Per diversi anni ho affrontato il problema degli allegati "winmail.dat", causato da un client di posta Outlook configurato in modo errato. Durante questo problema, ogni e-mail che viene inviata da un client MS Outlook, a un destinatario che utilizza un client di posta diverso da Outlook (ad es. Thunderbird), contiene un allegato chiamato "winmail.dat", che non può essere riconosciuto (e aperto) correttamente dall'e-mail del destinatario cliente.
Il problema "winmail.dat" si verifica in tutte le versioni di Outlook (2003, 2007, 2010 o 2013), perché il mittente dell'email utilizza il formato "Rich Text" per comporre i messaggi di posta elettronica.
Microsoft è a conoscenza del problema dell'allegato "winmail.dat" e come risoluzione di questo problema, propone di configurare il client Outlook per comporre messaggi in formato HTML o testo normale. Ma, in molti casi, nonostante questa impostazione applicata, il destinatario continua a ricevere messaggi di posta elettronica contenenti l'allegato "winmail.dat".
Questo tutorial contiene istruzioni dettagliate su come impedire a Outlook (2003, 2007, 2010 o 2013) di inviare il file "winmail.dat" ai destinatari.
Come impedire a Outlook di inviare il file allegato Winmail.dat.
Soluzione-1. Invia e-mail in formato HTML o testo normale.
Configura la composizione del messaggio nel client Microsoft Outlook (dal lato del mittente) in formato testo o HTML, come Microsoft suggerisce. *
* Appunti:
1. Se stai utilizzando Outlook 2007, prima scarica ed esegui il aggiornamento rapido 957692 di Microsoft (KB957692), prima di applicare questa soluzione.
2. Tieni presente che questa soluzione non risolve il problema "winmail.dat", in tutti i casi. Se, dopo aver configurato l'impostazione "Componi formato messaggio" su "HTML" o "Testo normale", il tuo i destinatari stanno ancora ricevendo i tuoi messaggi con l'allegato "winmail.dat", quindi procedi con l'applicazione il soluzione-2 qui di seguito.
Outlook 2003 & Outlook 2007
1. Vai a Utensili menu e fare clic su Opzioni.
2. A Formato posta scheda, impostare il Componi in questo formato di messaggio: a Testo normale o a HTML. (Dalla mia esperienza il Testo normale impostazione, è l'unica impostazione che impedisce a Outlook di inviare il file Winmail.dat.)
3. Quindi scegli il Formato Internet... e nelle opzioni "Rich Text di Outlook", fare clic su:
un. Converti in formato testo normale, se hai impostato il Scrivi in questo formato di messaggio a Testo normale nella schermata precedente, oppure
B. Converti in formato HTML, se hai impostato il Scrivi in questo formato di messaggio a HTML nella schermata precedente.
4. Colpo ok due volte per uscire.
5.Vicino Veduta.
6. Procedi a eliminare di Outlook Completamento automaticocache come descritto al fine di questo articolo.
7. Apri Outlook. Se il problema "WINMAIL.DAT" persiste, continuare con soluzione-2 qui di seguito.
Outlook 2010 e Outlook 2013
1. Dal File menu, fare clic su Opzioni.
2. Scegli Posta nel riquadro di sinistra e quindi imposta il Componi in questo formato di messaggio: a HTML o a Testo normale *. premere ok quando fatto.
* Nota: Dalla mia esperienza il Testo normale L'impostazione è l'unica impostazione che impedisce a Outlook di inviare il file Winmail.dat.
3.Vicino Veduta.
4. Procedi a vuoto di Outlook Completamento automatico della cache come descritto al fine di questo articolo.
5. Apri Outlook. Se il problema "WINMAIL.DAT" persiste, continuare con soluzione-2 qui di seguito.
Soluzione 2. FIX del Registro di sistema per impedire Winmail.dat (Outlook 2007, 2010 o 2013)
Passo 1. Apri l'editor del registro e il registro di backup.
1.Vicino Veduta.
2. Apri l'editor del registro. Fare quello:
- Premere contemporaneamente il "Vincita”
+ “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo. - Tipo regedit e premere accedere per aprire l'editor del registro.
IMPORTANTE:Prima di continuare, fai un backup del registro. Fare quello:
1. Dal menu principale, vai a File & Selezionare Esportare.
2. Specifica una posizione di destinazione (ad es Desktop), assegna un nome file al file di registro esportato (ad es. “Registro Intatto"), Selezionare Intervallo di esportazione: Tutto e premere Salva.
Passo 2. Modifica l'impostazione TNEF nel registro di Windows.
1. Dopo aver eseguito il backup del registro, navigare (dal riquadro di sinistra) alla chiave seguente, in base alla versione di Outlook installata.
Outlook 2007
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
Outlook 2010
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
Outlook 2013
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto nel riquadro di destra e selezionare Nuovo > Valore DWORD.
3. Dai il nome Disabilita TNEF al nuovo valore e premere accedere.
4. Fare doppio clic su Disabilita TNEF e al Dati di valore genere 1 e premere OK.
5. Vicino Editore del Registro di sistema.
6. Aprire Veduta. Il problema "winmail.dat" dovrebbe essere sparito! *
* Aiuto aggiuntivo: Se il problema dell'allegato "winmail.dat" persiste, chiudere Outlook e quindi eliminare (pulire) la cache di completamento automatico di Outlook, seguendo le istruzioni seguenti.
Come svuotare la cache di completamento automatico in Outlook.
In Outlook 2003 & Outlook 2007:
1. Premere contemporaneamente il "Vincita” + “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo.
2. Digita quanto segue e premi accedere:
- %APPDATA%\Microsoft\Outlook
3. Elimina il Veduta. NK2 file.
In Outlook 2010 & Outlook 2013.
1. Premere contemporaneamente il "Vincita” + “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo.
2. Digita il seguente comando e premi accedere:
- outlook.exe /cleanautocompletecache
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Ciao Costantino,
Molte, molte grazie per la tua eccellente guida su come curare questo problema di Winmail.dat. Ho caricato diversi aggiornamenti per MS Office. Improvvisamente Outlook 2010, che fino a quel momento aveva funzionato bene, ha iniziato a convertire ogni allegato in Winmail.dat. Avevo provato la correzione del formato di testo HTML/normale e modificato il registro per disabilitare TNEF. Niente aveva funzionato. La cosa che ha fatto la differenza è stata outlook.exe /cleanautocompletecache. Grazie ancora: stavo per colpire il mio computer con un grosso martello!
Mi stai prendendo in giro? La soluzione per MS Outlook che non è quella di inviare file di immagine incollati per tutto questo tempo in modo che un utente iPhone possa vedere l'immagine è una semplice correzione Dword del registro?
Questo è il motivo per cui esiste un rapporto di amore – odio con Microsoft. Il problema winmail.dat è stato un tale fastidio. Avrebbero potuto risolverlo molto tempo fa, e invece lo lasciano continuare. La correzione del registro è la strada da percorrere.
Grazie mille per aver postato questo.
Grazie molte!!! Non posso dirti da quanto tempo ho cercato di trovare una soluzione al problema molto irritante di winmail.dat. Ho provato più volte la soluzione n. 1 e non ha mai funzionato, ma la soluzione n. 2 ha funzionato!! Ero sul punto di utilizzare un'app di posta elettronica completamente diversa anche se volevo restare con Outlook 2016. Ora posso continuare a utilizzare Outlook 2016 grazie al tuo aiuto. Grazie!!