Questo tutorial contiene istruzioni dettagliate su come creare e configurare una cassetta postale condivisa in Office 365 e come concedere l'accesso agli utenti sulla cassetta postale condivisa. In Office 365, le cassette postali condivise non richiedono una licenza e non possono essere aggiunte in Outlook per desktop o in Outlook per Web come cassetta postale indipendente.
Una casella di posta condivisa consente al team di un'azienda (ad es. il team "Vendite") di avere un indirizzo email centrale (ad es. "[email protected]"), dove i membri del team possono ricevere e rispondere alle e-mail di altri datori di lavoro o clienti del società.
Infatti, una casella di posta condivisa può essere utilizzata da più persone che appartengono allo stesso gruppo (es. gruppo), per monitorare e rispondere alle e-mail ricevute tramite l'alias di posta pubblico (es. '[email protected]'). Ciò significa che quando un utente del gruppo invia o risponde a un nuovo messaggio dalla casella di posta condivisa, invia il suo messaggio utilizzando l'alias di posta elettronica pubblica (es. '[email protected]'), invece della sua e-mail personale indirizzo
Come aggiungere una cassetta postale condivisa in Office 365.
Per creare una cassetta postale condivisa in Office 365:
1. Login a Centro di amministrazione di Office 365 e vai Gruppi -> Caselle di posta condivise.
2. Clic Aggiungi una casella di posta condivisa.
3. Digitare un Nome per la casella di posta condivisa (ad es. "Vendite"), quindi digitare l'indirizzo e-mail della casella di posta condivisa ('[email protected]').
4. Ora clicca Aggiungi membri a questa casella di posta.
5. Infine seleziona gli utenti a cui vuoi avere accesso nella casella di posta condivisa e fai clic su Salva. *
* Aiuto aggiuntivo: Per consentire ai membri della casella di posta condivisa di vedere cosa gli altri membri hanno inviato come o per conto di questa casella di posta, fare clic su Modificare sul Oggetti inviati impostazioni della casella di posta condivisa e impostare le seguenti opzioni su IN POI.
- Copia gli elementi inviati come questa casella di posta
- Copia gli elementi inviati per conto di questa casella di posta
6. Questo è tutto. Normalmente, quando si riavvia Outlook per gli utenti che dispongono delle autorizzazioni sulla cassetta postale condivisa, la cassetta postale condivisa verrà visualizzata nel riquadro delle cartelle di Outlook. Se ciò non accade, procedi e aggiungi manualmente la casella di posta condivisa, seguendo le istruzioni in questo tutorial: Come configurare la cassetta postale condivisa in Outlook Desktop e Web App
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