Come risolvere APC_INDEX_MISMATCH BSOD su Windows 10?

Domanda

Problema: come risolvere APC_INDEX_MISMATCH BSOD su Windows 10?

Ciao. Il mio laptop Windows 10 pro continua a bloccarsi con l'errore della schermata blu. A volte viene visualizzato il codice particolare APC INDEX MISMATCH e la finestra dice che igdkmd64.sys non è riuscito. Sono disperato perché ho bisogno di usare questo dispositivo. Cosa posso fare da solo per risolverlo?

Risposta risolta

APC_INDEX_MISMATCH BSOD è solitamente causato da driver incompatibili o problemi hardware difettosi e può verificarsi in qualsiasi momento quando il computer è in funzione, interrompendo immediatamente tutto il lavoro. L'errore ha un controllo bug di 0x00000001 che può apparire su qualsiasi versione di Windows, anche se più comunemente si riscontra su Windows 10.

APC_INDEX_MISMATCH è una schermata blu della morte di Windows,^[1], che di solito indica il fatto che il sistema contiene un driver di dispositivo incompatibile, principalmente quelli di Realtek e Nvidia. Può verificarsi in varie circostanze, ad esempio, una parte delle vittime dell'errore APC INDEX MISMATCH non è stata in grado di accedere al desktop poiché il BSOD richiede subito dopo l'accesso a Windows, mentre l'altra parte incontra quando si collega il cavo HDMI o si eseguono determinati app.

Attualmente, molti utenti di Windows 10 hanno segnalato che la finestra APC INDEX MISMATCH BSOD indica un file Igdkmd64.sys danneggiato. È uno dei file di sistema critici di Windows,^[2] che fa parte di Windows 10. L'errore può fornire un altro nome del file (ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, win32k.sys wdf01000.sys) che non corrispondeva e ha attivato l'errore.

In particolare, APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys ha iniziato a comparire sui computer di centinaia di utenti dopo l'aggiornamento del Patch Tuesday di marzo 2021, con l'implementazione del KB5000802 su Windows 2004/20H2 versioni. L'errore è stato attivato ogni volta che gli utenti hanno tentato stampare tramite Kyocera, Zebra, Canon, Ricoh o altre marche di stampanti che utilizzano i driver di tipo 3.

Microsoft ha riconosciuto che il problema risiede nell'aggiornamento di Windows stesso, quindi la disinstallazione di KB5000802 potrebbe risolvere il problema. Tuttavia, i più recenti aggiornamenti di Windows potrebbero anche aiutarti a correggere APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys durante la stampa: controlla i dettagli di seguito.

Altrimenti, per correggere l'errore APC INDEX MISMATCH non dovresti provare a cambiare il file Igdkmd64.sys o un altro pezzo che è responsabile del problema, in qualsiasi modo perché potresti causare più danni al sistema violando il suo integrità. È possibile trovare l'applicazione correlata a questo file o il driver corrotto, danneggiato o mancante.

Secondo gli esperti di Windows, i trigger più frequenti di questo BSOD sono la scheda grafica o i driver DisplayLink.^[3] Pertanto, il primo rimedio che può aiutare a correggere APC_INDEX_MISMATCH BSOD è aggiornare o reinstallare driver di dispositivo incompatibili, obsoleti o danneggiati. Se ciò non ha funzionato, dovresti controllare il sistema per software inappropriato o verificare la presenza di problemi hardware.

Come riparare APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys durante la stampa

Se hai a che fare con APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys durante la stampa, dovresti disinstallare l'ultimo aggiornamento di Windows. Ecco come:

• Digitare Pannello di controllo in Windows cerca e premi accedere
• Vai a Programma > Disinstalla un programma
• Sul lato sinistro, fare clic su Visualizza gli aggiornamenti installati
• Scorri verso il basso fino a trovare l'aggiornamento di Windows pertinente che ha interrotto la stampa (ad es. KB5000802)
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'aggiornamento e premere Disinstalla.

Microsoft ha rilasciato KB5001567 aggiornamento che dovrebbe correggere questo problema. Per installarlo procedere come segue:

• Digitare Aggiornamenti in Windows cerca e premi accedere
• Sotto Controlla gli aggiornamenti pulsante, dovresti vedere aggiornamenti opzionali disponibili per il download
• Sotto Aggiornamento di qualità opzionale, clicca su Scarica e installa
• Attendi che Windows installi gli ultimi aggiornamenti e riavviare il tuo sistema.

Come risolvere APC_INDEX_MISMATCH BSOD su Windows 10

Dovresti controllare il sistema per software incompatibile per determinare se APC_INDEX_MISMATCH BSOD è l'unico problema con il tuo dispositivo. Eventuali problemi di driver o file di dispositivo danneggiati e mancanti possono essere risolti automaticamente. Esistono alcuni strumenti e procedure di sistema che possono risolvere questi problemi.

Tuttavia, è necessario approfondire, ricercare e risolvere il problema per correggere correttamente APC_INDEX_MISMATCH BSOD una volta per tutte. I programmi che attivano il BSOD potrebbero essere programmi antivirus o app di terze parti (LogMeIn). A questo scopo, puoi eseguire una scansione con ReimageLavatrice Mac X9. Può indicare PUP, applicazioni indesiderate o persino file interessati da tali pezzi. Gli ottimizzatori per PC come questo possono anche riparare/riparare i file di Windows quando necessario.

1. Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows

• Vai a Impostazioni di Windows.
• Trovare Aggiornamento e sicurezza.
• Navigare verso Aggiornamento Windows e clicca Controlla gli aggiornamenti.
• Installa l'ultima versione, così i problemi possono essere risolti.

2. Aggiorna il driver automaticamente per correggere APC_INDEX_MISMATCH BSOD

Puoi aggiornare automaticamente vari driver con l'aiuto di applicazioni progettate per trovare, aggiornare e installare i pezzi mancanti necessari per le corrette prestazioni di Windows. Puoi provare DriverFix e controllare la macchina, in modo che migliori rapidamente le prestazioni.

I danni causati da installazioni di driver errate o versioni errate dei driver possono portare a vari messaggi di errore. inclusi errori BSOD come APC_INDEX_MISMATCH e problemi aggiuntivi. Questa applicazione consiglia nuovi driver, aggiorna quelli obsoleti e aiuta a fare la differenza con i problemi di compatibilità. Puoi contare sul programma ed essere sicuro che i driver verranno aggiornati e che i driver installati siano compatibili con il sistema operativo e le applicazioni.

3. Aggiorna i driver del dispositivo tramite Gestione dispositivi

Driver di dispositivo incompatibili o obsoleti attivano più frequentemente l'errore APC_INDEX_MISMATCH. Pertanto, se puoi avviare Windows, dopo tutto, esegui i seguenti passaggi:

• Fare clic con il tasto destro su Tasto Windows e seleziona Gestore dispositivi.
• Ora cerca i driver di dispositivo contrassegnati da un punto esclamativo giallo. Se nessuno di essi contiene un segno, prova innanzitutto ad aggiornare il driver della scheda grafica.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Aggiorna driver.
• Se ciò non aiuta, puoi provare ad aggiornare manualmente gli altri driver di dispositivo o scaricare un'utilità di aggiornamento del driver.

4. Verifica la presenza di problemi con i file di sistema

• premi il Inizio e trova o cerca Prompt dei comandi.
• Eseguire come amministratore.
• Ingresso sfc /scannow.
• Colpo Accedere.
• Consenti al sistema di verificare la presenza di file interessati o danneggiati.

5. Rimuovere il driver DisplayLink per correggere APC_INDEX_MISMATCH BSOD

Le persone che utilizzano un monitor aggiuntivo potrebbero aver bisogno di un driver DisplayLink. Tuttavia, gli esperti di Windows avvertono che questo particolare driver potrebbe essere quello che causa la schermata blu APC_INDEX_MISMATCH. Pertanto, se l'aggiornamento dei driver non ha funzionato, controlla e rimuovi il driver DisplayLink.

• premere Tasto Windows + I e apri App.
• Clicca sul Programmi e caratteristiche collegamento nel riquadro di sinistra.
• Trovare la DisplayLink Core software e fare clic su di esso.
• Selezionare Disinstalla.
• Quindi trova il Pulitore installazione DisplayLink e scaricalo.
• Eseguire lo strumento per completare la rimozione e riavviare il sistema.

6. Disabilita Realtek HD Audio Manager

Se non riesci ad accedere a Windows a causa di APC_INDEX_MISMATCH BSOD, prova ad accedere alla modalità provvisoria e segui questi passaggi:

• Riavvia il PC alcune volte prima che venga avviata la riparazione automatica.
• Una volta che Windows avvia il processo di riparazione, seleziona Risoluzione dei problemi.
• Quindi fare clic su Opzioni avanzate e seleziona Impostazioni di avvio.
• Selezionare Ricomincia.
• Quando il sistema si riavvia, premere F5 o 5 selezionare Modalità provvisoria con rete.
• Una volta avviato il sistema in modalità provvisoria, premere Ctrl + Alt + Canc per aprire Gestione attività.
• Aprire Avviare scheda e individuare il Realtek HD Audio Manager.
• Fare clic destro su di esso e selezionare Disattivare.
• Ora chiudi Task Manager e prova a riavviare il PC.

Ripara automaticamente i tuoi errori

Il team di ugetfix.com sta cercando di fare del suo meglio per aiutare gli utenti a trovare le migliori soluzioni per eliminare i loro errori. Se non vuoi lottare con le tecniche di riparazione manuale, usa il software automatico. Tutti i prodotti consigliati sono stati testati e approvati dai nostri professionisti. Gli strumenti che puoi utilizzare per correggere l'errore sono elencati di seguito:

Reimage - un programma di riparazione di Windows specializzato brevettato. Diagnosticherà il tuo PC danneggiato. Eseguirà la scansione di tutti i file di sistema, DLL e chiavi di registro che sono stati danneggiati da minacce alla sicurezza.Reimage - un programma di riparazione Mac OS X specializzato brevettato. Diagnosticherà il tuo computer danneggiato. Scansionerà tutti i file di sistema e le chiavi di registro che sono stati danneggiati da minacce alla sicurezza.
Questo processo di riparazione brevettato utilizza un database di 25 milioni di componenti che possono sostituire qualsiasi file danneggiato o mancante sul computer dell'utente.
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Reimage strumento di rimozione malware.

premere