Se non riesci ad aprire Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 o 2007 con l'errore "Impossibile avviare Microsoft Office Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. Impossibile aprire l'insieme di cartelle. Sono stati rilevati errori nel file: C:\Users\…\Outlook.pst" allora sei nel posto giusto per risolvere il problema.
L'errore "Impossibile avviare Outlook" può essere riscontrato in diverse versioni di Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 o 2016), poiché l'insieme di Le cartelle personali non possono essere aperte, a causa di errori durante l'apertura del file di dati di Outlook (ad es. il file "Outlook.pst" è danneggiato o spostato dalla sua posizione), o a causa di un danneggiamento delle impostazioni del riquadro di navigazione, componenti aggiuntivi di Outlook non validi o perché Outlook è in esecuzione in modalità di compatibilità.
Questa guida alla risoluzione dei problemi contiene le istruzioni per risolvere i seguenti problemi all'avvio di Outlook:
- Impossibile avviare Outlook: impossibile aprire un insieme di cartelle
- Impossibile aprire la finestra di Outlook: impossibile avviare Microsoft Outlook, ecc.
Come risolvere: impossibile avviare Outlook. Impossibile aprire il set di cartelle in Outlook 2016, 2013, 2010 o 2007
Metodo 1. Avvia Outlook senza modalità di compatibilità.
In alcuni casi, Outlook non può essere avviato perché è impostato per l'esecuzione in modalità compatibilità. Per fissare il problema:
1.Fare clic con il tasto destro in Microsoft Outlook scorciatoia e seleziona Proprietà.
2. A Compatibilità scheda, deselezionare il "Esegui questo programma in modalità compatibilità" casella di controllo.
3. Clic ok per applicare il cambiamento.
4. Avvia Outlook. Se il problema persiste, deseleziona l'opzione "Modalità compatibilità" nel file "Outlook.exe". Fare quello:
un. Passa alla seguente posizione in base alla tua versione di Outlook:
- Outlook 2016: C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16 o C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Prospettive 2013: C:\Programmi\Microsoft Office\Office 15\ o C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office 15\
- Prospettiva 2010: C:\Programmi\Microsoft Office\Office 14\ o C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office 14\
B. Fare clic con il pulsante destro del mouse al Outlook.exe file e scegli Proprietà.
C. A Compatibilità scheda, deselezionare il Modalità di compatibilità casella di controllo.
D. Clic ok e avvia Outlook.
Metodo 2. Reimposta il riquadro di navigazione di Outlook.
Il riquadro di navigazione è il riquadro sinistro in Outlook dove puoi trovare tutte le cartelle di posta elettronica di Outlook e il tuo calendario, contatti, attività, ecc. Se le impostazioni del riquadro di navigazione sono danneggiate, Outlook non può essere avviato.
– Per ripristinare le impostazioni del riquadro di spostamento in Outlook:
1. Premere "finestre” 
+ “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo.
2. Tipo outlook.exe /resetnavpane e premere accedere.
3. Avvia Outlook. Se il problema persiste, prova a eliminare il Outlook.xml, dalla seguente posizione (in base al tuo sistema operativo):
- Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Utenti\%nomeutente%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
- Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\
Metodo 3. Ripara file PST e OST.
– I dati di Outlook (e-mail, calendario, contatti) vengono archiviati in un singolo file PST (file di dati di archiviazione personale) quando si utilizzare un account POP3 o in un file OST (file di dati di Outlook offline) quando si utilizza un account di Microsoft Exchange Server.
– Se i file di dati di Outlook (.pst e .ost) vengono danneggiati, Outlook riscontra problemi (ad es. Outlook non può essere avviato, si blocca o visualizza errori durante l'invio/ricezione) .
– Quindi, se non riesci ad avviare Outlook o riscontri altri problemi con Outlook, mentre lavori con esso, prova a riparare il file di dati di Outlook con lo strumento di riparazione Posta in arrivo di Microsoft (scanpst.exe). Fare quello:
Passaggio 1: abilita la visualizzazione dei file nascosti.
1. Vai al Pannello di controllo di Windows:
- Windows 7, Vista: Clicca il Inizio menu e selezionare Pannello di controllo.
- Finestre 10 e 8: Fare clic con il tasto destro su Inizio Menù e scegli Pannello di controllo.
2. Imposta "Visualizza per:" su Piccole icone.
3. Aprire Opzioni cartella (o "Opzioni di Esplora file" in Windows 8 e 10).
4. Seleziona il Visualizzazione scheda.
5. Controlla il Mostra file, cartelle e unità nascosti opzione.
6. Clic OK.
Passaggio 2: ripara i file PST e OST con lo strumento di riparazione Posta in arrivo.
– La posizione dello strumento Strumento di riparazione Posta in arrivo (SCANPST.EXE) varia in ogni versione di Outlook. Per trovare lo strumento "scanpst.exe" vai al seguente percorso in base alla tua versione di Outlook e alla versione di Windows (32 o 64 bit).
1.Chiudi Outlook applicazione.
2. Apri Esplora risorse e vai al seguente percorso in base alla versione di Outlook (Office):
- Office 365 e Outlook 2016 Fare clic per eseguire: C:\Programmi\Microsoft Office\root\office16\
- Outlook 2016 (32 bit) Windows (32 bit): C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (32 bit) Windows (64 bit): C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (64 bit) e Windows (64 bit): C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2013 (32 bit) e Windows (32 bit):C:\Programmi\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (32 bit) e Windows (64 bit):C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (64 bit) e Windows (64 bit):C:\Programmi\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010 (32 bit) e Windows (32 bit):C:\Programmi\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (32 bit) e Windows (64 bit):C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (64 bit) e Windows (64 bit):C:\Programmi\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007 e Windows (32 bit):C:\Programmi\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2007 e Windows (64 bit):C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003 e Windows (32 bit):C:\Programmi\File comuni\Sistema\Mapi\1033\
- Outlook 2003 e Windows (64 bit):C:\Programmi (x86)\File comuni\Sistema\Mapi\1033\
3. Fare doppio clic su scanpst.exe per avviare lo strumento di riparazione Posta in arrivo.
4. Clic Navigare.
5. Seleziona il file di dati di Outlook (.pst o .ost) che desideri riparare (ad es.Outlook.pst" file di dati), dalla seguente posizione* e fare clic su Aprire.
Windows 10, 8, 7 o Vista
- C:\Utenti\%Nome utente%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
* Nota: In Outlook 2016, 2013 o 2010, i file di dati di Outlook sono archiviati per impostazione predefinita in:
- C:\Utenti\%Nome utente%\Documenti\File di Outlook\Outlook.pst
Windows XP
- C:\Documents and Settings\%Username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
6. premi il Scansione e sii paziente finché lo strumento di riparazione Posta in arrivo non ripara il file danneggiato. *
* Nota: Nella fase di riparazione finale ti verrà chiesto se desideri creare un backup. Risposta "sì” per continuare l'operazione di riparazione.
7. Una volta completata la riparazione del file di dati di Outlook, chiudere lo strumento di ripristino Posta in arrivo.
8. Avvia Outlook.
Metodo 4. Crea un nuovo profilo di Outlook.
1. Vai al Pannello di controllo di Windows:
- Windows 7, Vista: Clicca il Inizio menu e selezionare Pannello di controllo.
- Finestre 10 e 8: Fare clic con il tasto destro su Inizio Menù e scegli Pannello di controllo.
2. Imposta "Visualizza per:" su Piccole icone.
3. Aprire posta opzioni.
4. Clic Mostra profili.
5. Clicca il Aggiungere pulsante e digitare un nome di profilo.
6. Procedi con la configurazione del tuo nuovo profilo e al termine, seleziona il "Richiedi un profilo da utilizzareopzione " e fare clic su "ok”.
3. Apri Outlook, seleziona il tuo profilo appena creato dall'elenco e imposta il tuo account di posta elettronica in questo profilo.
- Articolo di riferimento della SM:Come creare un profilo e configurare un account di posta elettronica in Outlook
4. Se Outlook si avvia senza problemi e funziona normalmente, allora:
un. Procedi a importare il tuo vecchio Outlook.pst.
- Prospettive 2007, 2007: Vai a File > Importazione e esportazione.
- Prospettive 2013, 2016: Vai a File > Aprire > Importare.
B. Dopo l'importazione, chiudere Veduta.
C. Aprire posta opzioni, nel pannello di controllo.
D. Imposta il nuovo profilo come predefinito.
e. Rimuovi il vecchio profilo di Outlook.
Metodo 5. Disabilita i componenti aggiuntivi di Outlook.
1. Avvia Outlook in modalità provvisoria. Fare quello:
1. premere Finestra + R chiavi per aprire il CORRERE casella di comando.
2. Digita il seguente comando: outlook.exe /safe
2. Se Outlook si avvia normalmente in modalità provvisoria, procedi e disabilita i componenti aggiuntivi di terze parti. Fare quello:
- Outlook 2010 e Outlook 2013: Dal File clic sul menu Opzioni e poi scegli Componenti aggiuntivi nel riquadro di sinistra.
- Outlook 2007: Dal Utensili menu, fare clic su Centro di fiducia e poi scegli Componenti aggiuntivi nel riquadro di sinistra.
3. Clic andare…
4. Deseleziona tutti i componenti aggiuntivi non Microsoft e fai clic su ok.
5. Chiudi e riavvia normalmente Outlook.
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Grazie mille!
Ho lottato per far funzionare Outlook sul mio nuovo PC, provando la disinstallazione completa di Office e tutte le altre opzioni, considerando di passare a Thunderbird, ed ecco la mia soluzione...
Per esprimere il mio problema: quando si avvia > Outlook, è rimasto bloccato sullo "schermo iniziale" blu (?). Potrei risolverlo eliminando il file .xml con il mio profilo. Molte grazie!
Grazie. Sto eseguendo Outlook 2007 su un computer Win 10 ed è stato terribilmente lento, soprattutto per la ricerca. Ho mantenuto le dimensioni del file ragionevoli con una pulizia coerente, che ha sempre risolto il problema in passato, ma non questa volta. Anche la ripetizione dell'indice non ha funzionato, ma la correzione di .pst ha funzionato perfettamente.
Grazie mille per il suggerimento. Potrei ottenere ancora un altro anno da questa vecchia versione.
UN