Lo zoom a volte potrebbe smettere di funzionare quando stai cercando di convertire le tue registrazioni. Un errore particolare spesso impedisce agli utenti di convertire le registrazioni in un formato utilizzabile sui propri dispositivi. E questo errore è: "File da fonti sconosciute. La conversione dei seguenti file può mettere a rischio il tuo dispositivo e i tuoi dati personali“.
Dopo che questo errore viene visualizzato sullo schermo, Zoom offre agli utenti due opzioni. O hanno colpito il Converti comunque pulsante o fare clic su Non convertire. Tuttavia, se fanno clic su Converti comunque, il processo di conversione della registrazione rimane bloccato allo 0%, indipendentemente dal tempo di attesa.
Come correggere l'errore di file da fonti sconosciute su Zoom
Usa il file zTscoder.exe
Uno dei metodi più rapidi per forzare Zoom a completare il processo di conversione è avviare il file eseguibile zTscoder. Ci sono due semplici metodi per farlo.
Avvia manualmente zTscoder
- Fare doppio clic su 'double_click_to_convert'collegamento al file nella finestra di errore di Zoom.
- Quindi, fai clic su Aperta con e vai a Più applicazioni.
- Quindi fare clic su Cerca un'altra app su questo PC. Fondamentalmente, stai dicendo a Zoom che vuoi selezionare manualmente quel programma.
- Il file zTscoder.exe si trova sotto C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Roaming\Zoom\bin.
- Fare doppio clic sul file zTscoder.exe per avviarlo.
- Torna alla finestra di errore. Colpire il 'double_click_to_convert' collegamento al file. Questo dovrebbe avviare il processo di conversione video.
Avvia zTscoder da AppData
In alternativa, puoi andare direttamente a C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Roaming\Zoom\bin e fai doppio clic su zTscoder per avviare il file eseguibile. Quindi, puoi fare doppio clic su "double_click_to_convert' collegamento nella finestra di errore Zoom.
Per evitare conflitti software, assicurati di chiudere tutti i programmi in background durante la conversione della registrazione Zoom. Inoltre, assicurati hai abbastanza spazio libero sul dispositivo per memorizzare il file.
Conclusione
Se Zoom non riesce a convertire la registrazione perché proviene da una fonte sconosciuta, puoi forzare il processo avviando il file zTscoder.exe. Lasciaci un commento qui sotto e dicci se sei riuscito a convertire la tua registrazione Zoom.