A volte il Chromebook potrebbe non riconoscere i dispositivi USB esterni. Quando colleghi un'unità flash USB al tuo laptop, potresti ricevere uno strano errore che dice che ChromeOS non è stato in grado di riconoscere il dispositivo. Puoi provare a passare a una porta diversa e verificare se noti miglioramenti. Se l'errore persiste, vai di seguito per ulteriori informazioni su come risolverlo.
Correzione: il dispositivo di archiviazione esterno non può essere riconosciuto su ChromeOS
Controlla il formato
Tieni presente che ChromeOS funziona solo con i file system FAT32, exFAT o EXT. Ciò significa che l'unità USB non verrà montata se è formattata utilizzando NTFS. In questo caso, formattalo di nuovo utilizzando un formato compatibile con ChromeOS.
Verifica se l'unità USB è difettosa
La tua stessa unità USB potrebbe essere difettosa. Collegalo a un altro computer e controlla se viene rilevato e perfettamente funzionante. Se la stessa unità USB funziona su altre macchine, ciò potrebbe indicare che le porte del Chromebook sono difettose. D'altra parte, se il dispositivo non funziona su macchine diverse, potrebbe essere necessario acquistarne uno nuovo.
Controlla gli aggiornamenti
Assicurati di avere l'ultima versione di ChromeOS sul tuo laptop. Supponiamo che il sistema operativo stesso sia affetto da alcuni strani bug che interrompono la funzionalità USB. In tal caso, è probabile che Google abbia già implementato un hotfix.
Collega il tuo Chromebook al Wi-Fi e vai su Impostazioni. Quindi fare clic su Informazioni su Chrome OS, e premi il Controlla gli aggiornamenti pulsante. Altrettanto importante, non dimenticare di riavviare il laptop dopo aver installato l'ultima versione di ChromeOS.
A proposito, se non riesci ad aggiornare il tuo laptop, usa le soluzioni disponibili nelle guide di seguito:
- Come correggere gli errori di aggiornamento del Chromebook
- Chromebook: la batteria è troppo scarica per l'aggiornamento
- Correzione: Chromebook bloccato durante la verifica degli aggiornamenti
Ripristina l'hardware del Chromebook
Provare reimpostazione dell'hardware del Chromebook e controlla se questa soluzione risolve il problema per te.
- Spegni il dispositivo e attendi 30 secondi.
- Quindi premere e tenere premuto ricaricare e Potenza tasti contemporaneamente.
- Rilascia il tasto Aggiorna all'avvio del laptop.
- Avvia la tua macchina e controlla se riconosce il tuo dispositivo USB.
Conclusione
Se il Chromebook non riconosce i tuoi dispositivi USB, assicurati di utilizzare il formato corretto. Inoltre, controlla se la tua unità USB funziona su altre macchine. Quindi aggiorna il tuo laptop all'ultima versione di ChromeOS. Se il problema persiste, ripristina l'hardware del Chromebook. Queste soluzioni hanno funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.