Questo tutorial contiene istruzioni dettagliate per correggere l'impossibilità di avviare l'app Foto di Windows 10 (Foto non si apre o si blocca) problema, che impedisce agli utenti di aprire e visualizzare file di immagine o foto con il Foto app.
Come forse saprai, l'app Foto è l'applicazione predefinita per visualizzare le tue foto e immagini nei sistemi operativi Windows 10 e 8/8.1. Ma, in alcuni casi, soprattutto dopo aver aggiornato un sistema da una versione precedente di Windows a Windows 10 (ad esempio da Windows 7 a 10), o dopo aver aggiornato Windows 10, gli utenti potrebbero riscontrare il seguente problema con l'app Foto: Foto si blocca o non si avvia e restituisce gli errori: "L'app non è stata avviata" o "Questa app non può aprire. Controlla Windows Store per maggiori informazioni su Foto".
Come risolvere il problema: l'app Foto non è stata avviata, le foto non possono essere aperte in Windows 10/8/8.1.
Importante: Prima di applicare i metodi menzionati di seguito, provare quanto segue e quindi verificare se il problema è stato risolto:
1. Installa tutti gli aggiornamenti di Windows disponibili.
2. Modifica le impostazioni di Controllo dell'account utente (UAC) al livello predefinito. (Notifica sempre)
3. Aggiorna i driver dello schermo (VGA)
4. Aggiorna il tuo software di sicurezza o prova a disabilitarlo o disinstallarlo completamente per evitare problemi di compatibilità.
5. Esegui un arresto completo di Windows 10 e riavvia il PC. Per spegnere completamente Windows 10, tieni premuto il CAMBIO chiave e vai a Potenza –> Spegnimento.
Metodo 1. Reimposta la cache di Windows Store.
Il primo metodo per risolvere i problemi con l'app Foto (o qualsiasi altra app dello Store in Windows 10 è ripristinare la cache di Windows Store. Fare quello:
1. Premere contemporaneamente il finestre + R tasti per aprire la casella Esegui.
2. Tipo WSReset.exe e premere accedere.
3. Chiudi l'app Windows Store e prova ad avviare nuovamente l'app Foto.
Metodo 2. Correggi l'app Foto con l'utilità di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
1. A partire dal Inizio menù clic Impostazioni Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > App di Windows Store e quindi fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
* Nota: In caso di problemi, è possibile scaricare l'utilità di risoluzione dei problemi delle app dai seguenti percorsi:
- Scarica lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store per Windows 8
- Scarica lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store per Windows 10
2. Quindi fare clic su Prossimo e segui le istruzioni sullo schermo per risolvere i problemi con le app dello Store.
3. Al termine della riparazione, prova ad avviare nuovamente l'app Foto.
Metodo 3. CORREGGI gli errori di corruzione di Windows con gli strumenti DISM e SFC.
1. Apri il prompt dei comandi come amministratore. Fare quello:
1. Nella casella di ricerca digita: cmd o prompt dei comandi
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su prompt dei comandi (risultato) e selezionare Eseguire come amministratore.
2. Nella finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando e premi Invio:
- Dism.exe/Online/Cleanup-Image/Restorehealth
3. Sii paziente fino a quando DISM non ripara il negozio di componenti. Quando l'operazione è completata, (dovresti essere informato che il danneggiamento dell'archivio componenti è stato riparato), dai questo comando e premi Invio:
- SFC /SCANNOW
4. Al termine della scansione SFC, ricomincia il tuo computer.
Metodo 4. Disinstalla e reinstalla l'app Foto.
Se l'app Foto di Windows 10 non funziona, procedi a rimuovere completamente l'app Foto da Windows 10 e reinstallala. Fare quello:
1. Nella casella di ricerca, digita powershell
* Nota: Su Windows 8/8.1: premere il tasto finestre + S tasti per aprire la casella di ricerca e digitare powershell.
2. Fare clic con il tasto destro su Windows PowerShell sui risultati e selezionare Eseguire come amministratore.
3. In PowerShell, dai il seguente comando per rimuovere l'app Foto:
- Get-AppxPackage *Microsoft. Finestre. Foto* | Rimuovi-AppxPackage
4. Vicino PowerShell.
5. Infine, apri Microsoft Store per scaricare e installare nuovamente l'app Foto. Fare quello:
1. Nella casella di ricerca di Microsoft Store digita: Fotografie e fai clic sull'app "Microsoft Photos".
2. Clicca il Ottenere pulsante per reinstallare l'app Foto sul sistema
6. Prova ad avviare l'app Foto. Se l'errore persiste, prova a rimuovere completamente l'app Foto e i relativi file di installazione da Windows 10, seguendo i passaggi seguenti:
- Aprire PowerShell come amministratore.
- In PowerShell, dai il seguente comando e premi Invio:
Get-AppxPackage *Microsoft. Finestre. Foto* | Rimuovi-AppxPackage -tutti gli utenti
- Quando il comando viene eseguito, chiudi PowerShell e ricomincia il tuo computer.
- Accedi a Microsoft Store e scarica e installa l'app Foto.
Metodo 5. Crea un nuovo account utente.
Procedi con la creazione di un nuovo account utente e accedi al nuovo utente. Quindi controlla se il problema esiste nel nuovo utente. Per creare un nuovo account utente:
1. Aprire Prompt dei comandi come amministratore.
2. Nel prompt dei comandi, dai il seguente comando per creare un nuovo account (ad esempio con il nome utente "Utente1" *)
- utente netto Utente1 /add
* Nota: Se vuoi cambia il nome utente "Utente1"con la tua scelta.
3. Quindi aggiungi il nuovo account al gruppo degli amministratori, con questo comando:
- amministratori di gruppi locali di rete Utente1 /add
4.Disconnessione dall'utente corrente e registrazione al nuovo account.
5. Verifica se l'app Foto funziona e applica le seguenti azioni:
– Se l'app Foto non funziona anche sul nuovo account, passa al metodo successivo.
– Se l'app Foto funziona sul nuovo account, esci e accedi di nuovo al vecchio account e verifica se il problema è stato risolto. Se il problema persiste (sul tuo vecchio account), trasferisci le tue impostazioni e i tuoi file sul nuovo account.
Metodo 6. Ripara Windows 10 con un aggiornamento sul posto.
Un altro metodo che di solito può risolvere molti problemi in Windows 10 è riparare Windows con un aggiornamento sul posto. Per questo compito, segui le istruzioni dettagliate in questo articolo: Come riparare Windows 10 con un aggiornamento sul posto.
Metodo 7. Eseguire un'installazione pulita di Windows 10.
Molte volte, è meglio e richiede meno tempo per eseguire il backup dei file e per RIPRISTINA il tuo PC o a eseguire un'installazione pulita di Windows 10, piuttosto che provare a risolvere i problemi in Windows 10.
Questo è tutto! Quale metodo ha funzionato per te?
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