Come risolvere SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys) BSOD su Windows 10?

Domanda

Problema: come risolvere SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys) BSOD su Windows 10?

Ciao. Questa settimana il mio PC ha iniziato a visualizzare un BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys). Non ho idea di cosa significhi. L'errore si presenta casualmente ogni due o tre giorni. Qualcun altro ha riscontrato lo stesso problema?

Risposta risolta

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION è un BSOD specifico di Windows, che può essere visualizzato su qualsiasi versione di Windows quando uno dei file di sistema principali è danneggiato, mancante o corrotto. In questo caso, il colpevole del BSOD sembra essere il Vhdmp.sys

, che è un file del driver noto come VHD Miniport Driver. Appartiene alla Microsoft Corporation ed è firmato digitalmente da Microsoft Windows – Microsoft Time-Stamp Service. I file Sys non possono essere rimossi o modificati perché sono responsabili del corretto caricamento e configurazione del sistema operativo Windows. Il file Vhdmp.sys fa parte del driver hardware e il suo compito è garantire il corretto funzionamento dell'hardware e dei dispositivi.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys) BSOD può essere attivato da molti fattori, tra cui infezione da virus, software incompatibile, driver di dispositivo obsoleti e modifiche di vari sistemi. Nella maggior parte dei casi, l'errore si verifica quando il proprietario del PC tenta di creare backup di file, ma può anche emergere in altre circostanze.

È stato riscontrato che il BSOD di Vhdmp.sys tende a colpire PC e laptop Windows 10 che eseguono antivirus BitDefender. Pertanto, è consigliabile disinstallarlo e verificare se il problema si ripresenta. Per disinstallare completamente l'antivirus, ti consigliamo di utilizzare Programma di disinstallazione perfetto o un'altra utility di rimozione software professionale. Se preferisci la rimozione manuale, puoi trovare la guida su questa pagina.

Non appena disinstalli BitDefender, assicurati che Windows Defender e Windows Firewall siano abilitati per garantire la corretta sicurezza del sistema. Se ciò non aiuta, ti consigliamo di aggiornare/reinstallare i driver.

Correzione del BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys) su Windows

Controllare il sistema per driver malfunzionanti

1. Clic Tasto Windows e digita Gestore dispositivi.
2. Quando viene visualizzato un elenco di driver attualmente installati sul dispositivo, scorrere l'elenco e verificare quali sono contrassegnati da un punto esclamativo giallo.
3. Non appena rilevi quelli che non funzionano correttamente, fai clic su ciascuno di essi e seleziona Disinstalla.
4. Fatto ciò, riavviare la tua macchina
5. Ora devi fare clic su icona di Windows ancora una volta e digita Controlla gli aggiornamenti.
6. Fai clic su questa opzione e lascia che il sistema Windows rilevi i driver mancanti che hai appena eliminato.
7. Non appena il sistema ha terminato la verifica degli aggiornamenti, selezionare Esegui l'aggiornamento. In questo modo, il sistema Windows troverà e installerà automaticamente i driver generici compatibili con il sistema.

Usa un punto di ripristino del sistema

Se i metodi precedenti non hanno aiutato a risolvere SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys), la nostra ultima raccomandazione sarebbe quella di utilizzare un punto di ripristino del sistema. Questo è disponibile solo se hai creato un punto di ripristino prima della comparsa del BSOD. Per abilitare il punto di ripristino, procedi nel seguente modo:

1. Clic Tasto Windows e digita Crea un punto di ripristino.
2. Selezionare Protezione del sistema e clicca su Ripristino del sistema.
3. premere Prossimo e seleziona l'ultimo punto di ripristino.
4. Fare clic su Avanti e finire.
5. Infine, riavvia il sistema.

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