Oggi uno dei miei clienti mi ha detto che non può creare regole in Outlook perché riceve l'errore "L'operazione non è riuscita a causa di un problema di registro o di installazione. Riavvia Outlook e riprova. Se il problema persiste reinstallare". Il problema viene visualizzato in Outlook 2016, quando l'utente fa clic su Regole -> Crea regola o Gestisci regole e avvisi opzione.
![Operazione Outlook non riuscita a causa di un problema di registro o di installazione Impossibile creare regole in Outlook - Operazione non riuscita a causa di problemi di registro o di installazione](/f/38e072ac2bad289b77edf25908ff8af3.png)
Dopo aver cercato l'errore di Outlook "L'operazione non è riuscita a causa di un problema di registro o di installazione" quando si tenta di aprire il Regole opzioni, mi sono reso conto che il problema potrebbe apparire nelle versioni di Outlook 2010, 2013 e 2016, dopo aver installato i seguenti aggiornamenti:
Outlook 2010: aggiornamento della sicurezza di novembre KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Outlook 2013: aggiornamento della sicurezza di novembre KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
Outlook 2016: aggiornamento della sicurezza di novembre KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
Come risolvere: errore "Operazione non riuscita a causa di problemi di installazione o di registro", quando si tenta di aprire la finestra di dialogo "Regole" in Outlook 2010, 2013 o Outlook 2016.
1. Da Outlook File menu, fare clic su Conto d'ufficio.
2. Quindi fare clic su Informazioni su Outlook sulla destra.
![sulla versione di Outlook su Outlook - versione per ufficio](/f/25e0d973110f06ee90914c85a50c001a.png)
3. Nella finestra "Informazioni su Microsoft Outlook", scopri quale versione di Outlook stai utilizzando. (32 bit o 64 bit) e quindi fare clic su ok per chiudere quella finestra.
![versione per ufficio come scoprire la versione per ufficio (32 o 64 bit)](/f/d80623ae76243441b620643bdb4555d8.png)
4.Vicino Microsoft Outlook.
5. Ora secondo la tua versione di Outlook, Scarica e installare l'aggiornamento rapido corrispondente di seguito:
- Outlook 2016 a 32 bit:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57667
- Outlook 2016 a 64 bit:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57668
- Outlook 2013 a 32 bit: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57670
- Outlook 2013 64 bit: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57671
- Prospettiva 2010: Se stai utilizzando Outlook 2010, procedi e installa i seguenti aggiornamenti/hotfix nell'ordine elencato (in base alla versione di Office a 32/64 bit):
1. Installa il Service Pack 2 di Microsoft Office 2010.
- Microsoft Office 2010 SP2 a 32 bit
- Microsoft Office 2010 SP2 a 64 bit
2. Quindi, installa l'aggiornamento della protezione KB4461529 per Outlook 2010.
- Aggiornamento della protezione KB 4461529 per Outlook 2010 a 32 bit
- Aggiornamento della protezione KB 4461529 per Outlook 2010 a 64 bit
3. Infine, se utilizzi la versione a 64 bit di Outlook 2010, procedi e installa l'aggiornamento di protezione KB4461585.
- Aggiornamento della protezione KB 4461585 per Outlook 2010 a 64 bit
6.Ricomincia il tuo computer.
7. Apri Outlook e procedi con la creazione delle tue regole. Se continui a ricevere lo stesso errore, procedi con il ripristino dell'installazione di Office. Fare quello:
1. Aprire Programmi e caratteristiche nel Pannello di controllo.
2. Evidenzia il Microsoft Office software e fare clic Modificare.
![Ufficio di riparazione 2010 - 2013 -2016 come riparare Office 2010, 2013 o 2016](/f/24afab982b7f2e12f6f903266f8350fc.png)
3. Nella schermata successiva scegli Riparazione e clicca Continua.
![Riparare l'installazione dell'ufficio Riparare l'installazione dell'ufficio](/f/62f4c112a4a30c337f3e982bdc25cbd2.png)
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