Nel computer di un cliente, sono comparsi i seguenti problemi dopo aver eseguito un aggiornamento di Windows 8 allo stato predefinito di fabbrica:
1. L'utente non ha potuto scaricare (e salvare) alcun file da Internet.
2. I programmi non erano in esecuzione. Diversi programmi (ad es. Word, Excel, ecc.) non possono essere eseguiti normalmente o vengono eseguiti con problemi.
3. L'utente non può creare (o salvare) nuovi file in Word, Excel, ecc.
4. Quando l'utente ha provato ad accedere ai contenuti C:\ del disco, ha ricevuto un errore di "accesso negato" (C:\ non è accessibile. L'accesso è negato.").
5. L'utente non ha potuto accedere a Modifica le impostazioni del PC opzione (la finestra delle impostazioni del PC non si apre affatto).
I problemi di cui sopra si sono verificati perché l'utente aveva perso la proprietà e i suoi privilegi di amministratore durante l'operazione di aggiornamento di Windows 8. Il fatto anomalo è che l'utente ha continuato a comparire come amministratore sul suo computer. L'unico modo che ho trovato per aggirare tutti questi problemi di restrizioni era creare un nuovo utente, trasferire tutti i file dal profilo dell'utente danneggiato a quello nuovo e quindi rimuovere l'utente danneggiato.
In questo articolo puoi trovare istruzioni dettagliate su come risolvere i problemi di restrizioni (errori di accesso negato, errori di download, ecc.) che sono comparsi dopo l'aggiornamento di Windows 8 o Windows 8.1.
Come correggere l'errore di accesso negato di Windows 8 (8.1) sul disco C a causa di problemi di restrizioni dopo l'aggiornamento di Windows 8 (o 8.1).
Passo 1. Avvia Windows 8 in modalità provvisoria.
Per avviare Windows 8 o Windows 8.1 in modalità provvisoria:
1. Premere contemporaneamente il "finestre" + “C” chiavi per aprire il Charms Bar.
2. Clicca su "Impostazioni” (Ingranaggio).
3. Fare clic su "Potenza".
4. tieni premuto il Cambio tasto e clic Ricomincia.
Passo 2. Abilita l'account amministratore nascosto di Windows 8.
In modalità provvisoria, apri un prompt dei comandi con privilegi elevati e abilita l'account amministratore nascosto. Fare quello:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse allo schermo angolo in basso a sinistra e dal menu a comparsa, scegli "Prompt dei comandi (amministratore)" opzione.
2. Scegliere "sì" in Controllo dell'account utente” messaggio di avviso:
3. All'interno della finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando e quindi premi "Accedere":
amministratore utente di rete /attivo: sì
(Dopodiché, dovresti visualizzare un messaggio che dice che il tuo comando è stato completato con successo.)
4. Chiudi la finestra del prompt dei comandi e ricomincia il tuo computer.
Passaggio 3. Crea un nuovo account utente con privilegi di amministratore.
1. Lascia che il tuo computer si avvii normalmente a Windows. (Windows dovrebbe avviarsi nel profilo utente limitato).
2. Premere "Ctrl" + Alt" + "Del" e poi scegli "Disconnessione".
3. Registrazione con il Amministratore account.
4. Premere contemporaneamente il "finestre" + “C” per aprire la Charms Bar.
5. Clicca su "Impostazioni” (Ingranaggio).
6. Clicca su "Modifica le impostazioni del PC" opzione.
7. In Impostazioni PC, clic Conti.
8. Sopra Conti, scegliere "Altri conti".
9. Selezionare "Aggiungi un account".
10. Ora scegli il "Accedi senza un account Microsoft (non consigliato)" opzione.
11. Quindi fare clic su "Account locale".
12.Digita il nome utente per il nuovo account utente. (es. "Utente1" ) e specifica una password (se vuoi) per il nuovo utente. Quindi premere Prossimo.
13. Premere "Fine"chiudere il"Aggiungi un utente" schermo.
14. Poi a "Gestisci altri account", selezionare l'account utente appena creato. (es. "Utente1").
15. Scegliere "Modificare".
16. Ora, utilizzando il menu a discesa, imposta il tipo di account del nuovo utente su Amministratore e quindi fare clic su ok.
17. Riavvia il computer, esci e accedi a Windows utilizzando il nuovo account utente (ad es. "Utente1" in questo esempio).
18. Controlla se il nuovo utente può lavorare in Windows senza problemi di restrizione e poi vai al passaggio successivo.
Passaggio 4 (facoltativo). Trasferisci file dal vecchio profilo utente.
Dopo essersi assicurati che il nuovo utente (ad es. "Utente1" in questo esempio) possa funzionare senza problemi, allora è ora di copiare tutti i file personali (se presenti) dal profilo utente con restrizioni limitate al nuovo uno. *
* Tutti questi file si trovano in C:\Users\
Passaggio 5. Rimuovere il vecchio profilo utente (l'utente con problemi di restrizioni limitate).
Dopo esserti assicurato che il nuovo utente funzioni senza problemi, è il momento di rimuovere completamente l'utente danneggiato dal computer. Fare quello:
1. Vai a Impostazioni > Modifica le impostazioni del PC > Conti > Altri conti.
2. Selezionare il vecchio account utente (l'utente con problemi di restrizioni) e quindi premere "Rimuovere".
3. Seleziona il "Elimina account e dati" opzione.
Passaggio 6 (FINALE). Disabilita l'account amministratore
Dopo la rimozione dell'account, devi eseguire un ultimo passaggio: disabilitare l'account amministratore per motivi di sicurezza. Fare quello:
1.Fare clic con il pulsante destro del mouse allo schermo angolo in basso a sinistra e dal menu a comparsa, scegli "Prompt dei comandi (amministratore)" opzione.
2. Scegliere "sì" in Controllo dell'account utente” messaggio di avviso:
3. All'interno della finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando e quindi premi "Accedere":
amministratore utente netto /attivo: no
(Dopodiché, dovresti visualizzare un messaggio che dice che il tuo comando è stato completato con successo.)
4. Chiudi la finestra del prompt dei comandi.
Hai finito!