La versione del sistema operativo Windows 10 è considerata superiore rispetto alle versioni precedenti da molti utenti ed esperti. Sebbene non sia perfetto, Microsoft non prevede di avviare un'altra versione di Windows e intende fornire tutti i miglioramenti di Windows tramite i principali aggiornamenti di Windows 10. Milioni di persone hanno già aggiornato Windows 10 all'Anniversary Update, all'Aggiornamento dei creativi e prevedono di eseguire l'aggiornamento all'Aggiornamento dei creativi autunnali questo autunno. I meno fortunati non sono stati autorizzati a installare Creators Update poiché il programma di installazione ha restituito il messaggio di errore affermando che "Windows 10 non è più supportato su questo PC."
Sebbene l'errore "Windows 10 non è più supportato su questo PC" possa sembrare un errore, Microsoft lo sta generando con un motivo. A partire dal Creators Update, Microsoft ha introdotto nuovi requisiti di compatibilità e nuovi criteri relativi alla compatibilità dell'hardware. Da ora in poi, Microsoft non supporta più i processori Intel Clover Trail. I seguenti processori non sono attualmente supportati su Windows 10 Creators Update:
Atom Z2760
Atom Z2520
Atom Z2560
Atom Z2580
Molte persone hanno già riscontrato problemi di compatibilità durante l'installazione di Windows 10 Creators Update. Ed Bott, pluripremiato scrittore e giornalista, che ha pubblicato più di 30 libri su Windows e Microsoft Office, ha confermato che il l'interruzione del supporto di Windows per i processori Intel Clover Trail ha impedito a un numero considerevole di utenti Windows di installare l'aggiornamento Creators. Lui dice:
"Quando si tenta di aggiornare un PC basato su Clover Trail al Creators Update, il programma di installazione restituisce il codice di errore 0xC1900209, che significa "il sistema non supera la scansione di compatibilità per installare l'aggiornamento... Il software incompatibile sta bloccando l'aggiornamento processi."
L'altro gruppo di utenti di Windows 10 ha riscontrato il seguente errore durante il tentativo di installare Creators Update o successivi aggiornamenti di Windows 10:
Windows 10 non è più supportato su questo PC. Disinstalla subito questa app perché non è compatibile con Windows 10.
Sebbene questo messaggio indichi un problema con "questa app", non vi è alcun riferimento all'app problematica stessa. Dobbiamo ammettere che Microsoft non ha indicato chiaramente il problema, motivo per cui le persone ignare del taglio del supporto per i computer basati su Clover-Trial potrebbero sentirsi, almeno, confuse.
Non installare Creators Update su PC basati su Clover-Trial o altri dispositivi
Per soddisfare tutti gli utenti Windows, Microsoft sta lavorando duramente per fornire driver compatibili per i PC di prova Clover. Sfortunatamente, fino a quando ciò non accadrà, i dispositivi che contengono il Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560, e Atom Z2580 non è stato possibile aggiornare i processori a Windows 10 Creators Update. Se il PC o un altro dispositivo contenente uno dei processori menzionati ha superato con successo la scansione di compatibilità ed è stato installato Creators Update, l'utente dovrà eseguire il rollback alla build precedente, ovvero Anniversary Update, perché il dispositivo non riceverà patch, aggiornamenti mensili, aggiornamenti di sicurezza, nuove funzionalità e altri miglioramenti rilasciati da Microsoft.
Buone notizie per coloro che non possono installare Creators Update a causa del processore non supportato. La versione 1607 di Windows 10 (Aggiornamento Anniversario) riceverà il supporto di Microsoft fino al 2023, che è molto tempo per aggiornare le configurazioni o cambiare il dispositivo con quello compatibile. Sfortunatamente, tutte le versioni precedenti a Creators Update ricevono solo patch e aggiornamenti di sicurezza, il che significa che non saranno disponibili nuove funzionalità.