Come risolvere il problema della pagina nera di Firefox

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Mozilla Firefox improvvisamente non apre alcuna pagina Web o visualizza una pagina nera (vuota) in qualsiasi sito Web che si tenta di aprire. Tutti gli altri browser (es. Internet Explorer, Chrome, ecc.) funzionano perfettamente. Questo probabilmente accade a causa di un malware/virus che danneggia le impostazioni di Firefox o a causa di un'incompatibilità hardware con la tua scheda grafica.

In particolare, i seguenti problemi - sintomi compaiono quando si utilizza il browser Mozilla Firefox:

firefox-black-page[3]
  • Firefox visualizza una schermata nera in qualsiasi pagina che si tenta di aprire.
  • Firefox visualizza una schermata vuota in qualsiasi pagina che si tenta di aprire.
  • Tutti gli altri browser (es. Internet Explorer, Chrome, ecc.) funzionano perfettamente.

Se riscontri uno degli errori o dei sintomi di cui sopra, durante l'utilizzo di Mozilla Firefox, prova la seguente procedura per risolvere i tuoi problemi.

Come risolvere il problema della pagina nera (vuota) di Firefox.

Prima di continuare a implementare le soluzioni menzionate di seguito, provare quanto segue.

  • Cancella i dati di navigazione di Firefox.
  • Disattiva temporaneamente (disabilita) il tuo antivirus e il tuo programma Firewall.
  • Scansiona il tuo computer alla ricerca di programmi malware utilizzando questa guida: Guida alla rimozione del malware per pulire il computer infetto

Soluzione 1. Disabilita l'accelerazione hardware

1. Clicca su "Firefox” pulsante del menu in alto a sinistra della finestra di Firefox e vai su "Opzioni”.

firefox-menu-opzioni

2. Premere "Avanzate”.

firefox-opzioni-avanzate

3.Deseleziona (disabilitare) il “Usa l'accelerazione hardware quando disponibile" opzione.

disabilita-l'accelerazione-hardware-di-firefox-

Soluzione 2: avvia Firefox in modalità provvisoria

1. Clicca su "Firefox” pulsante menu e vai su "Opzioni” > “Aiuto” > “Riavvia con i componenti aggiuntivi disabilitati”.

firefox-safe-mode
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avvia firefox in modalità provvisoria

Ora controlla se puoi aprire siti Web senza il problema della pagina nera. In tal caso, procedere alla disattivazione di eventuali componenti aggiuntivi installati che potrebbero essere installati in Firefox.

Come disabilitare i componenti aggiuntivi di Firefox (estensioni).

1. Clicca su "Firefox” pulsante del menu in alto a sinistra della finestra di Firefox e vai su "Componenti aggiuntivi”.

Componenti aggiuntivi per Firefox

2. Scegliere "estensioni" nel riquadro di sinistra.

firefox-add-ons-manager

3. ion "estensioni" opzioni, "disattivare" una per una tutte le estensioni elencate per trovare quella che causa il problema. Riavvia Firefox e verifica se il problema è stato risolto. Se è così allora...

disabilita-estensioni-firefox

4. …rimuovere da Firefox qualsiasi estensione che causa il problema premendo il tasto “Rimuoverepulsante ".

rimuovere-estensione-firefox

Questo è tutto!

Sto usando Windows 10, 64 bit. Firefox non ha nemmeno il menu o il logo. Ottengo una cornice con uno schermo completamente nero. Solo il nome lungo il bordo superiore e nient'altro. Quando controllo il task manager, trovo quattro processi di Firefox in esecuzione in background, che interrompo manualmente uno alla volta.

Firefox funzionava bene fino a 2 giorni fa, 30/10/2018.

IO. Valutare
23 ottobre 2017 @ 20:32

Immagino che sia quello che succede quando Microsoft trasforma il proprio sistema operativo in un'interfaccia di gioco millenaria e si assicura che tutto funzioni più lentamente che mai. Oh, e perché non dire che è l'ultima versione di Windows già che ci sei? Sai, perché alla fine l'hanno perfezionato.

Incolpare tutto su Windows 10 è illogico. Firefox è l'unico browser che ha questo problema, ha avuto con Win 7 e lo fa ancora, perché questo è il mio sistema operativo e Firefox diventa costantemente "nero". Il modo in cui Firefox utilizza e utilizza le risorse sembra essere una parte importante del problema e non rilascia memoria nemmeno quando si chiudono le schede del browser inutilizzate. Dire che è colpa di Msoft è sciocco; se non succede con nessun altro browser, duh, è un problema di Firefox e probabilmente quando si è aggiornato dopo che una persona è passata a Win 10, l'aggiornamento di Firefox ha creato il problema, non Win 10. Le persone fanno supposizioni molto acritiche sui problemi del computer e confondere i thread di risoluzione dei problemi con il folklore e la disinformazione voodoo non è di aiuto.

La maggior parte dei suggerimenti di correzione mancano di essere contrassegnati perché con le schermate e il testo completamente neri, non è possibile accedere a nulla tramite Firefox. Di solito questo è un problema di Win e non ho capito perché sembra interessare prima FireFox. Per risolvere, riavviare il computer in modalità provvisoria, eseguire qualsiasi programma malware di qualità, eseguire un checkdisk con riparazione, quindi riavviare in modalità normale.

Grazie, questo mi ha infastidito per un po', all'inizio pensavo fosse il computer che stava impazzendo.
È stata l'accelerazione hardware a causare il bug per me.