Il "Mancano uno o più protocolli di rete su questo computer" potrebbe essersi verificato durante il tentativo di risolvere i problemi di connettività Internet su un computer basato su Windows 10, 8 o 7. I problemi di connessione a Internet possono apparire improvvisamente e senza alcuna ragione ovvia e possono essere causati da diversi problemi, ad es. dopo un attacco di virus, dopo Windows Update, impostazioni di rete errate o danneggiate, eccetera..
![mancano i protocolli di rete Mancano uno o più protocolli di rete su questo computer](/f/81858ac92a3ca3786e025bbb292d5290.png)
Descrizione del problema: Su un computer Windows non è possibile connettersi a Internet e aprire siti Web, indipendentemente dal fatto che non si abbiano segni di problemi di connessione di rete. In effetti, lo stato della rete sulla tua scheda di rete (Wireless o Ethernet) potrebbe mostrare "Connesso", ma non puoi accedere a nessun sito Internet. Se si tenta di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di diagnostica di rete per diagnosticare e risolvere il problema di accesso a Internet, riceverà il seguente errore: "Mancano uno o più protocolli di rete su questo computer" con il seguente particolari: "
Mancano le voci del registro dei socket di Windows necessarie per la connettività di rete."In questo tutorial puoi trovare diverse soluzioni per risolvere il problema "Mancano uno o più protocolli di rete su questo computer".
Come risolvere il problema: su questo computer mancano uno o più protocolli di rete. (sistema operativo Windows 10, 8 e 7)
Prima di continuare a risolvere i tuoi problemi di accesso a Internet, prova quanto segue:
1. Scollegare il cavo di alimentazione dal router Internet per almeno 30 sec. Tappo di nuovo il cavo di alimentazione e ricomincia tu computer.
2. Esegui un arresto completo sul tuo computer Windows 10 o 8. Fare quello:
1. A partire dal Inizio menu, scegli Potenza.
2. Mentre presagiù il CAMBIO tasto (sulla tastiera), fare clic su Spegnimento.
![spegnimento completo di windows spegnimento completo windows 10 e 8](/f/37e4b6139d4e61637d453abcbd0ef10d.png)
3. Accensione il tuo computer e scopri se il tuo problema di connessione a Internet è stato risolto.
3. Assicurati che il tuo computer sia privo di virus/malware. Per eseguire questa attività, segui i passaggi da questo Guida rapida alla scansione e alla rimozione di malware.
Metodo 1. Controlla le impostazioni di rete e disabilita il protocollo TCP/IPv6.
1. Premere "finestre” + “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo.
2 Tipo ncpa.cpl e premere accedere.
![open_network_connections open_network_connections](/f/326fcaa6e2ef966e29159237929c46ef.jpg)
3. Fare clic con il tasto destro sulla connessione di rete attiva e scegliere Proprietà.
![proprietà di connessione alla rete locale proprietà di connessione alla rete locale](/f/f828cf8aa4ba8a3025e0ee8cd502a378.png)
4. Deseleziona il Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) casella di controllo.
![disabilita tcpip v6 disabilita tcpip v6](/f/1fae48d1cd1509cd6dbfa68fbf4de8b2.png)
5. Seleziona il Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e clicca Proprietà.
![tcpip v4 proprietà tcpip v4 proprietà](/f/fa9a715d58e2fdf73072be8c38223d52.png)
6. Assicurati che il "Ottieni automaticamente un indirizzo IP" & "Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS" le opzioni sono selezionate.
![ottenere ip dns automaticamente ottenere ip dns automaticamente](/f/19324bd27e72c126bbe93dc6107eac47.png)
5. premere ok per applicare le modifiche e uscire dalle proprietà di rete.
6. Riavvia il computer e poi prova a connetterti a Internet.
Metodo 2: Ripristina/ripara le voci del Registro di sistema Winsock.
Winsock, è una specifica tecnica che definisce come il software di rete Windows dovrebbe accedere ai servizi di rete, in particolare TCP/IP. Se Winsock è danneggiato, non sarai in grado di accedere a Internet. In tal caso è necessario riparare Winsock. Fare quello:
1. Aprire Prompt dei comandi come amministratore. Fare quello:
In Windows 7&Vista vai a:
Inizio > Tutti i programmi > Accessori
Destra-clic a "Prompt dei comandi” voce e scegli “Eseguire come amministratore”.
![amministratore del prompt dei comandi amministratore del prompt dei comandi](/f/367e757a8134249bef64cc2015c7932c.png)
In Windows 10, 8 & 8.1:
-
Fare clic con il pulsante destro del mouse al Inizio
menu e dal menu a comparsa, scegli Prompt dei comandi (amministratore).
![prompt dei comandi amministratore prompt dei comandi amministratore](/f/699f67effa89a16c01a1b928e121f560.png)
2. Nel prompt dei comandi, digita i seguenti comandi in ordine:
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
![riparazione reset winsock netsh winsock reset](/f/caf0fc466e27e11d56fbba80ba88b214.png)
3. Vicino prompt dei comandi e Spegnimento (NON RIAVVIARE) il computer.
Metodo 3. Disinstalla e reinstalla la scheda di rete.
1. premi il finestre + R tasti sulla tastiera per caricare il Correre la finestra di dialogo.
2. Tipo devmgmt.msc e premere accedere.
![apri Gestione dispositivi apri Gestione dispositivi](/f/c1d7384facd5f9d60fff496e95225422.png)
3. Espandere Adattatori di rete.
![espandere gli adattatori di rete espandere gli adattatori di rete](/f/eb719d1ae1375b58d1b4304fd6a62733.png)
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore Ethernet che stai utilizzando e seleziona Disinstalla.
![disinstallare la scheda di rete disinstallare la scheda di rete](/f/de01e7c6ef50426876a3364c6248e1af.png)
5. Clic ok per confermare la disinstallazione del dispositivo.
![conferma disinstallazione del dispositivo conferma la disinstallazione del dispositivo](/f/cb2747240c837aa4cfaadd2377c7957f.png)
6. Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del computer (in alto) e fare clic su Scansione per modifiche hardware. *
* Nota: Normalmente Windows dovrebbe reinstallare tutti i driver necessari per la tua scheda di rete. Se Windows non reinstalla automaticamente i driver, devi scaricarli e reinstallarli manualmente dal sito Web del produttore.
![scansione per modifiche hardware scansione per modifiche hardware](/f/a5d1380269155165e7ddecd259a824eb.png)
7. Dopo l'installazione del driver, riavvia Windows se necessario, quindi controlla se la connettività Internet è stata ripristinata.
Metodo 4. Disabilita o disinstalla la tua suite antivirus/di sicurezza.
In alcuni casi ho visto che alcuni programmi antivirus, come Avast o AVG Antivirus, causano problemi di connettività di rete dopo aver aggiornato il proprio motore o dopo un Windows Update. In questi casi preferisco disinstallare e reinstallare il programma di protezione della sicurezza.
Quindi, se utilizzi un programma antivirus o firewall che ti protegge dal traffico Internet, prova a disabilitare la protezione Internet (Web) o a disinstallare completamente il programma di sicurezza dal tuo computer. Successivamente, se il problema di connettività Internet è stato risolto, reinstalla nuovamente il programma di protezione della sicurezza.
Metodo 5. Ripristina il tuo computer a uno stato di lavoro precedente.
Uno dei metodi più popolari per risolvere i problemi di Windows è ripristinare il computer a un precedente stato funzionante, perché molte volte un aggiornamento di Windows o software può causare problemi su Windows operazione. Per ripristinare il sistema a uno stato di funzionamento precedente:
1. premi il finestre+ R chiavi per caricare il Correre la finestra di dialogo.
2. Digita il seguente comando per aprire l'utility Ripristino configurazione di sistema e premi accedere.
- rstrui
![rstrui rstrui - ripristino del sistema aperto](/f/c96faa54e70dfb452a42a4139adfe169.png)
3. Nella prima schermata premere Prossimo.
![ripristino del sistema ripristino del sistema](/f/eb242ca2da55e6bf380f74592ce7b33b.png)
4. Seleziona un punto di ripristino precedente dall'elenco* e scegli Prossimo.
* Nota: Per mostrare tutti i punti di ripristino disponibili, dai un'occhiata il “Mostra più punti di ripristino” casella di controllo.
![ripristinare un punto di ripristino precedente ripristinare un punto di ripristino precedente](/f/f537607e4c969cdaa72b8f888d4f2489.png)
5. Nell'ultima schermata, rivedi le tue scelte e premi Fine.
![ripristinare Windows a un punto di ripristino precedente ripristinare Windows a un punto di lavoro precedente](/f/a97bfb3a5278bd16bcfd9d7dc43f4e52.png)
4. Aspetta fino "Ripristino del sistema"processo è completato.
5. Dopo il riavvio del sistema, controlla se il problema di connessione a Internet è stato risolto.
Questo è tutto! Fammi sapere se questa guida ti ha aiutato lasciando il tuo commento sulla tua esperienza. Metti mi piace e condividi questa guida per aiutare gli altri.