Come risolvere l'errore di Windows Store 0x87AFo813?

Domanda

Problema: come risolvere l'errore di Windows Store 0x87AFo813?

Ho provato ad installare il convertitore di video Youtube da Windows Store. Errore con codice di errore 0x87AFo813. Quindi ho tentato di installare un paio di altri programmi, ma il processo di download si è concluso con lo stesso messaggio di errore. Ho eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows e ha detto: "La cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata". Qualcuno ha capito come risolvere questo problema?

Risposta risolta

Codice di errore 0x87AFo813 è l'ennesimo bug di Windows Store, che ha iniziato a emergere nel sistema operativo Windows 10 di recente. Un'analisi approfondita del problema ha rivelato che non era stato rilevato nelle versioni precedenti di Windows, incluse le versioni precedenti di Windows 10. L'errore 0x87AFo813 viene visualizzato solo quando si utilizza l'app Windows Store. Quando il proprietario del PC tenta di installare programmi, giochi o aggiornamenti, non è autorizzato a farlo. Il processo di download di solito si blocca e l'utente riceve un avviso pop-up che indica l'errore 0x87AFo813. Non vengono fornite altre specificità su questo avviso, motivo per cui potrebbe essere difficile per l'utente Windows inesperto trovare il colpevole e la soluzione. Abbiamo controllato attentamente questo problema e scoperto che il suo colpevole potrebbe essere correlato alla cache danneggiata di Windows Store. Per verificarlo, l'utente del PC deve eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows. Se mostra il messaggio "La cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata", i seguenti passaggi dovrebbero aiutare a

Metodo 1. Ripristina la cache di Windows Store

• Premi il tasto Windows + R, digita "C:\Windows\System32" e premi "Invio". (C: sta per il driver di root, quindi cambia la lettera se necessario).
• Quando viene aperta la cartella System32, scorrere verso il basso e individuare l'applicazione "WSReset.exe".
• Fare clic destro su di esso e selezionare "Esegui come amministratore".
• Premi "Sì" nella finestra UAC e chiudi tutto.
• Riavvia l'app Windows Store e prova a scaricare l'app necessaria.

Metodo 2. Modifica la cartella della cache di Windows Store

• Premi il tasto Windows + R, digita "C:\Users\\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState" e premere "Invio".
• Dovresti cambiare la C: con la lettera del tuo disco di root e con il nome del tuo account utente.
• Una volta che accedi alla cartella "LocalState", cerca la "Cartella Cache".
• Se lo hai trovato, rinominalo in "Cache.old".
• Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nella cartella "LocalState" e selezionare "Nuovo" -> "Cartella".
• Chiamalo "Cache" e chiudi "Esplora file".
• Infine, riavvia il PC ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows.
• Se trova la cache di Windows Store danneggiata, questa volta dovrebbe risolverla automaticamente.

Metodo 3. Reinstallare Windows Store

• Fare clic sul tasto Windows + R, digitare "PowerShell" e premere "Invio".
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sui risultati della ricerca e selezionare "Esegui come amministratore".
• Digita "Get-Appxpackage -Allusers" e premi "Invio".
• Trova la voce "Windows Store" e copia il nome del pacchetto. A questo scopo, contrassegnalo e premi Ctrl + C.
• Successivamente, digita Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\" -DisableDevelopmentMode comando. NOTA: sostituire "PackageFullName" con il nome del pacchetto di Windows Store premendo Ctrl + V. Inoltre, al posto di C: digita la lettera del driver di root del tuo sistema.
• Successivamente, riapri PowerShell con privilegi amministrativi come spiegato sopra.
• Incolla il comando Add-AppxPackage -register "C:\Programmi\WindowsApps\" –DisableDevelopmentMode e premi Invio.
• Infine, riavvia il sistema per eseguire tutte le modifiche.

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