Come risolvere suoni, chiamate e altri problemi sull'app Il tuo telefono?

Domanda

Problema: come risolvere suoni, chiamate e altri problemi sull'app Il tuo telefono?

Ciao. Ho un problema con l'app Il tuo telefono. Funzionava prima, e sono rimasto soddisfatto, ma ora non può funzionare come prima. Ho un problema con la funzione di chiamata. Non riesco a sentire l'audio quando si riceve la chiamata, ma la musica viene riprodotta con l'auricolare che utilizzo. Penso che non sia il problema dell'auricolare. La scarsa qualità delle chiamate e delle interruzioni è fastidiosa. Aiutami!

Risposta risolta

Your Phone è l'applicazione che semplifica l'invio o la ricezione di SMS, effettuare chiamate dal telefono tramite computer Windows. Questa è un'applicazione utile, ma gente^[1] segnalare continuamente problemi sull'app Il tuo telefono che includono chiamate, audio e altri problemi.

Tali problemi e messaggi di errore principalmente non danno alcuna indicazione su cosa causa il problema. Mostra solo "Impossibile ricevere l'audio della chiamata" o un pop-up diverso, se presente. Quindi le persone cercano opzioni e soluzioni per l'audio, le chiamate e altri problemi nell'app Il tuo telefono. Se il computer è collegato correttamente al dispositivo Bluetooth oa un altro dispositivo in uso, ma la chiamata non si connette, il problema riguarda sicuramente l'applicazione iniziale o la macchina.

L'applicazione è stata introdotta nel 2018,^[2] e la funzione ha guadagnato popolarità abbastanza rapidamente. Questo è il problema di connettività, nella maggior parte dei casi. Non si ritiene che tali problemi con la correzione dell'audio, delle chiamate e di altri problemi sull'app Il tuo telefono possano essere correlati a minacce informatiche^[3] e danni alla macchina. Tuttavia, l'esecuzione di uno strumento antimalware appropriato potrebbe essere un primo rapido passaggio durante la risoluzione dei problemi per la soluzione.

Puoi risolvere questi suoni, chiamate e altri problemi sull'app Il tuo telefono se segui i passaggi seguenti. Queste correzioni potrebbero includere soluzioni per errori di connessione, file di sistema mancanti o riparazione di dati danneggiati. Puoi eseguire lo strumento AV, come abbiamo detto come opzione rapida, o fare affidamento su ReimageLavatrice Mac X9 che può trovare e risolvere eventuali problemi con i file nelle cartelle di sistema e aiutare a mantenere le prestazioni fluide. Risoluzione dei problemi relativi alle chiamate nell'app Il tuo telefono direttamente potrebbe anche aiutare.

Correzione 1. Riavvia i processi dell'applicazione

• premere CTRL + MAIUSC + ESC per aprire il Task Manager.
• Trovare Il tuo telefono sotto il Scheda Processi e fai clic destro su di esso.
• Selezionare Ultimo compito dal menu per chiudere questo processo.
• Ripeti con altri processi come Runtime Broker, Your Phone, ecc.

Correzione 2. Riconnetti i dispositivi per correggere l'audio, le chiamate e altri problemi sull'app Il tuo telefono

• Prova a scollegare i dispositivi e a ricollegarli.
• Se non funziona, prova a disaccoppiare i dispositivi.
• Dopodiché, premi il tasto Tasto Windows + I e avvia Impostazioni di Windows.
  
• Navigare verso Dispositivi nelle Impostazioni di Windows.
• Rimuovi tutti i dispositivi Bluetooth con cui hai associato in passato.
• Riavvia il PC e riconnetti i tuoi dispositivi.

Correzione 3. Imposta un dispositivo audio predefinito

• Vai a Pannello di controllo.
• Selezionare Hardware e suoni nel Pannello di controllo e fare clic su Suono dal pannello di destra.
  
• Vai a Riproduzione scheda e fare clic con il pulsante destro del mouse sull'auricolare Bluetooth.
  
• Scegli il Imposta come dispositivo di comunicazione predefinito opzione dal menu contestuale.
• Vai a Registrazione scheda, selezionare l'auricolare Bluetooth e impostarlo come dispositivo di registrazione predefinito.

Correzione 4. Reinstalla i driver per risolvere i problemi sull'app Il tuo telefono

1. premere Tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Tipo devmgmt.msc e premere Invio/OK.
3. Espandi il Controller audio, video e giochi.
   
4. Fare clic con il tasto destro del mouse su Driver audio ad alta definizione Realtek e seleziona Disinstalla.
   
   
5. Se ti viene richiesta una conferma, contrassegna la casella accanto a Elimina il software del driver per questo dispositivo e premere OK.
6. Riavvia il tuo PC.
7. Successivamente, apri Gestione dispositivi come spiegato nei passaggi 1-3.
8. Espandi il Controller audio, video e giochi ancora.
9. Fare clic con il tasto destro del mouse su Driver audio ad alta definizione Realtek e clicca Scansione per modifiche hardware.
10. Installa i driver.

Correzione 5. Aggiorna i driver audio

• Localizza a Gestore dispositivi.
• Espandi il Controller audio, video e giochi sezione.
• Cerca il dispositivo con SST come parte del nome. Fare clic con il tasto destro e seleziona Aggiorna driver.
• Quando appare la nuova finestra seleziona Sfoglia il mio computer per il software del driver.
• Clic Prossimo.
• Selezionare Audio ad alta definizione poi Prossimo.
• Il tuo driver audio dovrebbe ora funzionare perfettamente.
• Oppure puoi fare affidamento sul programma di aggiornamento automatico dei driver - DriverFix.

Correzione 6. Abilita o riattiva l'audio del dispositivo per correggere l'audio, le chiamate e altri problemi sull'app Il tuo telefono

• Vai a Impostazioni di Windows.
• Navigare verso Sistema e seleziona Suono.
• Sotto Opzioni audio avanzate nel pannello di destra, fare clic su Volume app e Preferenze dispositivo opzione.
• Imposta l'auricolare Bluetooth come dispositivo di output e input.
• Impostare il Volume app per il tuo telefono al massimo.

Correzione 7. Disabilita la connessione a consumo su Android

1. Aprire Impostazioni.
2. Tocca su Utilizzo dei dati.
3. Tocca su Restrizioni di rete.
4. Spegnere l'interruttore a levetta per la connessione.

Correzione 8. Disabilita la connessione a consumo su Windows

1. Aprire Impostazioni.
2. Clicca su Rete e Internet.
3. Clicca su Stato.
   
4. Clicca il Modifica le proprietà della connessione collegamento.
5. Accendi il Imposta come connessione a consumo interruttore a levetta.
   

Correzione 9. Tutta l'app da eseguire in background per risolvere i problemi dell'app Il tuo telefono

1. Aprire Impostazioni.
2. Clicca su Privacy.
3. Clicca su App in background.
4. Accendi il Il tuo telefono interruttore a levetta.

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