Come riparare il mouse Bluetooth che non funziona dopo l'aggiornamento di Windows?

Domanda

Problema: come riparare il mouse Bluetooth che non funziona dopo l'aggiornamento di Windows?

Ciao. Penso di aver riscontrato un altro bug di aggiornamento di Windows 10. È stato installato un paio di giorni di aggiornamento delle funzionalità 2004 e da allora il mio mouse Bluetooth continua a disconnettersi. Ci sono correzioni o devo ripristinare l'aggiornamento? Grazie!

Risposta risolta

Il mouse è l'accessorio principale per gli utenti di PC fissi. Anche gli utenti di laptop usano il mouse in via prioritaria rispetto ai touchpad

^[1] perché è molto più conveniente. Esistono diversi tipi di mouse per PC che possono essere utilizzati, ad esempio cablato, Bluetooth e USB^[2]. Tutti hanno i loro vantaggi e svantaggi, anche se il mouse cablato ha perso la sua popolarità subito dopo che il mouse wireless è stato rappresentato un decennio fa.

Indirizziamo questo articolo alle persone che hanno problemi con il mouse Bluetooth su Windows 10. Dopo il rilascio dell'aggiornamento delle funzionalità di Windows 10, abbiamo notato un numero crescente di segnalazioni degli utenti che non riescono a connettersi al mouse Bluetooth o che continua a disconnettersi.

La stragrande maggioranza delle persone ha iniziato a sollevare una domanda su come connettere il mouse Bluetooth dopo il rilascio di Windows 10 Feature Update 2004^[3]. Lo stesso problema si verifica per le persone che utilizzano la tastiera Bluetooth e altri dispositivi connessi tramite Bluetooth, quindi si può presumere che Microsoft abbia lasciato un bug relativo alla connessione Bluetooth. In effetti, i problemi con il mouse sono molto fastidiosi in quanto le persone potrebbero essere limitate dall'uso del PC se non hanno un mouse surrogato.

Esistono vari motivi per cui il mouse Bluetooth continua a disconnettersi o non funziona dopo l'aggiornamento di Windows 10, tra cui:

• Bug di aggiornamento di Windows 10;
• problemi con il conducente;
• problemi di connessione;
• Impostazioni di gestione dell'alimentazione;

Sebbene molte persone affermino di aver risolto i problemi del mouse Bluetooth ripristinando l'aggiornamento di Windows 10, non è consigliabile fare immediatamente gli estremi. La disinstallazione dell'aggiornamento lascia il sistema obsoleto e più vulnerabile. Pertanto, prima di dare la colpa all'aggiornamento, prova soluzioni alternative per il mouse Bluetooth.

Riavvia il servizio Bluetooth

Una delle correzioni del mouse Bluetooth più primitive consiste nel riavviare il sistema, riavviare il servizio Bluetooth e quindi accendere e spegnere il mouse. Se non sai come riavviare il servizio, segui questi semplici passaggi:

• premere Tasto Windows + R e digita servizi.msc nella barra di ricerca.
• Clic Accedere.
• Quando i Servizi si aprono, trova il Servizio di supporto Bluetooth e fai clic destro su di esso.

• Seleziona il Ricomincia opzione.
• In alternativa, puoi aprire il prompt dei comandi con privilegi di amministratore e digitare Servizio di riavvio bthserv comando

• premere accedere per abilitarlo.

Aggiorna i driver Bluetooth

È possibile che il driver Bluetooth obsoleto interferisca con l'ultimo aggiornamento di Windows 10, motivo per cui si verifica un errore di connessione del mouse Bluetooth. Per risolvere il problema, prova ad aggiornare i driver:

• Fare clic con il tasto destro su Tasto Windows e digita Gestore dispositivi.
• Apri Gestione dispositivi e scorri verso il basso finché non trovi Bluetooth.
• Fare doppio clic su Bluetooth sezione per espanderla. Trova il tuo mouse Bluetooth e fai doppio clic su di esso.
• Quindi selezionare Aggiorna il software del driver.

• Dovrebbe essere caricata una finestra pop-up che ti chiede di selezionare una delle seguenti opzioni: cerca automaticamente il software di aggiornamento del driver o browser il mio computer per il software del driver.
• Seleziona la prima opzione e attendi che il sistema cerchi l'aggiornamento.
• Subito dopo l'installazione, riavvia la macchina e ricollega il mouse Bluetooth.

Modifica le impostazioni di alimentazione e sospensione

In alcuni casi, la connessione del mouse Bluetooth potrebbe iniziare a disabilitarsi in modo casuale se le impostazioni di alimentazione e sospensione sono state modificate dall'aggiornamento di Windows 10. Per verificarlo, segui questi passaggi:

• premere Tasto Windows + I aprire Impostazioni.
• Navigare verso Sistema e apri il Alimentazione e sospensione scheda.
• Deseleziona il Con l'alimentazione a batteria, rimani connesso al Wi-Fi mentre dormi e Quando sei collegato, rimani connesso al WiFi mentre dormi opzioni.

L'aggiornamento potrebbe aver alterato le impostazioni di alimentazione e sospensione, il che potrebbe aver attivato il malfunzionamento del mouse Bluetooth

• Chiudi la finestra Impostazioni, riavvia il mouse e controlla se il problema Bluetooth è stato risolto.

Ripristina l'aggiornamento per risolvere i problemi di connessione del mouse Bluetooth

Se non sei soddisfatto dell'ultimo aggiornamento delle funzionalità di Windows 10, come in questo caso V2004, hai dieci giorni per tornare alla versione precedente. Dopo dieci giorni, non è stato possibile ripristinare il sistema perché Windows elimina automaticamente il file per il rollback per liberare spazio su disco. Se hai ancora tempo per ripristinare l'aggiornamento, ecco come puoi farlo:

• premere Tasto Windows + I aprire Impostazioni.
• Aprire Aggiornamento e sicurezza sezione e attenzione a Recupero.

• Sotto il Torna alla versione precedente di Windows 10 opzione, selezionare Iniziare e lascia che il sistema esegua il ripristino automaticamente.

Si spera che tu abbia risolto con successo il mouse Bluetooth non funzionante su Windows. Se hai bisogno di ulteriore assistenza perché nessuna delle soluzioni ha funzionato, contattaci e cercheremo di aiutarti individualmente.

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