" E lui ha detto: "Certo". disse: "Oh, ma non posso pagarti". E così, "Certo". E così, in realtà, ha scritto per me per 15 anni, ogni singolo numero per quello che abbiamo continuato a fare fare.
David Averbach: Wow.
Hal Goldstein: E poi altre persone hanno iniziato a chiamare e, voglio dire, ero solo io a rispondere al telefono quando le persone volevano iscriversi a questa newsletter. Cominciavamo a parlare di come l'hanno usato, e hanno fatto funzionare questo software e tutto il resto. E io ho detto: "Fantastico. Perché non lo scrivi? Ma non posso pagarti." Ed è così che abbiamo iniziato, per molti anni, voglio dire, uno dei cambiamenti che avete fatto è stato rendere il contenuto un po' più professionale in termini di ben scritto.
Donna Cleveland: Ho iniziato a pagare i nostri autori.
David Averbach: Sì, paghiamo i nostri autori ora, te lo farò sapere.
Hal Goldstein: Sì. Sì.
David Averbach: È stato un grande momento. Io ricordo. È stato molto controverso quando abbiamo deciso di pagare i nostri scrittori.
Hal Goldstein: Sì, sì, sì, sì.
Donna Cleveland: Tutti nella redazione l'hanno sentita più fortemente. Eravamo tipo: "Dobbiamo pagare".
David Averbach: Meno controverso in redazione.
Hal Goldstein: Ma in mia difesa, abbiamo questi dottori, avvocati e persone che effettivamente sono stati in grado di farlo sfruttare il fatto che stavano scrivendo per la pubblicazione informatica per creare le proprie società di consulenza e così via. Quindi molte persone hanno davvero beneficiato della possibilità di scrivere per noi.
David Averbach: Oh, assolutamente.
Donna Cleveland: Esatto.
Hal Goldstein: E nel corso dei molti anni, fino a quando voi ragazzi avete preso il comando, davvero, il nostro blog era composto solo da scrittori volontari e così via.
David Averbach: Sì, il nostro motto era per gli utenti, per gli utenti.
Hal Goldstein: Sì. Sì.
Donna Cleveland: Quindi una volta che hai inviato quel direct mailing e avevi iscritti?
Hal Goldstein: Beh, lascia che ti dica solo una cosa che è stata fantastica.
Donna Cleveland: Ok.
Hal Goldstein: Non lo sapevo. Quando dico che non sapevo nulla di affari, non sapevo niente di affari e non mi rendevo conto che una risposta dell'uno o del 2% sarebbe stata davvero buona. Ma avevo solo 2.000 nomi e l'uno o il 2% di risposte non avrebbe funzionato.
Donna Cleveland: Sì.
Hal Goldstein: Il 20% delle persone a cui ho inviato la posta mi ha inviato 55 dollari per questa rivista inesistente nel mezzo dell'Iowa.
David Averbach: È incredibile.
Donna Cleveland: È incredibile.
David Averbach: Voglio dire, questa è la parte della storia che ho sempre... solo la mia mascella cade perché hai assolutamente ragione. Uno, 2%, sarebbe stata una grande storia di successo.
Hal Goldstein: Sì.
David Averbach: Tranne che non sarebbe stato perché non avresti iniziato.
Hal Goldstein: Sì.
Donna Cleveland: Sì, a cosa lo attribuisci? Solo che hai trovato le persone giuste? Di solo quello era il momento giusto per fare direct mailing? In quel momento, era più efficace di quanto non sia?
Hal Goldstein: Sì, è tutto qui. È solo fortuna. No, erano le persone giuste. Voglio dire, Hewlett-Packard aveva questi... Penso che gli appassionati di Apple a volte fossero, gli appassionati di Hewlett-Packard erano davvero... Voglio dire, Hewlett-Packard era nota per il prezzo elevato ma per l'alta qualità.
David Averbach: Gotcha.
Hal Goldstein: E hanno appena creato i migliori pezzi di equipaggiamento, ed è stato proprio il momento giusto, ed è stata solo una buona fortuna. mi capita di pensare... Penso che anche avere la meditazione e l'essere in questa comunità con questo scopo abbia effettivamente avuto un'influenza. Perché non ero solo io ad aver fatto accadere queste cose folli, ridicole e miracolose. Hai appena letto questo libro e vedrai tutte le cose che sono accadute che non avrebbero dovuto accadere e che non avevano senso che accadessero.
Donna Cleveland: Quindi, quando hai ottenuto questo tasso di risposta del 20%, allora-
Hal Goldstein: Poi ho iniziato a incassare assegni perché eravamo quasi senza soldi.
Donna Cleveland: E allora? Come hai fatto a creare il tuo primo numero?
Hal Goldstein: Quindi, avevo ottenuto tutti gli articoli tra me e altre persone, li avevo ricevuti, ma il problema era che non conoscevo davvero il layout, la stampa e tutto il resto. Quindi, un mio buon amico, George Foster, era un artista. Voglio dire, era un artista della pittura e ha deciso che per sopravvivere avrebbe fatto meglio a diventare un artista grafico. E così ho detto: "Ehi, George, devo creare questa newsletter. Devo inviarlo alle persone. Come lo faccio? Puoi farlo per me?" E George disse: "Certo. Posso farlo." E, naturalmente, George non aveva idea di come farlo.
Hal Goldstein: Il vero, non esagero qui, il primo numero vero, ci sono voluti tre giorni e mezzo e tre notti... Non abbiamo dormito. Cioè, a volte ci siamo schiantati per un'ora o due... per produrre il primo numero perché allora non stava creando un PDF. Erano queste tavole e dovevi avere un tipo speciale con una macchina speciale.
David Averbach: E hai comprato tutta quell'attrezzatura?
Hal Goldstein: No, no, no. C'è un altro tipo, Ron Flora, che aveva questa macchina tipografica, e io avevo già inserito tutte le informazioni nel computer. Non potevi nemmeno trasferirlo, quindi ha dovuto reinserire tutte quelle informazioni per il primo numero. George avrebbe specificato i caratteri. Sta stampando questi fogli bianchi di carta lucida con il tipo, e poi lo incolla alla lavagna. Poi veniva da me e diceva: "Non è fantastico? E non avrai nessuna correzione, vero?" Chiunque mi conosca, ho sempre delle correzioni. Voglio sempre cambiare le cose, e quindi il povero George sta letteralmente, letteralmente, andando nel cestino, trovando J che sostituirebbero le T e tornando al tipografo. Stampava questa cosa in modo che si adattasse a questo piccolo punto, e questo è uno dei motivi per cui ci sono voluti tre giorni e mezzo e tre notti.
Donna Cleveland: Wow.
Hal Goldstein: E così abbiamo spedito il primo numero, e quello era il primo numero.
David Averbach: E per inciso, George ha continuato a fare le copertine delle riviste. Probabilmente ha fatto il layout per tutto per un po', giusto?
Hal Goldstein: Sì. O si. L'ha steso per circa quattro o cinque anni.
David Averbach: Sì, e fino al 2012, 2013, ha fatto le copertine delle riviste, ha finito per fare carriera con le copertine dei libri.
Hal Goldstein: Sì. Sì.
David Averbach: Quindi questo ha dato il via anche alla carriera di George.
Hal Goldstein: Sì, sì, sì, sì. Yeah Yeah.
Donna Cleveland: Sì, è piuttosto selvaggio. Sento che una domanda che volevo farti è che la tecnologia cambia così velocemente, quindi è un settore impegnativo in cui entrare in molti modi perché devi essere davvero in grado di adattarti. Come hai fatto, quando HP ha iniziato a uscire con dispositivi diversi, e poi come sei riuscito ad adattarti e sopravvivere?
Hal Goldstein: Sì. Beh, non solo... erano due cose i cambiamenti. La tecnologia dell'editoria l'ha cambiata costantemente.
David Averbach: Oh, sì.
Hal Goldstein: E le cose di cui stavamo scrivendo sono cambiate, e quindi il preferito o la nicchia in cui ci trovavamo. Una delle cose che abbiamo fatto, l'abbiamo sempre fatta, è stata davvero unica e tutti avrebbero sempre chiesto: "Perché lo fai?" Abbiamo coperto solo una piattaforma alla volta. La gente direbbe: "Beh, perché non ..." probabilmente otterrai la domanda: "Perché non copri tutti i telefoni?"
David Averbach: Oh, sì.
Hal Goldstein: E così abbiamo sempre pensato di approfondire qualcosa. Non cerchiamo solo di essere una guida per l'acquirente. Mostriamo davvero alla gente come usare queste macchine. E così, quello che è successo è stato intorno al 1990, Hewlett-Packard, ho avuto una sorta di amicizie, e mi hanno chiamato. "Non dire a nessuno che l'ho detto, ma smetteremo di produrre questo laptop di cui scrivi da..."
Donna Cleveland: Oh, no.
Hal Goldstein:... per cinque anni, e creeremo questo nuovo piccolo palmare palmare, in realtà delle dimensioni di un iPhone, piccolo palmare a conchiglia. Si è scoperto che si trattava di qualcosa chiamato HP 200LX Palmtop. "Scusami. Non so cosa farai." E per me, è stata davvero una buona notizia perché invece di dover comprare un laptop da tre a $ 4.000, avrebbero comprato un Palmtop da $ 700."
Donna Cleveland: Più accessibile alle persone.
Hal Goldstein: Sì, e otterremmo molti più clienti. A Hewlett-Packard piacevamo molto. A loro è piaciuta molto la qualità di quello che stavamo facendo. Una delle cose che siamo riusciti a fare... il grande, grande, grande, grosso problema per noi era che ogni volta che qualcuno acquistava un laptop HP, c'era una brochure su noi per un problema gratuito, e quindi erano disposti, in alcune conversazioni, a fare la stessa cosa per il loro nuovo Palmare. E così siamo passati da 2.000 abbonati a 20.000 abbonati.
David Averbach: Wow.
Donna Cleveland: Wow.
Hal Goldstein: Sì. Sì, e abbiamo anche fatto, non voglio approfondire troppo, ma alla fine abbiamo avuto un'attività che comprava e vendeva quei laptop, quei grandi... perché le persone verrebbero fuori. Hewlett-Packard sarebbe uscito con un altro laptop da $ 3.000 che era molto meglio dell'altro, e la gente era stata in anticipo sulla curva aveva già acquistato questo primo laptop. Quindi, abbiamo finito per acquistare e vendere quei laptop come parte della nostra attività. Li ricompreremmo dai nostri clienti e poi li rivenderemmo. E quindi questo è stato un business che ha effettivamente aiutato a sostenere la rivista in molti modi.
Donna Cleveland: Hai anche detto che, qualcosa sulla vendita di software?
Hal Goldstein: Sì. Sì. Sì. Quindi gente-
Donna Cleveland: Hai avuto... la rivista o la newsletter erano sufficienti per guadagnarsi da vivere?
Hal Goldstein: No, no, no, no, no. Abbiamo usato la newsletter, in realtà, più come un veicolo per... anche se quello era il cuore di quello che abbiamo fatto, il cuore e l'anima di quello che abbiamo fatto, la gente ci chiamava e diceva: "Ho questo fantastico software su cui lavorare... Ho questo fantastico elaboratore di testi o questo fantastico correttore ortografico per lavorare sul laptop HP o successivamente sull'HP Palmtop." E poi lo scrivevamo sulla rivista, ma molte persone non volevano passare attraverso tutte le mal di testa. Quindi abbiamo creato un piccolo pacchetto con quel software, con i dischi aggiuntivi e le istruzioni in modo che fosse facile per loro installarlo.
David Averbach: Oh, wow.
Hal Goldstein: E così abbiamo finito per creare... avevamo le app. Voglio dire, a un certo punto, avevamo 25, 30 persone che lavoravano per noi facendo cose diverse.
Donna Cleveland: Interessante.
Hal Goldstein: Sì.
Donna Cleveland: Sì. Quindi volevo sentire un po' dei valori che stabilisci mentre fai affari e poi sapere come Microsoft è entrata in scena e come... Finiremo con la quasi fine della compagnia prima di iniziare il prossimo episodio. Ti lasceremo ancora con un-
Hal Goldstein: Questo sarà un cliffhanger.
Donna Cleveland:... appendiabiti. Sì.
David Averbach: Sì.
Donna Cleveland: Di come l'azienda è stata salvata dalle ceneri. Ma, quindi, parli di come a un certo punto hai avuto un momento cruciale nell'azienda in cui avresti potuto andare dall'altra parte, e hai scelto la via più onorevole.
Hal Goldstein: Sì. Sì, probabilmente è stato quello il momento di cui sono più orgoglioso. Questo era molto indietro all'inizio, e avevamo ottenuto questo fantastico tasso di risposta del 20% dalle schede di registrazione, ma le persone ora e le persone non hanno mai inviato per posta le loro carte di registrazione, quindi non siamo riusciti a ottenere abbastanza carte di registrazione per avere davvero un sostenibile attività commerciale. E questo è stato prima che iniziassimo a comprare e vendere quelle apparecchiature e le app e tutto il resto, quindi avevo degli amici di nuovo alla Hewlett-Packard che era in supporto perché in realtà ho aiutato il mio ultimo mese o giù di lì nel tecnico HP sostegno. Ero amico del ragazzo che era il direttore generale di quella divisione. L'ho chiamato e gli ho detto: "Ascolta, ho questa fantastica rivista". E lui disse: "Oh, sì, lo so. Lo adoro. È fantastico." E io dissi: "Bene, diamolo a tutte le persone che stanno chiamando l'assistenza." E lui disse: "Sai, Hal, mi piacerebbe davvero per aiutarti, ma abbiamo questa politica particolare in cui non possiamo fornire i nomi e gli indirizzi delle persone che chiamano il supporto."
Hal Goldstein: E così ho detto... Ho iniziato a parlare con alcuni dei miei amici che lavoravano lì. Penso che, ora che mi ricordo, ero effettivamente, fisicamente nell'edificio. Sono tornato a San Francisco, o era Cupertino, e li ho visitati. Stavo parlando con uno dei ragazzi che lavoravano con me e gli ho raccontato la situazione. Poi sono tornato a Fairfield, e ho ricevuto questa enorme busta non contrassegnata di, questo è il vecchio giorno con le stampe e tutto il resto. E ogni pagina è... 9.000 nomi di utenti portatili HP che trarrebbero tutti vantaggio dalla nostra rivista, almeno sapendolo. E il fatto era che HP ne avrebbe beneficiato perché quando hai clienti entusiasti e informati, sono clienti migliori. Voglio dire, proprio come le persone che si abbonano a iPhone Life, anche Apple ne trae vantaggio.
Hal Goldstein: E così, è stato come... e poi sarei stato in grado di assumere più persone, che faceva parte della mia missione qui a Fairfield perché volevo che le persone facessero parte di questo progetto di pace mondiale. Quindi era come questa cosa win/win/win. Hanno vinto tutti, ma abbiamo ricevuto questi nomi non in modo molto positivo. Io e mia moglie ne abbiamo parlato, e in realtà, rendo merito a mia moglie. Non so se avrei avuto la forza d'animo tanto quanto lei, ma ha detto: "Sai, non possiamo farlo. Non vuoi iniziare questa attività sulla base di una mancanza di integrità." E non l'ho fatto. E così abbiamo creato... Avevamo questa casetta con due camere da letto, e avevamo questa cosa bruciare, bruciare il barile. Abbiamo acceso un fuoco e, pagina per pagina, l'abbiamo fatto in una cerimonia, abbiamo bruciato. Abbiamo messo le pagine nell'inceneritore e abbiamo distrutto tutti quei nomi.
David Averbach: Wow.
Hal Goldstein: E non pensavamo di avere un'attività, e ci siamo chiesti un po': "Abbiamo fatto davvero la cosa giusta?"
David Averbach: Lo so. Avresti dovuto buttarci dentro tutto. Ogni pagina, sembra difficile.
Hal Goldstein: Ma poi sono arrivate queste opportunità con i palmari usati, le app e tutto il resto. Ma quella era la cosa che mi sembrava davvero di gettare le basi per questa azienda, e sono così contento di voi ragazzi, in termini di quello stesso senso di integrità e fare ciò che è giusto, ed essere anche incentrati sul cliente, che è sempre stata una grande, grande parte di ciò che eravamo facendo.
David Averbach: Beh, e questa è l'altra cosa che volevo dire, che in termini di valori di Hal e qualcosa in cui ha sempre eccelso è solo che si sente in tutta questa storia. Avevo un amico qui. Avevo un amico lì. Sei uno dei migliori networker che abbia mai incontrato, e fino ad oggi, perché continuerò a entrare e a rispondere a qualche chiamata al servizio clienti qua e là, e tutti ti conoscono. La gente dice: "Oh, ho parlato con Hal 20 anni fa". Ed è come tutti in HP, tutti, tutti i clienti. Hai avuto questo modo.
Hal Goldstein: Alcuni dei tuoi inserzionisti, fornitori.
David Averbach: Sì, i nostri inserzionisti, i nostri fornitori, avevi questo modo di fare amicizia con tutti, ed è grazie all'integrità che ha davvero avviato l'attività.
Hal Goldstein: Sì, questo e un atteggiamento inclusivo. Una delle mie filosofie per quando abbiamo fatto HP e poi quando abbiamo fatto il supporto basato su Microsoft, era che volevamo supportare tutti, anche se non sembrava essere nel nostro interesse. Quindi, vorremmo anche... avremmo altri siti web, e avremmo un posto per loro sul nostro sito web, e le persone che non hanno fatto pubblicità, avremmo un posto per loro nel nostro sito web. La nostra rivista, ho fatto amicizia con i nostri rivali della rivista e li ho invitati a fare cose con noi. E quindi, ho sempre avuto questo, il nostro obiettivo fondamentale era far sì che l'ecosistema tutti beneficiassero della nostra esistenza.
David Averbach: Sì.
Hal Goldstein: Sì.
David Averbach: Assolutamente.
Donna Cleveland: È piuttosto sorprendente.
Donna Cleveland: Sì, hai menzionato anche nel tuo libro che avevi qualcosa sul muro, come i tuoi tre valori principali, che hai detto che sarebbe stato imbarazzante se non li avessi vissuti, quindi ce l'hai fatta parete. Cosa erano e perché?
Hal Goldstein: Sì, quindi ho avuto beatitudine, conoscenza e ho fatto bene. E beatitudine significava che dovremmo essere... l'ambiente delle persone che lavorano per noi dovrebbe essere felice e i nostri clienti dovrebbero essere felici. Conoscenza, siamo una società di insegnamento. Vogliamo che i nostri dipendenti imparino e vogliamo insegnare ai nostri clienti. E fare bene è che l'integrità. Facciamo sempre ciò che sappiamo essere giusto, anche prima dei guadagni, e quindi questo faceva parte di una filosofia di base. Lo terrei in grande evidenza sul mio muro perché è facile parlare in questo momento, ma quando sei nelle battaglie quotidiane e le cose non vanno bene, è così facile prendere scorciatoie.
Hal Goldstein: Una delle cose che... Penso che voi ragazzi facciate il lavoro migliore di quello che ho fatto io con quei tre. Davvero, soprattutto la gioia che c'è in questa compagnia e il cameratismo che provo quando vengo alle riunioni una volta alla settimana. Ci si sente davvero bene.
Donna Cleveland: Beh, prima di concludere questo episodio, penso che dovresti-
Hal Goldstein: Portarti al limite?
David Averbach: Sì.
Donna Cleveland: Portaci al limite. Sì. Sì, dicci cosa è successo dopo.
Hal Goldstein: Va bene, quindi Hewlett-Packard, anche se la gente amava questo HP Palmtop, e ci crediate o no, oggi, questa è un'unità del 1992, abbiamo ancora un'attività secondaria che compra, vende e ripara questi HP 200LX Palmari.
David Averbach: Oh mio Dio. Oh.
Hal Goldstein: Perché erano questi computer DOS che risolvevano un certo tipo di problema che ancora oggi non è stato risolto con altri... e sono batterie a doppia A. Ma, comunque, diventai amico del capo della divisione, Hewlett-Packard, che si trasferì da Corvallis, in Oregon, dove si trovava la divisione informatica, a Singapore. Una delle cose belle è che ho viaggiato molto a Singapore e attraverso l'Asia, ma sono diventato amico di lui. Disse: "Sai, i Palmtops non ce la fanno. Andremo con Microsoft perché Microsoft l'ha capito con il desktop e con un sistema operativo in cui tutti i diversi giocatori potrebbero farne parte. Faremo lo stesso per i palmari." E così, l'idea era che ci sarebbe stato un equivalente di Windows per i computer palmari, per i palmari, per quelli che presto sarebbero diventati gli smartphone.
Hal Goldstein: E così mi hanno presentato a Microsoft, e per farla breve, abbiamo iniziato a fare una rivista su Microsoft Pocket PC e smartphone e Pocket PC. Siamo passati a un'azienda completamente nuova, non solo una nuova tecnologia ma una completamente nuova società. È una cosa enorme perché siamo questo piccolo giocatore, e all'improvviso ci troviamo ad agganciare il nostro carro e dobbiamo capire la cultura ed essere in grado di... presto. E ancora, questa è tutta un'altra cosa, ed è nel libro. Non entrerò nel merito, ma alla fine abbiamo avuto una rivista chiamata Smartphone e Pocket PC per un certo numero di anni, anche dal 2000... in realtà, dal 1999 al 2008, che supporterebbe gli utenti Microsoft di questi dispositivi.
Hal Goldstein: E poi Internet stava nascendo, e solo una cosa reale che abbiamo fatto di cui sono così orgoglioso è che abbiamo fatto qualcosa ogni anno. Questo era prima che avessero gli app store e prima che ricevessero molte recensioni. Era quando il software costava 80 dollari o 60 dollari per un'app.
David Averbach: Wow.
Hal Goldstein: E non c'era modo di recensirlo. La gente non lo sapeva, e così abbiamo dato vita a questi premi per il software. Ogni anno avremmo più app. Deve essere una cosa enorme, enorme, ma abbiamo coinvolto tutti. Abbiamo coinvolto altri webmaster. Abbiamo coinvolto Microsoft. Abbiamo coinvolto gli sviluppatori di app e tutti avrebbero votato. Abbiamo sviluppato questo sistema in cui le persone avrebbero votato per il miglior software.
David Averbach: Wow.
Hal Goldstein: E otterremmo il feedback dei clienti e un'intera infrastruttura dedicata ai giudici che hanno votato. Comunque, così abbiamo fatto. Stiamo andando abbastanza bene, ed è il 2006, e le cose vanno bene. 2007, e poi questo ragazzo, Steve Jobs, sale sul palco e dice: "Abbiamo tutto e tutto". La maggior parte di noi che lavorava nel settore da sempre. Ed ecco il punto, tutti gli anni '90 dicevano che queste cose sarebbero state onnipresenti. Tutti avranno uno di questi dispositivi intelligenti...
Donna Cleveland: Smartphone. Sì.
Hal Goldstein:... dispositivi intelligenti. All'epoca non erano telefoni, ma sono dispositivi intelligenti.
Donna Cleveland: Esatto.
Hal Goldstein: E tutti lo sapevano, ma nessuno sembrava essere in grado di farcela. A metà del 2000 le persone si stavano arrendendo.
David Averbach: Sì, come i televisori 3D. Ora abbiamo rinunciato tutti ai televisori 3D.
Hal Goldstein: Sì, sì, sì, sì. Sì, e poi arriva questo Steve Jobs e dice: "Sì, abbiamo questo nuovo fantastico dispositivo. È la cosa migliore del mondo. Sì, non puoi rimuovere la batteria. Non c'è lo stilo." 100 cose che non erano nel modo in cui la gente pensava a cosa-
David Averbach: E la tastiera.
Hal Goldstein: Niente tastiere. Destra. Grazie. Sì, tutte queste cose che sapevamo dovevano essere in queste non c'erano. All'epoca non esisteva l'App Store, quindi non potevi nemmeno installare app. E così abbiamo sbadigliato un po' e abbiamo continuato. E l'iPhone ha iniziato a conquistare il mondo. Poi arriva il 2008 e il 2008, come ricorderete, non è stato un buon anno economicamente. Quindi eccoci qui, stiamo supportando... e le persone hanno appena smesso di acquistare dispositivi Microsoft. Si sono semplicemente fermati e hanno avviato gli iPhone. E così l'economia sta crollando, il nostro mercato sta crollando, e da un'azienda di 15, 20 persone, continuo ad avere... e non ho mai voluto lasciare andare nessuno. Io ero molto... Ero solo molto orientato verso le persone. Non siamo quasi arrivati a nessuno e ci sintonizziamo la prossima settimana per vedere cosa succede.
Donna Cleveland: Ok.
David Averbach: Molto veloce prima... perché in realtà sono due settimane.
Hal Goldstein: Oh, sintonizzati tra due settimane.
David Averbach: Faremo aspettare la gente. Come fanno le persone a ricevere il tuo libro?
Hal Goldstein: Ok, allora vai su Amazon.
David Averbach: Ok.
Hal Goldstein: Questo è il modo più semplice.
Donna Cleveland: Imprenditori in meditazione. Avremo un link nelle note dello spettacolo se vai su iphonelife.com/podcast.
Hal Goldstein: E devo dire che la parte divertente è che è disponibile in formato cartaceo, ebook, ma tutti gli imprenditori leggono le loro storie, quasi tutte. Abbiamo un altro imprenditore meditante che è una delle voci più famose, Jeffrey Hedquist, che dà voce a persone in città, e così ha aiutato.
Donna Cleveland: Sì, è fantastico.
Hal Goldstein: Sì, l'abbiamo fatto nei suoi studi, e ha letto alcune delle introduzioni e conclusioni e alcuni degli imprenditori che non hanno letto le loro. Quindi, l'audiolibro è fantastico, e lo è anche l'intera faccenda. Ed è stimolante. Non si tratta di meditazione. Questo è il fondamento. Voglio dire, si tratta di meditazione nel senso che è sotto la superficie, ma in realtà si tratta di ciò che serve per avviare un'attività dal nulla.
David Averbach: Mm-hmm (affermativo). Quindi ci collegheremo ad esso su iphonelife.com/podcast. Abbiamo una domanda della settimana, come hai scoperto iPhone Life? Come sei entrato in questo? Sei tornato ai tempi di HP? Abbiamo persone che dicono ancora di essere in circolazione dagli anni '80. O ci sei entrato da iPhone Life? Facci sapere. Inviaci un'e-mail, [email protected]. Ci piacerebbe sentirti.
Donna Cleveland: Sì, quindi riprenderemo la storia nel prossimo episodio, e grazie mille per esserti unito a noi.
Hal Goldstein: Sì.