Outlook 2019/365: correzione del messaggio "La tua casella di posta ha superato il limite di dimensione"

Se la tua casella di posta Outlook 2019/365 si sta riempiendo, ti verrà inviato un messaggio di posta elettronica per informarti che la tua casella di posta si sta avvicinando alla quota. Se non riduci le dimensioni della tua casella di posta, non sarai in grado di inviare e-mail e riceverai un'e-mail che dice "La tua casella di posta ha superato il limite di dimensione".

La quota di posta elettronica è generalmente impostata dall'amministratore di Microsoft Exchange all'interno della tua organizzazione. In alcuni casi, gli amministratori potrebbero concederti più spazio se li contatti. È inoltre possibile utilizzare la funzionalità Cartelle personali in Outlook per archiviare gli elementi di Outlook localmente sul disco rigido. Gli elementi nella cartella personale non contano per la quota.

Certo, è meglio tenere le cose in ordine e ripulire alcune delle cose di cui non avrai mai bisogno. Per pulire la tua casella di posta, segui questi passaggi.

Opzione 1 – Strumento di pulizia

Nota: questi passaggi sono per la versione Windows di Outlook. Questa funzione non è disponibile nella versione macOS.

  1. Vai a "File” > “Strumenti di pulizia” > “Pulizia della cassetta postale“.
  2. Dal "Pulizia della cassetta postale", puoi scegliere di "Trova articoli più vecchi di” un certo numero di giorni, o “Trova articoli più grandi di"una certa dimensione. Personalmente, cerco di trovare elementi più grandi di 250 kilobyte, quindi seleziono "Trova…“.
  3. La procedura guidata cerca i messaggi che soddisfano i criteri di ricerca. Dal "Ricerca avanzata", puoi eliminare tutti gli elementi indesiderati.

Dopo aver eliminato tutti gli elementi indesiderati, assicurati di svuotare il "Elementi eliminati” facendo clic con il pulsante destro del mouse su di essa e selezionando “Cartella vuota“.


Opzione 2 – Rimozione manuale

  1. Durante la visualizzazione della posta in Outlook, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'indirizzo e-mail nel riquadro di sinistra e scegli "Proprietà del file di dati“.
  2. Seleziona il "Dimensione cartella...pulsante ".
  3. Dai un'occhiata a quali cartelle hanno le dimensioni maggiori. Utilizzare queste informazioni per individuare le cartelle da cui cancellare manualmente i messaggi di posta elettronica.