Come risolvere il codice di errore della webcam 0xA00F4271 (0x80070001) su Windows?

Domanda

Problema: come risolvere il codice di errore della webcam 0xA00F4271 (0x80070001) su Windows?

Dopo aver installato Windows 10 Creators Update, la mia webcam integrata ha iniziato a funzionare male. A volte funziona bene, ma di solito smette di funzionare durante, ad esempio, la conversazione Skype e fornisce l'errore 0xA00F4271 (0x80070001).

Ho pensato che questo potesse essere un problema di Skype, quindi ho reinstallato Skype e ho ricontrollato la connessione Internet. È tutto ok. Quindi ho cercato su Google questo bug e ho scoperto che si tratta di un problema con una webcam integrata. Potresti per favore aiutarmi a risolverlo?

Risposta risolta

Microsoft ha già registrato centinaia di bug relativi a una fotocamera integrata. Il codice di errore 0xA00F4271 (0x80070001) è uno dell'app Fotocamera^[1] esempi di errore È specifico per il sistema operativo Windows 10, ma in alcuni rari casi può colpire anche i PC con versioni precedenti di Windows.

La sua comparsa indica il fatto che l'app della fotocamera non funziona correttamente. Se utilizzi un personal computer,^[2] a cui è collegata una fotocamera esterna, non è molto probabile che riscontri questo bug. Di solito, viene visualizzato su laptop e tablet con una webcam integrata.

Ci sono alcuni passaggi da provare per 0xA00F4271 errore della fotocamera. Abbiamo già ricevuto alcune lamentele dai nostri lettori che ha colpito principalmente gli utenti Lenovo e stanno vedendo un messaggio "evento di acquisizione multimediale non riuscita" insieme al codice di errore.

Centinaia di persone che hanno aggiornato i propri PC a Windows 10 Anniversary o Creators Update sono state vittime di questo errore. Tuttavia, un'indagine approfondita su questo problema ha rivelato che non è stato promosso dal Creators Update.

Ecco una guida video per eliminare il codice di errore della webcam 0xA00F4271 (0x80070001) "evento di acquisizione multimediale non riuscito". Oppure puoi anche seguire il nostro tutorial passo passo.

Correzione del codice di errore della webcam 0xA00F4271(0x80070001) su Windows 10

Secondo gli esperti, il colpevole dell'errore sono i driver della fotocamera obsoleti o l'antivirus di terze parti.^[3] Pertanto, ti consigliamo di disabilitare temporaneamente l'antivirus e di verificare se il problema persiste. Se ciò non aiuta, vai a Gestione dispositivi e aggiorna il software del driver della webcam. Tuttavia, ci sono altri modi per correggere questo errore:

Correzione 1. Ripristina la tua webcam

• Clic Tasto Windows + I aprire Impostazioni app.
• Selezionare App e trova Telecamera su di esso.
• Clic Avanzate collegamento opzioni.
• Quindi premere Ripristina pulsante e attendere che il processo venga eseguito.

• Infine, riavvia il sistema.

Correzione 2. Controlla la versione della webcam

Se il tuo laptop esegue la fotocamera che è stata sviluppata per il sistema operativo Windows 7, potrebbe non essere compatibile con il sistema operativo Windows 10. Pertanto, la compatibilità potrebbe essere la ragione principale dell'errore. Per verificarlo e correggere:

• Fare clic con il tasto destro su Tasto Windows e seleziona Gestore dispositivi.
• Trovare Dispositivi di imaging e individuare la nostra webcam. Se non è presente, controlla Controller audio, video e giochi scheda.
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome della tua webcam e seleziona Proprietà.
• Clicca su Autista scheda e seleziona Dettagli del driver.

• Dovresti trovare un file che includa stream.sys. Se non è presente, significa che la tua fotocamera è stata sviluppata dopo il rilascio di Windows 7, il che significa che è adatta per l'attuale sistema operativo Windows 10. Se, invece, il file è nell'elenco, dovrai sostituire la fotocamera con una nuova.

Correzione 3. Aggiorna il driver della webcam o ripristinalo

• Fare clic con il tasto destro su Tasto Windows e seleziona Gestore dispositivi.
• Fare doppio clic su Dispositivi di imaging e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla voce della webcam.
• Selezionare Aggiorna driver.

• Chiudi Gestione dispositivi e riavvia il PC.

Se l'errore 0xA00F4271 (0x80070001) si è verificato dopo l'installazione del driver della webcam più recente, rimuovere l'aggiornamento:

• Fare clic con il tasto destro su Tasto Windows e seleziona Gestore dispositivi.
• Fare doppio clic su Dispositivi di imaging e quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome della tua webcam.
• Selezionare Proprietà e clicca su Autista scheda.
• Clic Ripristina driver poi sì per confermare le modifiche.

• Infine, riavvia il PC.

Si spera che l'errore dell'evento di acquisizione multimediale 0xa00f4271 non riuscito sia stato risolto correttamente con i metodi sopra indicati. Se le correzioni non sono state di aiuto, informaci per consentirci di indagare ulteriormente sul problema.

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