Alcuni giorni fa, uno dei miei clienti ha notato che il mouse USB non funzionava sul suo computer portatile. Inoltre, nessun dispositivo USB, come una stampante USB o un dispositivo di archiviazione USB, potrebbe essere riconosciuto dal suo sistema. Quando si verifica il codice di errore 39, quindi, in gestione dispositivi, tutte le porte USB vengono visualizzate con un triangolo giallo con un punto esclamativo e nelle proprietà del dispositivo viene visualizzata la seguente descrizione dell'errore: "Windows non può caricare il driver per questo dispositivo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39).”
Dopo aver esaminato e risolto i problemi delle porte USB utilizzando le istruzioni di questa guida: Come riparare il dispositivo USB non riconosciuto o il problema USB non installato, il problema del controller USB esisteva ancora sul suo laptop. Dopo molte ricerche, ho finalmente scoperto la soluzione di seguito che ha risolto l'errore 39 del controller USB. *
* Nota: La soluzione è testata e funziona perfettamente su sistema operativo Windows 7, ma funziona anche su computer basati su Windows XP o Vista.
Come risolvere il codice errore USB 39 (o 41) - Porte e dispositivi USB non funzionanti
Passo 1. Elimina le chiavi di registro "UpperFilters" e "LowerFilters".
1. Apri l'editor del registro. Fare quello:
- Premere "finestre”
+ “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo.
- Tipo "regedit” e premere accedere.
2. All'interno del registro di Windows, navigare (dal riquadro di sinistra) ed evidenziare questa chiave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
3. Guarda nel riquadro di destra:
- Fare clic con il tasto destro su "Filtri superiori" chiave
- Scegliere "Eliminare”.
4. Eseguire la stessa azione (Cancella) con il “Filtri inferiorichiave ", se trovata.
6. Chiudi l'editor del registro.
7. Riavvia il tuo computer.
8. Ora controlla se la tua scheda audio funziona. In caso contrario, vai al passaggio 2.
Passo 2. Disinstalla i controller USB da Gestione dispositivi.
1. Aprire Gestore dispositivi. Fare quello:
- Premere "finestre”
+ “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo. - Tipo "devmgmt.msc” e premere accedere.
2. In Gestione dispositivi, tasto destro del mouse su ogni controller USB e selezionare "Disinstalla”. *
* Nota: Se durante il processo di disinstallazione si perde la funzionalità del mouse USB, utilizzare i tasti freccia della tastiera per evidenziare gli altri dispositivi USB e premere contemporaneamente il tasto "Cambio' + "F10" chiavi per aprire il tasto destro del mouse menu per selezionare "Disinstalla".
3.Ricomincia il tuo computer.
4. Dopo il riavvio del computer, attendi che Windows installi di nuovo automaticamente i driver dei controller USB, quindi verifica le porte USB.
Aiuto aggiuntivo: Se hai ancora problemi con i tuoi dispositivi USB, prova questa guida: Come riparare il dispositivo USB non riconosciuto o il problema USB non installato.
Hai finito!
Ho dovuto eliminare gli stessi UpperFilters anche per la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} (utilizzato per le porte (COM e LPT)). Ma ora sembra che tutto sia in ordine.
Molte grazie per la guida!
Funziona totalmente. Buon lavoro. Penso che potrebbe avere qualcosa a che fare con AISuite II, ma non posso confermare.
Grazie mille..molto.. mio buon amico, il signor Constantino.
Per quasi 3 settimane ho eseguito tutte le istruzioni, ripristinato Windows, disinstallato alcuni dei miei software preferiti, installato molti strumenti da cui provenivano Siti di assistenza Microsoft, Intel, Asus (Asus è il mio laptop) e per non parlare di molti altri collegamenti solo per riparare i driver danneggiati di USB controllori. Nessuna delle loro soluzioni potrebbe risolvere il mio problema finché non ho trovato il tuo sito web.
BRAVO, tre pollici per te, signor Constantino, solo la tua soluzione ha risolto il mio problema.
Alhamdulillah, ora tutti i dispositivi del mio laptop Asus funzionano bene.
Molte grazie.
Grazie!!!
Funziona su Windows 10, con modem usb huawei 4G, che non viene visualizzato correttamente in Gestione dispositivi
Grazie. Grazie. Questo ha funzionato. Dopo aver trascorso 2 giorni a ricercare e provare un sacco di altri consigli. Tutte le porte USB hanno smesso di funzionare dopo l'aggiornamento di Win 7 a Win 10 e un aggiornamento del sistema. Tutti gli elementi USB in Gestione dispositivi avevano un botto giallo.
Grazie! Tutte le mie porte USB sono morte dopo aver eseguito un aggiornamento fallito da Windows 7 a Windows 10, questo le ha risolte. Ero stato vicino al crollo e all'acquisto di un nuovo computer
Grazie mille, questo mi ha davvero aiutato, pensavo di dover comprare un nuovo laptop prima di trovarlo