Questo tutorial contiene le istruzioni per risolvere il seguente problema: Windows 10 non si carica correttamente e mostra solo una schermata nera con il cursore dopo l'installazione degli aggiornamenti.
Descrizione del problema della schermata nera all'accesso del sistema in Windows 10Nota: dopo aver aggiornato Windows 10, il sistema si riavvia per installare gli aggiornamenti. Al termine dell'installazione e dopo aver digitato la password nella schermata di accesso, lo schermo diventa nero e viene visualizzato solo il cursore del mouse.
Il problema imprevisto della schermata nera in Windows 10 può verificarsi per diversi motivi, quindi questa guida alla risoluzione dei problemi contiene diversi metodi per risolvere il problema.
Come risolvere: schermata nera di Windows 10 con cursore all'accesso al sistema.
Soluzione 1. Forza lo spegnimento e riavvia il PC.
La prima soluzione, per risolvere il problema "Schermo nero con cursore", all'avvio di Windows 10, è spegnere completamente il PC e riavviarlo. Così:
1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per 8-10 secondi per spegnere completamente il PC.
2. Scollega tutto dal tuo computer, incluso il cavo di alimentazione. Se stai usando un laptop, rimuovi anche la batteria.
3. Rimetti il cavo di alimentazione (e la batteria) e collega solo qualsiasi altro dispositivo necessario (ad esempio tastiera, mouse, monitor). *
* Nota: Lascia disconnesso qualsiasi altro dispositivo USB che non è necessario per l'avvio. (Dispositivi di archiviazione USB, stampanti USB, secondo monitor, ecc.)
4. Accendi il tuo computer.
Soluzione 2. Apri Windows Explorer utilizzando Task Manager.
Il secondo metodo per aggirare il problema della "schermata nera con il cursore" su Windows 10 è forzare l'apertura di Windows Explorer, utilizzando il task manager:
1. A schermo nero, premi 'Ctrl+Alt+Eliminare'.
2. Fare clic su 'Task Manager'. *
Appunti:
* Se non vedi l'opzione "Task Manager", dopo aver premuto Ctrl+Alt+Canc:
un. tieni premuto il CAMBIO chiave e vai a Potenza
pulsante** e seleziona Ricomincia.
B. Dopo il riavvio, vai su Risoluzione dei problemi -> Opzioni avanzate -> Impostazioni di avvio e clicca Ricomincia.
C. Infine premere il "4tasto " (o "F4") per avviare Windows in Modalità sicura.
D. Quindi applica i passaggi (e le soluzioni) seguenti.** Se non vedi il Potenza pulsante, dopo aver premuto Ctrl+Alt+Canc quindi:
un. Applicare le istruzioni da questo tutorial a abilitare il "Opzioni di avvio avanzate" menù.
B. Poi ricomincia computer e premere il tasto "F8" per avviare Windows in Modalità sicura.
3. Poi dal 'File'seleziona menu 'Esegui nuova attività' *
* Nota: Se non vedi il menu "File", fai clic su "Ulteriori dettagli"
4. Tipo explorer.exe nella casella "Apri" e fare clic su ok.
5. Lascia il tuo sistema per 3-5 minuti, per vedere se Windows carica il desktop e le icone. Quindi cerca e installa tutti gli aggiornamenti di Windows disponibili e riavvia nuovamente il sistema per assicurarti che il problema della "schermata nera" sia risolto.
Soluzione 3. Disabilita il servizio "App Readiness".
La prossima soluzione che risolve comunemente il problema della schermata nera di Windows 10 all'accesso del sistema è disabilitare il servizio "AppReadiness". Fare quello:
1. A schermo nero, premi 'Ctrl+Alt+Eliminare'.
2. Fare clic su 'Task Manager'.
3. Poi dal 'File'seleziona menu 'Esegui nuova attività'.
4. Tipo servizi.msc e clicca ok.
5. Nell'elenco dei servizi, individuare e fare doppio clic per avviare le proprietà del servizio "AppReadiness".
6. Impostare il Tipo di avvio a Disabilitato (o "Manuale")e fare clic su ok.
7. Ricomincia il tuo PC.
Soluzione 4. Disattiva tutti i servizi di terze parti (servizi non Microsoft)
1. A schermo nero, premi 'Ctrl+Alt+Eliminare'.
2. Fare clic su 'Task Manager'.
3. Poi dal 'File'seleziona menu 'Esegui nuova attività'.
4. Tipo msconfig e clicca ok.
5. Nella scheda "Servizi", dai un'occhiata la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft".
6. Clicca il Disabilitare tutto pulsante e quindi fare clic su OK.
7. Ricomincia il tuo computer.
8. Dopo il riavvio e se Windows si avvia normalmente sul desktop, eseguire nuovamente l'utility "Configurazione di sistema" (msconfig) e attivarne una da uno dei servizi disabilitati e riavviare il sistema, per scoprire quale causa la "schermata nera dopo il login" problema.
Soluzione 5. Disinstalla i driver dello schermo.
1. A schermo nero, premi 'Ctrl+Alt+Eliminare'.
2. Fare clic su 'Task Manager'.
3. Poi dal 'File'seleziona menu 'Esegui nuova attività'.
4. Tipo devmgmt.msc e premere accedere.
5. Espandere Adattatori display.
6. Fare clic con il tasto destro sulla scheda video installata e selezionare Disinstalla dispositivo. *
* Nota: Se disponi di più adattatori video, disinstallali tutti.
5.Dai un'occhiata il Elimina il software del driver per questo dispositivo casella di controllo e fare clic su Disinstalla.
6. Dopo la disinstallazione, riavviare il computer e consentire a Windows di reinstallare i driver per la scheda video. Se Windows non riesce a trovare il driver per la scheda video, accedere al sito di supporto del produttore del VGA per scaricare e installare manualmente il driver necessario.
Soluzione 6. Aggiungi un nuovo account utente a Windows 10.
1. A schermo nero, premi 'Ctrl+Alt+Eliminare'.
2. Fare clic su 'Task Manager'.
3. Poi dal 'File'seleziona menu 'Esegui nuova attività'.
4. Digita il seguente comando e premi accedere.
- netplwiz
5. Clicca il Aggiungere pulsante per creare un nuovo account.
6. Selezionare Accedi senza un account Microsoft.
7. Scegliere Account locale alla schermata successiva.
8. Digita un nome account (ad es. Utente1) e una password (se lo desideri) e fai clic su Prossimo e Fine.
9. Nella finestra principale "Account utente", seleziona il nuovo utente e fai clic su Proprietà.
10. Seleziona il Iscrizione al gruppo scheda.
11. Metti un punto su Amministratore e clicca ok due volte per uscire.
Avanzate.
12. Ora premi di nuovo "Ctrl+Alt+Canc" e fai clic su Disconnessione.
13. Accedi utilizzando il nuovo account.
14. Se riesci ad accedere al desktop, procedi e trasferisci tutti i tuoi file dal tuo vecchio account a quello nuovo.
Soluzione 7. Ripristina Windows 10 a uno stato precedente.
Se i metodi di cui sopra, non ti aiutano, prova a ripristinare il tuo sistema a uno stato precedente di lavoro. Fare quello:
1. A schermo nero, premi 'Ctrl+Alt+Eliminare'.
2. Fare clic su 'Task Manager'.
3. Poi dal 'File'seleziona menu 'Esegui nuova attività'.
4. Digita il seguente comando e premi accedere per avviare 'Ripristino configurazione di sistema'.
- rstrui
5. Clic Prossimo alla prima schermata.
6. Seleziona un punto di ripristino precedente e fai clic su Prossimo ancora.
7. Segui le istruzioni sullo schermo per avviare il processo di ripristino.
8. Dopo il Ripristino configurazione di sistema, procedi e aggiorna tutti i driver di dispositivo sul tuo sistema, prima di aggiornare Windows 10.
Soluzione 8. Ripara Windows 10 con un aggiornamento sul posto.
Un altro metodo che di solito può risolvere molti problemi in Windows 10 è riparare Windows con un aggiornamento sul posto. Per questo compito, segui le istruzioni dettagliate in questo articolo: Come riparare Windows 10 con un aggiornamento sul posto.
Soluzione 9. Eseguire un'installazione pulita di Windows 10.
Molte volte, è meglio e richiede meno tempo per eseguire il backup dei file e per RIPRISTINA il tuo PC o a eseguire un'installazione pulita di Windows 10, piuttosto che provare a risolvere i problemi in Windows 10.
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