Come risolvere l'utilizzo elevato della CPU di WebHelper di Steam Client?

Domanda

Problema: come risolvere l'utilizzo elevato della CPU di WebHelper del client Steam?

Ciao, durante i giochi questo processo "Steam Client WebHelper" inizierà a utilizzare molta CPU e memoria causando il ritardo del mio gioco. Come posso risolvere questo problema, se possibile?

Risposta risolta

Steam è un servizio di distribuzione digitale di videogiochi per giochi per PC, che detiene circa il 75% della quota di mercato nel 2013. Steam offre servizi di server hosting, streaming video e social network. Fornisce inoltre all'utente l'installazione e l'aggiornamento automatico dei giochi e le funzionalità della community come elenchi e gruppi di amici, archiviazione cloud e funzioni vocali e chat di gioco.

Di recente, ci sono state segnalazioni di giochi Steam in ritardo. Quando gli utenti sono andati a indagare, si è scoperto che il problema era Steam Client WebHelper che per alcuni di loro a volte utilizzava la potenza della CPU fino al 70%. Questo è il browser Web integrato di Steam che avvia più processi in background necessari per visualizzare il Negozio di Steam, la Libreria dei giochi e la scheda Community. Sembrava aumentare o diminuire in momenti casuali rendendoli confusi e incapaci di identificare la causa esatta.

Steamwebhelper.exe è il nome del file che causa la perdita di memoria.^[1] Durante i giochi, gli utenti hanno notato che a volte utilizzavano il 100% della loro memoria. Ha impedito ad alcuni di aprire i giochi. Ciò significa che il computer sta cercando di fare più lavoro di quanto non sia in grado di fare. Questo di solito va bene, ma i programmi potrebbero rallentare un po'. Se il processore funziona alla massima capacità per lungo tempo, il PC potrebbe rallentare in modo fastidioso.

È importante disporre di un raffreddamento adeguato sul PC o sul laptop poiché l'utilizzo elevato della CPU può aumentare la temperatura e causare il surriscaldamento del dispositivo^[2] se funziona così per molto tempo.

Gli appassionati di videogiochi non potevano divertirsi giocando perché i giochi erano in ritardo e continuavano a bloccarsi. Hanno notato che il problema continuava a ripetersi quando avevano aperto l'elenco degli amici con le funzionalità del profilo animato. Per alcuni, continuava ad apparire dopo i nuovi aggiornamenti di Windows, quindi sembra che siano cose diverse a causarlo per persone diverse.

Se vuoi evitare di apportare modifiche al tuo computer e Steam e passare attraverso tutte le possibili soluzioni, puoi provare a utilizzare il ReimageLavatrice Mac X9 strumento di ottimizzazione. Può trovare i problemi di Windows sottostanti, correggere automaticamente i BSOD,^[3] errori DLL mancanti, errori di registro e altro.

Soluzione 1. Disattiva avatar animati

Gli avatar animati sono fotogrammi, sfondi e immagini in movimento che gli utenti possono ottenere attraverso il negozio dei punti. Questa è una funzione divertente e consente alle persone di personalizzare ancora di più i propri profili. Ma questo processo è controllato dal browser integrato, quindi potrebbe causare il problema. Prova a disabilitarlo e vedi se ha aiutato:

• Vai a Impostazioni accanto al Lista di amici
• In fondo alla pagina, vedrai Abilita avatar animati e cornici avatar animati nella tua lista di amici e chat
• disattivare l'opzione

• Salva le tue impostazioni
• Apri il Task Manager e controlla l'utilizzo della GPU

Soluzione 2. Disabilita l'overlay di Steam

L'overlay di Steam è una parte dell'interfaccia utente di Steam che può essere attivata su quasi tutti i giochi lanciati tramite Steam. Consente all'utente di accedere all'elenco degli amici, al browser Web, alla chat e all'acquisto di DLC in-game. Questo potrebbe utilizzare una discreta quantità di RAM, quindi prova a disattivarlo:

• Vai a Impostazioni
• Selezionare In gioco e deseleziona Abilita l'Overlay di Steam durante il gioco

• Scegliere Interfaccia
• disattivare le seguenti opzioni:

1. Scorrimento fluido nelle visualizzazioni web
2. Rendering con accelerazione GPU nelle visualizzazioni web
3. Decodifica video hardware

Soluzione 3. Disinstalla gli ultimi aggiornamenti di Windows

Ci sono stati casi in cui un aggiornamento di Windows ha creato più problemi; alcuni hanno portato a determinati pezzi di software che non funzionano più. Puoi ripristinare il dispositivo allo stato precedente e vedere se Windows è in errore. Sarai in grado di reinstallare gli stessi aggiornamenti se diventerà chiaro che non hanno nulla a che fare con questo:

• premere Finestre + R
• Tipo "Pannello di controllo"
• Selezionare Programmi
• premere Visualizza gli aggiornamenti installati
• Disinstalla gli ultimi 2-3 aggiornamenti da finestre

• Ricomincia

Soluzione 4. Apri Steam senza WebHelper

Se nessuno dei metodi sopra elencati ha funzionato, puoi disabilitare completamente il browser. Tieni presente che questo farà aprire Steam in Modalità Piccola. Dopo aver disabilitato steamwebhelper.exe alcuni utenti hanno segnalato un aumento di 10-15+ fps che ha eliminato il problema della balbuzie:

• Uscita Vapore
• Trova la posizione del steam.exe file sul tuo PC
• premere Finestre + R per aprire il Correre dialogo

• Tipo il seguente testo in Correre dialogo:

(Posizione del file)\\Steam\\steam.exe” -no-browser +open steam://open/minigameslist

Ad esempio: C:\\Programmi (x86)\\Steam\\steam.exe” -no-browser +open steam://open/minigameslist

Steam verrà lanciato tra Modalità piccola senza componenti del browser web. Controlla il Task Manager se questo ha contribuito a ridurre l'utilizzo della CPU. Puoi utilizzare Steam in una visualizzazione più minimale anche quando il browser è abilitato ma i processi di WebHelper continueranno a essere in esecuzione in background.

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