Come correggere l'errore di Windows Store 0x80240013?

Domanda

Problema: come correggere l'errore di Windows Store 0x80240013?

Ciao. Negli ultimi due giorni, non riesco a installare più app sul mio Windows Store. Minecraft e Wallpapers Studio 10 sono un paio di app che non riesco ad aggiornare. Ogni volta che viene visualizzato un pop-up che dice "È successo qualcosa di imprevisto" con un codice di errore 0x80240013. Grazie per qualsiasi aiuto!

Risposta risolta

Il codice di errore 0x80240013 è un bug specifico di Windows 10, che interessa Windows Store.

Ci sono molte ragioni per cui Windows Store inizia a funzionare male. Prima di tutto, il server Windows Store potrebbe essere inattivo o non funzionare correttamente, quindi ti consigliamo vivamente di riavviare il sistema e attendere un po'. La soluzione più primitiva - la pazienza - può aiutarti a correggere facilmente l'errore 0x80240013.

Nel caso in cui l'attesa non sia stata d'aiuto, dovresti indirizzare l'applicazione che non può essere aggiornata. È possibile che l'aggiornamento contenga file duplicati o altri componenti di confronto. Quindi, prova a registrare nuovamente l'app o reinstalla^[3] lo completamente.

Infine, alcuni dei componenti di Windows Store potrebbero non funzionare correttamente a causa di problemi interni del sistema, come blocco del firewall, cache o errore del servizio. Poiché ci sono vari motivi per cui ricevi un errore 0x80240013 su Windows Store, ti consigliamo vivamente di avviare le correzioni fornite di seguito una per una.

IMPORTANTE: prima di iniziare a correggere manualmente l'errore 0x80240013, ti consigliamo di eseguire una scansione completa del sistema con ReimageLavatrice Mac X9 per pulire spazzatura, cache, registri corrotti e altra spazzatura.

Ripristina o reinstalla le applicazioni

Se non riesci ad aggiornare una o due app a causa dell'errore 0x80240013, ma tutto il resto funziona correttamente, ti consigliamo di ripristinare l'applicazione. A tal fine, dovresti:

1. premere Tasto Windows + I aprire Impostazioni.
2. Selezionare App e individuare l'applicazione che non può essere aggiornata tramite Windows Store.
3. Fare clic su di esso una volta e quindi fare doppio clic su Opzioni avanzate collegamento sotto il nome dell'app.
4. Ora clicca Ripristina e conferma la tua scelta cliccando Ripristina un'altra volta.
   

SUGGERIMENTO: fai lo stesso con Windows Store app.

Se il ripristino non ha funzionato o tale opzione non era affatto disponibile, consigliamo vivamente di reinstallare l'app:

1. Aprire Impostazioni e trova l'app come spiegato sopra.
2. Fare clic su di esso e selezionare Disinstalla.
3. Una volta fatto, riavvia il sistema e prova a reinstallarlo.
   

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi per le app di Windows Store

1. premere Tasto Windows + I.
2. Aprire Aggiornamenti e sicurezza sezione.
3. Clic Risoluzione dei problemi nel riquadro di sinistra.
4. Scorri verso il basso per trovare App di Windows Store.
5. Fare clic sullo strumento di risoluzione dei problemi delle app e selezionare Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
   

Cancella la cache di Windows Store

1. Aprire Ricerca di Windows e digita wsreset.exe.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su wsreset.exe opzione e selezionare Eseguire come amministratore.
3. La finestra del prompt dei comandi dovrebbe aprirsi. Non fare clic su nulla.
4. Il ripristino sarà terminato quando la finestra di Windows Store si aprirà automaticamente.
   

Ripristina la cartella di distribuzione del software

Per eseguire correttamente questo metodo, devi disconnetterti da Internet. Inoltre, è consigliabile riavviare il PC dopo essersi disconnessi da Internet. Il modo più semplice per farlo è abilitare la modalità aereo. Per abilitarlo, premere Tasto Windows + A e seleziona Modalità aereo nell'angolo in basso a destra dello schermo. Successivamente, segui questi passaggi:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul tasto Windows e selezionare Prompt dei comandi (amministratore).
2. Arrestare BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services. A questo scopo, digita i comandi indicati di seguito e premi Invio dopo ciascuno per eseguire:
   net stop wuausserv
   net stop cryptSvc
   bit di stop netto
   net stop msiserver
   
   
3. Successivamente, rinomina le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2. Puoi farlo digitando i seguenti comandi nel prompt dei comandi. Non dimenticare di premere Invio dopo ogni:
   ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
4. Riavvia BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services. Digita i seguenti comandi nel prompt dei comandi. Ogni comando deve essere seguito inserendo:
   inizio netto wuausserv
   net start cryptSvc
   bit di inizio netto
   net start msiserver
5. Infine, digita Esci nel prompt dei comandi per chiuderlo.
6. Riavvia il sistema e verifica se questa soluzione ha aiutato a correggere l'errore 0x80240013.

Reinstallare Windows Store

1. Clic Tasto Windows + R e digita PowerShell.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sui risultati della ricerca e selezionare Eseguire come amministratore.
3. Tipo Pacchetto Get-Appx –Tutti gli utenti e premere Accedere.
4. Trova la voce di Windows Store e copia il nome del pacchetto. A tal fine, contrassegnarlo e premere Ctrl + C.
5. Dopodiché, digita Add-AppxPackage -register “C:\\\\Programmi\\\\WindowsApps\\\\” –DisableDevelopmentMode comando.
   
6. NOTA: sostituire PackageFullName con il nome del pacchetto di Windows Store premendo Ctrl + V. Inoltre, invece di C: digita la lettera del driver di root del tuo sistema.
7. poi riapri PowerShell con privilegi amministrativi come spiegato sopra.
8. Impasto Add-AppxPackage -register “C:\\\\Programmi\\\\WindowsApps\\\\” –DisableDevelopmentMode comando e premere accedere.
9. Infine, riavvia il sistema per eseguire tutte le modifiche.

Questi sono i metodi principali utilizzati per risolvere i problemi di Windows Store. Se nessuno di questi ha funzionato e non riesci ancora a scaricare/installare/aggiornare app dallo Store o se non si apre, faccelo sapere in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema.

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