Se non riesci a connetterti al tuo server VPN L2TP/IPsec da Windows 10, continua a leggere di seguito per risolvere il problema.
Gli errori di connessione VPN possono essere causati da una serie di cause, ma di solito sono dovuti a impostazioni errate della connessione VPN (es. nome/indirizzo del server errato, metodo di autenticazione, nome utente o parola d'ordine). Quindi il primo passo per risolvere i problemi di connessione VPN è verificare che tutte le impostazioni VPN siano corrette.
Questo tutorial contiene le istruzioni per risolvere i seguenti errori, durante il tentativo di connessione al server VPN L2TP/IPsec in Windows 10 o Windows Server 2012/2016:
- Non è stato possibile stabilire la connessione di rete tra il computer e il server VPN perché il server remoto non risponde. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che uno dei dispositivi di rete (ad esempio firewall, NAT, router e così via) tra il computer e il server remoto non è configurato per consentire le connessioni VPN. Contatta il tuo amministratore o il tuo fornitore di servizi per determinare quale dispositivo potrebbe causare il problema.
Il tentativo di connessione L2TP non è riuscito perché il livello di sicurezza ha riscontrato un errore di elaborazione durante le negoziazioni iniziali con il computer remoto.
Come risolvere: impossibile connettersi alla VPN. Impossibile stabilire la connessione L2TP tra il computer e il server VPN su Windows 10.
Prima di continuare con le istruzioni di seguito, applicare le seguenti azioni:
1. Assicurati che le porte L2TP/IPsec richieste siano abilitate sul lato del server VPN.
Accedi al router sul lato del server VPN e inoltra quanto segue UDP porte all'indirizzo IP del server VPN: 1701, 50, 500 & 4500
2. Connettiti alla VPN tramite un altro dispositivo o rete.
Prova a connetterti alla VPN L2TP da un altro dispositivo (ad esempio il tuo cellulare) o rete (ad esempio la rete telefonica del tuo cellulare).
3. Elimina e ricrea la connessione VPN.
A volte i problemi di connessione VPN vengono risolti dopo aver rimosso e aggiunto nuovamente la connessione VPN.
Se, dopo i passaggi precedenti, non riesci ancora a connetterti al tuo server VPN l2tp/IPsec dal tuo computer Windows 10, applica le seguenti modifiche al registro e alla connessione VPN.
PASSO 1. CONSENTI CONNESSIONI L2TP DIETRO NAT.
Per impostazione predefinita, Windows non supporta le connessioni L2TP/IPsec se il computer o il server VPN si trovano dietro un NAT. Per aggirare questo problema, modificare il registro come segue:
1. Aprire Editore del Registro di sistema. Fare quello:
1. Premere contemporaneamente il Vincita
+ R tasti per aprire la finestra dei comandi di esecuzione.
2. Tipo regedit e premere accedere per aprire l'editor del registro.
2. Nel riquadro di sinistra, vai a questa chiave:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\PolicyAgent
3. Fare clic con il tasto destro su uno spazio vuoto nel riquadro di destra e selezionare Nuovo –> Valore DWORD (32 bit).
4. Per il nuovo tipo di nome della chiave: AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule e premere accedere.
* Nota: Il valore deve essere inserito come mostrato sopra e senza spazi alla fine.
5. Fare doppio clic su AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule valore, tipo 2 in Dati valore e fare clic su ok.
6.Vicino Editor del Registro di sistema e riavviare la macchina.
Passo 2. Modifica le impostazioni di sicurezza sulla connessione VPN.
1. Rtasto destro al Rete icona sulla barra delle applicazioni e scegli Apri Impostazioni di rete e Internet.
* Nota: In alternativa, vai su Inizio 
> Impostazioni
clic Network e internet.
2. Selezionare Ethernet a sinistra e quindi fare clic su Modifica le opzioni dell'adattatore sulla destra.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione VPN e scegli Proprietà.
4a. A Opzioni scheda, fare clic su Impostazioni PPP.
4b. Dai un'occhiata Abilita estensioni LCP e clicca ok.
4c. A Sicurezza scheda, controlla quanto segue e fai clic su ok.
- Consenti questi protocolli
- Protocollo di autenticazione della stretta di mano di sfida (CHAP)
- Microsoft CHAP versione 2 (MS-SHAP v2)
5. Prova a connetterti alla VPN. La connessione dovrebbe essere stabilita ora senza problemi. *
AIUTO AGGIUNTIVO: Se dopo aver applicato i passaggi precedenti hai ancora un problema, prova quanto segue:
1. Verificare che i seguenti servizi siano abilitati (Tipo di avvio: Automatico)
- Moduli di codifica IPsec IKE e AuthIP
- Agente criteri IPsec
2.Se stai utilizzando un programma firewall di terze parti, prova a disabilitarlo o a disinstallarlo completamente prima di connetterti alla VPN.
3. Prova a Ripristina il firewall di Windows le impostazioni predefinite. Per farlo, vai su Pannello di controllo > Windows Defender Firewall e clicca Ripristina i valori predefiniti.
4.Eliminare e ricreare la connessione VPN.
5.Riavviare il router sul lato server della VPN.
Questo è tutto! Fammi sapere se questa guida ti ha aiutato lasciando il tuo commento sulla tua esperienza. Metti mi piace e condividi questa guida per aiutare gli altri.