In molti casi gli utenti possono riscontrare problemi di stampa, a causa dell'esistenza di diversi driver di stampante installati appartenenti a stampanti che non utilizzano più. Questo di solito accade, perché la maggior parte degli utenti, quando cambiano la loro vecchia (inutile) stampante con una nuova, non disinstallano anche il driver/software corrispondente della vecchia stampante. Di conseguenza, gli utenti non possono stampare, perché lo spooler di stampa (coda) è pieno e bloccato con lavori di stampa su stampanti che non esistono più (non collegate).
Questo articolo mostra il modo corretto per rimuovere completamente i driver della stampante in Windows per risolvere i problemi di stampa. (Rimuovi i driver della stampante inutilizzati o danneggiati)
Come disinstallare correttamente le stampanti indesiderate in Windows (tutte le versioni)
Passo 1. Disinstallare il software della vecchia stampante.
Ovviamente, il primo passo per rimuovere un dispositivo di stampa inutilizzato dal sistema è disinstallare il software della stampante corrispondente da
Programmi e caratteristiche nel Pannello di controllo. Fare quello:1. Premere contemporaneamente il Vincita![pollice_immagine[24]](/f/6b637ba14a11a6c5a002e14ad742f8d9.png "pollice_immagine[24]")
+ R tasti per aprire la finestra dei comandi di esecuzione.
2. Tipo appwiz.cpl e premere accedere.
3. Nell'elenco dei programmi, selezionare il software/driver della stampante che si desidera rimuovere e fare clic su Disinstalla.
4. Al termine del processo di disinstallazione, riavvia il computer.*
* Nota: Se disponi di una stampante multifunzione (All In One), ripeti il processo e disinstalla tutto il software aggiuntivo relativo.
Passo 2. Rimuovere completamente i driver della stampante inutilizzati, errati o danneggiati.
Dopo aver rimosso tutto il software della stampante installato, è il momento di assicurarsi che il sistema sia pulito dai driver della stampante inutili.
Windows 7, 8 o 10 casa. *
* Nota: Se utilizzi Windows 10, 8 o 7 Pro edition, fai clic su qui.
– Se utilizzi Windows 10, 8 o 7 Home edition, vai a Dispositivo e stampanti nel Pannello di controllo. Fare quello:
1. Premere contemporaneamente il Vincita![pollice_immagine[24]](/f/a289e6b8e90bd5f0e1146f50f5cad450.png "pollice_immagine[24]")
+ R tasti per aprire la finestra dei comandi di esecuzione.
2. Tipo pannello di controllo e premere accedere.
3. Cambiare il Visto da (in alto a destra) a Piccole icone e poi apri Strumenti e stampanti.
4. Ora vedi nella sezione "Stampanti e fax", se la stampante inutilizzata esiste ancora nell'elenco. In tal caso, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Rimuovi dispositivo.
5. Dopo la rimozione della stampante, evidenziare (selezionare) qualsiasi altro dispositivo di stampa (ad es. "Microsoft XPS Document Writer", Fax, ecc.) nella sezione "Stampanti e fax", quindi fare clic su Proprietà del server di stampa.
6. Nella finestra Proprietà del server di stampa, selezionare il pulsante Autisti scheda.
7. Infine, seleziona il driver della stampante che desideri eliminare completamente dal tuo sistema e seleziona Rimuovere.
8. Quando la rimozione è completata, ricomincia il tuo computer. *
* Nota: In caso di problemi di stampa, procedere e rimuovere tutti i lavori dello spooler di stampa seguendo le istruzioni in questo articolo: Risolvere i problemi di errore di Spoolsv.exe e di errore di stampa
Windows 7, 8 o 10 Professional.
Se possiedi un sistema operativo Windows 10, 8 o 7 PRO, puoi utilizzare la console "Gestione stampa" per gestire le stampanti installate (aggiungere o rimuovere stampanti e driver). Fare quello:
1. Premere contemporaneamente il Vincita![pollice_immagine[24]](/f/914caaa08c5789c389c0289fb85791f8.png "pollice_immagine[24]")
+ R tasti per aprire la finestra dei comandi di esecuzione.
2. Tipo printmanagement.msc e premere Accedere, per lanciare il Gestione della stampa consolare.
3. Nella console di gestione della stampa, seleziona Tutte le stampanti nel riquadro di sinistra e vedere se la stampante inutilizzata esiste nell'elenco. In tal caso, fai clic destro su di esso e seleziona Eliminare.
4. Quindi selezionare Tutti i driver a sinistra.
5. Fare clic con il tasto destro del mouse sul driver della stampante che si desidera rimuovere completamente dal sistema e selezionare Rimuovi pacchetto driver.
6. Quando la rimozione è completata, ricomincia il tuo computer. *
* Nota: In caso di problemi di stampa, procedere e rimuovere tutti i lavori dello spooler di stampa seguendo le istruzioni in questo articolo: Risolvere i problemi di errore di Spoolsv.exe e di errore di stampa
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