L'errore "Server Error: Relay Access Denied 554 5.7.1" in Outlook si verifica per due motivi principali. Il primo motivo è che il tuo server di posta in uscita (SMTP) non consente di inviare e-mail senza utente l'autenticazione e l'altro motivo è che il tuo indirizzo email è contrassegnato negli elenchi di spam come fonte di spam.
Questo tutorial contiene le istruzioni per risolvere il seguente errore, dopo aver inviato un'e-mail: "Il tuo messaggio non ha raggiunto alcuni o tutti i destinatari previsti. Impossibile raggiungere il/i destinatario/i seguente/i. Errore del server: 554 5.7.1 Accesso al relè negato"
Come correggere l'errore di accesso negato al relè nella posta
Per determinare esattamente il motivo dell'errore Relay Access Denied 554 5.7.1 e per risolvere il problema, seguire i passaggi indicati di seguito.
Passo 1. Verifica le impostazioni del server di posta e le credenziali dell'account.
Prima di tutto, assicurati di aver digitato correttamente il nome del server di posta in uscita (SMTP), il nome utente e la tua password nell'applicazione di posta elettronica (Outlook, Thunderbird, ecc.). *
* Nota: Se l'errore "Relay Access Denied" è apparso senza motivo (ad es. se hai lavorato senza problemi fino a ieri), procedi e abilita l'"Autenticazione SMTP" (Step-2).
(Impostazioni dell'account e-mail di Outlook)
Passo 2. Abilita autenticazione utente SMTP e connessione sicura.
Per evitare gli spammer, molti server di posta negano l'inoltro delle e-mail senza prima autenticare l'utente. Quindi, procedi e abilita l'autenticazione SMTP e la connessione sicura nelle impostazioni del server di posta in uscita.
1. Dal File menu, scegli Impostazioni dell 'account *
* In Outlook 2007, 2003, vai a Utensili > Conti.
2. Fare doppio clic sul proprio account di posta elettronica in cui si è verificato l'errore "Accesso a inoltro negato" per avviare le sue proprietà.
3. Clic Più configurazioni.
4. Seleziona il Server in uscita scheda e controlla il "Il mio server in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione" opzione.
5. Quindi selezionare il Avanzate scheda e specificare le seguenti impostazioni per il server di posta in uscita.
- Porta server in uscita (SMPT): 465
- Tipo di crittografia: SSL
6. Clic ok poi Impostazioni account di prova.
7. Se il test ha esito positivo, fare clic su Prossimo e chiudi le Impostazioni account e-mail. Infine, prova a inviare un'e-mail per vedere se l'errore "Relay Access Denied" è stato risolto. *
* NotaNota: se il test ha esito negativo o si continua a ricevere l'errore "Relay Access Denied 554 5.7.1", aprire nuovamente le impostazioni avanzate, ma questa volta specificare le seguenti impostazioni. **
- Porta server in uscita (SMPT): 587
- Tipo di crittografia: TLS o INIZIA
Passaggio 3. Verifica le impostazioni e-mail con il tuo provider e-mail e scansiona i virus.
Se ricevi ancora l'errore "Relay Access Denied", dopo aver applicato i passaggi e le impostazioni precedenti, parla con il tuo provider di posta elettronica per verificare che le informazioni sull'account (nome utente e password) e le impostazioni per la connessione crittografata SMTP (porta e tipo di crittografia) siano corretta.
Inoltre, ma molto importante, controlla il tuo computer e tutti gli altri computer sulla rete per possibili infezioni da malware. Per eseguire questa attività, segui tutti i passaggi da questo Guida rapida alla scansione e alla rimozione di malware per PC.
Passaggio 4. Controlla se il tuo server di posta o il tuo dominio è elencato negli elenchi di SPAM (BLOCCO). *
* Avviso: Il passaggio finale per risolvere l'errore "Relay Access Denied" riguarda principalmente i domini aziendali e i proprietari di server di posta.
UN. Se possiedi un indirizzo e-mail, che fa parte di un dominio aziendale (ad es. [email protected]) e ricevi l'errore "Relay Access Denied":
1. Passare ai seguenti siti di controllo della lista nera delle e-mail:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Digita il nome del dominio dell'azienda (ad es. "azienda.com") o il tuo indirizzo email completo (ad es. [email protected]) nella casella di ricerca e fai clic su Controllo lista nera.
B. Se sei il proprietario del server di posta in uscita e i tuoi utenti finali ricevono l'errore "Relay Access Denied", controlla che il tuo server di posta non sia nella lista nera. Fare quello:
1. Passare ai seguenti siti di controllo della lista nera delle e-mail:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Nella casella di ricerca, digita il nome del server di posta in uscita (ad es. "mail.example.com") e fai clic su Controllo lista nera.
Questo è tutto! Fammi sapere se questa guida ti ha aiutato lasciando il tuo commento sulla tua esperienza. Metti mi piace e condividi questa guida per aiutare gli altri.
Molte grazie per aver postato questo, è stato un vero toccasana per me nel far sì che il mio Outlook completasse il processo di invio.