Come risolvere non riesco a sentire nessuno su Discord?

Domanda

Problema: come risolvere l'impossibilità di sentire nessuno su Discord?

Ehi, ho bisogno di aiuto con Discord. Lo uso spesso per la comunicazione vocale e recentemente non riesco a sentire nessuno sui canali vocali di Discord. L'audio funziona bene quando utilizzo YouTube o ascolto musica su Spotify. C'è qualcosa che si potrebbe fare?

Risposta risolta

Discord è un'applicazione innovativa che consente la comunicazione VoIP (Voice over Internet Protocol) tra gli utenti ed è più comunemente utilizzata dalla comunità dei videogiochi. A differenza delle sue precedenti alternative come TeamSpeak o Ventrilo, Discord è molto facile da configurare e utilizzare ed è compatibile con Windows, macOS, Linux, Android e altre piattaforme. A causa dell'ampia accessibilità e del suo status di freeware, la popolarità dell'app è cresciuta rapidamente dalla sua versione iniziale nel 2015, accumulando circa 250 milioni di utenti entro luglio 2019.

Nonostante sia una delle app di comunicazione di maggior successo in circolazione, Discord ha la sua parte di problemi. Innanzitutto, la piattaforma viene spesso abusata da attori malintenzionati che tentano di diffondere malware (come NanoCore o AnarchyGrabber)^[2] tramite messaggi diretti o indurre in errore gli utenti a inserire le proprie informazioni sensibili tramite siti di spoofing.

Molti utenti lodano questa app VoIP per la sua stabilità, la semplice interfaccia utente e altre funzionalità. Nonostante ciò, le persone non evitano completamente i problemi tecnici con l'app. Uno di questi problemi riguarda i problemi audio: le persone semplicemente non possono sentire nessuno su Discord. Per questi motivi, gli sviluppatori spesso inviano nuovi aggiornamenti per garantire la migliore esperienza utente, sebbene non sempre risolvano i problemi.

Come risolvere non riesco a sentire nessuno su Discord?

In molti casi, gli utenti affermano che i problemi audio sorgono apparentemente dal nulla: i puntini verdi delle persone che parlano sono visibili e l'utente può essere ascoltato da altri, anche se nessun suono viene emesso dagli altoparlanti o cuffia. Un utente su Reddit ha affermato che l'audio funziona quando si utilizzano altre fonti, come YouTube:^[3]

Riesco a vedere gli anelli verdi delle persone che parlano e confermano che possono sentirmi ma io non riesco a sentire loro, sento l'audio bene su YouTube e con il mio Windows Media Player, ma non su Discord?

Poiché il suono funziona su altre applicazioni, gli utenti sono confusi perché non riescono a sentire nessuno su Discord e non sanno come risolverlo. Bene, risolvere questo problema a volte potrebbe essere facile: tutto ciò che devi fare è riavviare il computer o aggiornare l'app stessa.

In altri casi, la soluzione potrebbe essere un po' più complicata e richiedere un po' di risoluzione dei problemi. Fortunatamente, la maggior parte dei problemi relativi all'audio relativi all'app possono essere risolti localmente, sebbene fossero noti anche aggiornamenti dell'app o di Windows che si intromettevano nel suono.

Di seguito troverai soluzioni che dovrebbero aiutarti a risolvere i problemi audio su Discord e dovresti essere in grado di utilizzare ancora una volta questa fantastica app per la comunicazione vocale. Prima di procedere con i metodi manuali, ti consigliamo di eseguire una scansione completa con uno strumento di riparazione del PC ReimageLavatrice Mac X9, a volte può riparare automaticamente i sistemi Windows.

Soluzione 1. Riavvia o aggiorna Discord

Partiamo dalle cose semplici. Se hai già riavviato Windows (che è il consiglio numero uno che qualsiasi persona IT ti darebbe di fronte a problemi del genere), ora dovresti fare lo stesso con l'app. Alcune persone pensano che l'app venga chiusa non appena premono "X", anche se in realtà viene ridotta a icona e può essere trovata nella barra delle applicazioni. Ecco come farlo correttamente:

• Clicca sul Mostra icone nascoste freccia nella barra delle applicazioni
• Fare clic con il tasto destro su Icona della discordia e seleziona Esci da Discord
• Ora avvia semplicemente l'app ancora una volta
• Se ciò non aiuta, puoi provare ad aggiornarlo usando Ctrl + R combinazione sulla tastiera.

Soluzione 2. Imposta le tue cuffie/altoparlanti come dispositivo di comunicazione predefinito

Uno dei problemi più comuni che fa sì che gli utenti non sentano nessuno sono le impostazioni audio errate. Pertanto, è necessario assicurarsi che le cuffie o gli altoparlanti siano impostati come dispositivo di comunicazione predefinito.

• Digitare Suono nella barra di ricerca di Windows
• Selezionare Cambia i suoni di sistema opzione
• Selezionare Riproduzione scheda nella parte superiore della finestra
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di output (cuffie o altoparlanti)
• Selezionare Imposta come dispositivo predefinito, quindi ripeti il ​​processo e fai clic su Imposta come dispositivo di comunicazione predefinito Imposta le tue cuffie/altoparlanti come dispositivo di comunicazione predefinito
• Clic Applicare e ok

Nel caso in cui non sia possibile visualizzare il dispositivo nell'elenco, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

• Vai a Riproduzione scheda ancora una volta
• Fare clic con il pulsante destro del mouse in qualsiasi punto di uno spazio vuoto all'interno della finestra
• Selezionare Mostra dispositivi disabilitati e Mostra dispositivi disconnessi Mostra dispositivi disabilitati

Soluzione 3. Imposta il dispositivo di output corretto tramite Discord

• Aprire Discordia app
• Clicca il Impostazioni utente icona
• Vai a Voce e video sulla sinistra
• Sotto Impostazioni vocali, fai clic sul menu a discesa e seleziona Predefinito Imposta il dispositivo di output corretto
• Ora controlla il Volume di uscita – assicurati che non lo sia impostato su 0

Soluzione 4. Attiva il sottosistema audio legacy

• Aprire Discordia e vai di nuovo su Impostazioni voce e video
• A destra, scorri verso il basso fino a raggiungere la sezione Sottosistema audio
• Se l'impostazione è su Standard, sostituiscilo con Eredità Scegli il sottosistema audio legacy

Soluzione 5. Prova la versione web di Discord

Se ancora non riesci a sentire nulla su Discord, dovresti provare la versione web dell'app: vai semplicemente su sito ufficiale Discord e accedi al tuo account inserendo i tuoi dati di accesso.

Usa la versione web dell'app

Soluzione 5. Reinstalla Discord

Se nessuno dei passaggi precedenti ti ha aiutato, dovresti provare a reinstallare l'app. Non perderai i tuoi contatti o le impostazioni dell'app, tutto ciò che devi fare dopo è inserire i tuoi dati di accesso.

• Fare clic con il tasto destro su Inizio e seleziona App e funzionalità
• Scorri verso il basso fino a trovare Discord
• Fare clic su di esso una volta e selezionare Disinstalla > Disinstalla
• Segui le istruzioni sullo schermo
• Ora vai sul sito ufficiale e scarica l'app di nuovo.

Se per qualche motivo non riesci a disinstallarlo, dai un'occhiata al nostro guida estesa su come farlo funzionare.

Conclusione

Speriamo che la nostra guida ti abbia aiutato a risolvere il problema audio. Se hai ancora domande o feedback, non esitare a contattarci tramite la nostra sezione Chiedici.

Se ancora non riesci a sentire nessuno su Discord, devi determinare quali componenti non funzionano correttamente: cuffie/altoparlanti, Windows o il software. Se riesci a sentire cose mentre ascolti tutto il resto, il tuo dispositivo di output è completamente a posto. Se la reinstallazione dell'app non ha aiutato a risolvere il problema, il problema risiede in Windows.

Se il tuo suono è scomparso dopo gli aggiornamenti di Windows, dovresti aggiornare o reinstallare i driver audio/audio: l'utilizzo di un programma di aggiornamento automatico dei driver come [ref id="DriverFix"] può accelerare questo processo. Anche l'esecuzione di uno strumento di risoluzione dei problemi audio può fare miracoli a volte.

Infine, se nessuna delle soluzioni per la risoluzione dei problemi ha funzionato per te, potresti anche tu reinstallare/Ripristina Finestre del tutto. Anche se potrebbe sembrare estremo, tieni presente che Microsoft ha semplificato molto questo processo (rispetto a quello che era ai tempi di Windows XP, ad esempio). Ti consente di conservare i tuoi file personali o persino le app, a seconda di ciò che scegli di ripristinare, al termine della reinstallazione.

Ripara automaticamente i tuoi errori

Il team di ugetfix.com sta cercando di fare del suo meglio per aiutare gli utenti a trovare le migliori soluzioni per eliminare i loro errori. Se non vuoi lottare con le tecniche di riparazione manuale, usa il software automatico. Tutti i prodotti consigliati sono stati testati e approvati dai nostri professionisti. Gli strumenti che puoi utilizzare per correggere l'errore sono elencati di seguito:

Reimage - un programma di riparazione di Windows specializzato brevettato. Diagnosticherà il tuo PC danneggiato. Eseguirà la scansione di tutti i file di sistema, DLL e chiavi di registro che sono stati danneggiati da minacce alla sicurezza.Reimage - un programma di riparazione Mac OS X specializzato brevettato. Diagnosticherà il tuo computer danneggiato. Scansionerà tutti i file di sistema e le chiavi di registro che sono stati danneggiati da minacce alla sicurezza.
Questo processo di riparazione brevettato utilizza un database di 25 milioni di componenti che possono sostituire qualsiasi file danneggiato o mancante sul computer dell'utente.
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Reimage strumento di rimozione malware.

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