Domanda
Problema: come correggere l'errore 0xc0000005 di Windows Media Player (file CompPkgSup. DLL) su Windows 10?
Non riesco ad aprire il lettore multimediale video MPG o WTV di Windows 10 x64. Entrambi i programmi si bloccano con il codice di errore 0xc0000005. Ho anche notato un CompPkgSup. File DLL menzionato nel registro. Ieri ho installato l'aggiornamento KB4013429, quindi presumo che sia il colpevole. Qualcuno potrebbe aiutare?
Risposta risolta
KB4013429 è l'ultimo aggiornamento cumulativo per il sistema operativo Windows 10. Microsoft lo ha rilasciato a metà marzo 2017 prevedendo che risolverà molti problemi causati dai suoi predecessori. Sfortunatamente, ma sembra che l'aggiornamento abbia causato molti nuovi bug invece di risolvere quelli vecchi.
Mentre il numero di utenti di Windows 10 insoddisfatti cresce sempre di più,[1] sarebbe ingenuo credere che tutti i problemi verranno risolti e le patch verranno rilasciate immediatamente. La stragrande maggioranza degli utenti di Windows 10 non può installare l'aggiornamento cumulativo KB4013429 anche se viene scaricato completamente.
In questo caso, Microsoft consiglia alle persone di provare a installare l'aggiornamento manualmente scaricandolo da Microsoft e installandolo come qualsiasi altro programma Win32. Sfortunatamente, Microsoft ha ricevuto indignazione da persone che sono riuscite a installare l'aggiornamento KB4013429, ma poi ha subito un crash completo di Windows DVD Player e altre applicazioni di terze parti che utilizzano Microsoft MPEG-2 biblioteche. Microsoft ha già confermato ufficialmente il bug ma non ha ancora fornito le correzioni.
Le persone affermano di non poter avviare Windows DVD Player,[2] Windows Media Player,[3] e molte altre app in quanto non hanno risposto o non si aprono con un codice di errore 0xc0000005 (file CompPkgSup. DLL). Come abbiamo già sottolineato, i fix ufficiali non sono ancora disponibili.
Tuttavia, ci sono un paio di metodi che le persone hanno già provato e segnalato come funzionanti. Se decidi di provare, ti forniremo una guida completa su come correggere il codice di errore di Windows DVD Player 0xc0000005 in basso.
Se tuttavia disapprovi le correzioni non ufficiali, puoi aggirare questo bug ripristinando l'aggiornamento. Quindi dovrai attendere che Microsoft rilasci la patch ed eseguire nuovamente l'aggiornamento cumulativo KB4013429.
Come correggere l'errore 0xc0000005 di Windows Media Player (file CompPkgSup. DLL) causato dall'aggiornamento KB4013429?
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Reimage Reimage.
Metodo 1. Disinstallare l'aggiornamento KB4013429
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Reimage Reimage.
- Clic Tasto Windows + I per aprire il App Impostazioni.
- Selezionare Aggiornamenti e sicurezza.
- Aprire Cronologia aggiornamenti e clicca Disinstalla aggiornamenti nella parte superiore della finestra.
- Trova l'aggiornamento cumulativo KB4013429, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla.
Sfortunatamente, non tutti gli aggiornamenti cumulativi possono essere rimossi. Se non riesci a disinstallare l'aggiornamento KB4013429, prova i seguenti metodi per risolvere l'errore multimediale di Windows 0xc0000005.
Metodo 2. Installa la versione precedente del file CompPkgSup.dll
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Reimage Reimage.
Questo particolare aggiornamento di Windows contiene una nuova versione del file CompPkgSup.dll, che ha un bug che porta ai crash multimediali. Il problema si verifica solo quando la particolare applicazione utilizza il decoder video Microsoft DTV-DVD (msmpeg2vdec.dll) su sistemi in cui è attivato MPEG-2 in quel decoder. Puoi provare a correggere l'errore CompPkgSup.dll seguendo i passaggi forniti di seguito. IMPORTANTE: poiché questo metodo non è ufficialmente approvato da Microsoft, lo prendi a tuo rischio.
- Clic Tasto Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (amministratore).
- Copia e incolla Dir / a / b / s “% windir% \\ WinSxS \\ CompPkgSup.dll” | Trova "_10.0.14393.0_"> "% profilo utente% \\ Desktop \\ CompPkgSup.dll.txt” comando nella finestra del prompt dei comandi e premere Accedere.
- Quindi riavvia il sistema e scarica questa vita.
- Segui le istruzioni sullo schermo per estrarre il file zip.
Questo collegamento è sicuro su cui fare clic. Tuttavia, l'installazione separata dei file .dll non è la soluzione migliore per i bug di Windows 10. Tuttavia, questo potrebbe aiutarti a correggere temporaneamente l'errore 0xc0000005 fino a quando Microsoft non rilascerà la patch ufficiale. A proposito, se hai intenzione di utilizzare il file CompPkgSup.dll fornito, nota che sarà sfc / scannow ripristinerà automaticamente i file di sistema correnti dalla build 10.0.14393.953.
Metodo 3. Esegui una scansione SFC tramite il prompt dei comandi
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Reimage Reimage.
Potrebbero esserci alcuni file danneggiati nel tuo computer Windows che hanno qualcosa a che fare con la comparsa di Windows Media Player Error 0xc0000005 (file CompPkgSup. DLL) sul tuo computer Windows 10. Dovresti eseguire un processo di controllo eseguendo il prompt dei comandi con privilegi elevati per scoprire se questo è vero. Se non sai come completare questo particolare metodo, ti consigliamo di seguire le linee guida passo passo fornite di seguito:
- Vai a Ricerca di Windows.
- Tipo "cmd" nella sezione di ricerca.
- Trovare la Prompt dei comandi nei risultati.
- Fare clic con il tasto destro sull'opzione e selezionare "Eseguire come amministratore".
- Quando viene visualizzata una finestra di dialogo nera, digita sfc /scannow dopo il cursore lampeggiante.
- Colpire il accedere key e attendere l'esecuzione del comando.
- Riavvia il computer.
Metodo 4. Prova a sistemare le cose automaticamente
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Reimage Reimage.
Se hai provato tutti i metodi sopra indicati e nessuno di loro ha avuto successo, puoi provare a riparare le cose automaticamente. A tal fine, è necessario scaricare e installare software di riparazione del sistema come ReimageLavatrice Mac X9 o qualsiasi altro strumento simile che potrebbe essere in grado di riparare oggetti danneggiati sul tuo computer.
Ripara automaticamente i tuoi errori
Il team di ugetfix.com sta cercando di fare del suo meglio per aiutare gli utenti a trovare le migliori soluzioni per eliminare i loro errori. Se non vuoi lottare con le tecniche di riparazione manuale, usa il software automatico. Tutti i prodotti consigliati sono stati testati e approvati dai nostri professionisti. Gli strumenti che puoi utilizzare per correggere l'errore sono elencati di seguito:
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Se non sei riuscito a correggere il tuo errore utilizzando Reimage, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza. Per favore, facci sapere tutti i dettagli che ritieni dovremmo sapere sul tuo problema.
Questo processo di riparazione brevettato utilizza un database di 25 milioni di componenti che possono sostituire qualsiasi file danneggiato o mancante sul computer dell'utente.
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Reimage strumento di rimozione malware.
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