Errore dello strumento di creazione multimediale di Windows 10 0x80072f76

Quando esegui Media Creation Tool (MCT), potresti visualizzare l'errore 0x80072f76 - 0x20017:

Si è verificato un problema durante l'esecuzione di questo strumento.
Non siamo sicuri di cosa sia successo, ma non siamo in grado di eseguire questo strumento sul tuo PC. Se continui a riscontrare problemi, fai riferimento al codice di errore quando contatti l'assistenza clienti. Codice di errore: 0x80072F76 – 0x20017

Lo stesso identico binario del software MCT ha funzionato bene qualche giorno fa. Dopo un'indagine, ho potuto vedere che il problema è all'estremità del server. MCT sembra non essere in grado di scaricare il file .RTF del contratto di licenza con l'utente finale (Eula) dai server di Microsoft. Questo è l'errore visto in setuperr.log

Errore MOUPG CDlpTransportHttp:: PrepareFile (756): Risultato = 0x80072F76[gle=0x00002f76] Errore MOUPG CDlpTransportHttp:: TransferFile (861): Risultato = 0x80072F76. Errore MOUPG CDlpActionEula:: DownloadEulaFromOnlineStoreUrl (385): Risultato = 0x80072F76. Errore MOUPG CDlpActionEula:: ExecuteRoutine (168): Risultato = 0x80072F76. Errore MOUPG CDlpActionImpl > > >::Execute (441): Risultato = 0x80072F76. Errore MOUPG CDlpTask:: ExecuteAction (3243): Risultato = 0x80072F76. Errore MOUPG CDlpTask:: ExecuteActions (3397): Risultato = 0x80072F76. Errore MOUPG CDlpTask:: Execute (1631): Risultato = 0x80072F76. Errore MOUPG CSetupManager:: ExecuteTask (2169): Risultato = 0x80072F76[gle=0x00000013d] Errore MOUPG CSetupManager:: ExecuteTask (2132): Risultato = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Errore MOUPG CSetupManager:: ExecuteDownloadMode (7401): Risultato = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Errore MOUPG CSetupManager:: ExecuteDownlevelMode (342): Risultato = 0x80072F76[gle=0x0000013d] Errore MOUPG CSetupManager:: GetDUSetupResults (5499): Risultato = 0x80070490. Errore MOUPG CSetupManager:: Esegui (236): Risultato = 0x80072F76. Errore MOUPG CSetupHost:: Esegui (375): Risultato = 0x80072F76.

Cambiare la connessione Internet (ISP) ha funzionato

Pensando che questo potesse essere un problema relativo al DNS o all'ISP, ho provato a passare a DNS pubblico di Google IP 8.8.8.8 & 8.8.4.4, svuotato la cache DNS usando CONFIG.IP. Questo non ha aiutato. Tuttavia, sono passato a un'altra connessione Internet (fornitore: BSNL 4G) e lo strumento di creazione multimediale potrebbe scaricare correttamente l'EULA questa volta.

Voci correlate in setupact.log file:

2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG Eula: Ottenere EULA per la lingua: [en-us] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG Eula: URL del file Eula dal negozio online: [ https://wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf] 08-11-2017 14:17:22, Informazioni MOUPG CreateDlpFile: Sorgente = [ https://wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf], Destinazione = [C:\$Windows.~WS\Sources\Panther\Eula.rtf] 08-11-2017 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Porta: [443], Sicuro -> [VERO] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: IE specifica il rilevamento automatico. 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: tentativo di rilevamento automatico... 08-11-2017 14:17:22, avviso MOUPG ConnectToSourceUrl: impossibile recuperare le informazioni sul proxy per l'URL -> [0x2f94]. 08-11-2017 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: Stato WinHttpQueryHeaders -> [200] 08-11-2017 14:17:24, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Porta: [443], Sicuro -> [VERO] 08-11-2017 14:17:24, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Richiesta -> [Intervallo: byte=0-204388] 08-11-2017 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: Stato WinHttpQueryHeaders -> [206] 08-11-2017 14:17:26, Info MOUPG Eula: Percorso file Eula: [C:\$Windows.~WS\Sources\Panther\Eula.rtf] 08-11-2017 14:17:26, Info MOUPG Eula: immissione del metodo di esecuzione della risposta. 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI:: ShowPage: Postato MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_RESPONSE_PAGE. 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI:: CInstallUIMessageWindow:: SwitchToResponsePage. 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI:: SwitchToResponsePage. 08-11-2017 14:18:22, Info MOUPG CInstallUI:: ShowProgress: Postato MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE. 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG CSetupResponseTemplate::ExecuteRoutine: è stato premuto il pulsante Avanti. 08-11-2017 14:18:22, Info MOUPG Eula: metodo di esecuzione della risposta in uscita

Poiché la mia connessione 3G/4G è lenta qui (e i dati mobili sono costosi), rispetto alla mia fibra ottica connessione Internet, sono passato alla connessione Internet originale dopo che la schermata EULA era visualizzato.

Quindi, spero che il problema sia solo momentaneo e che Microsoft (o forse gli ISP) dovrebbero risolverlo il prima possibile. Fino ad allora, usa una di queste opzioni:

• Prova un altro provider di servizi Internet. Dopo aver ottenuto la schermata EULA, puoi tornare alla connessione Internet originale, se necessario.
• Utilizzare il Strumento Assistente aggiornamento per aggiornare la tua versione di Windows 10.
• Cambia l'agente utente del browser su iPad (Safari) o dispositivo mobile e ottieni il collegamento per il download diretto ISO di Windows 10. Vedi post Ottieni immagini ISO ufficiali di Windows 10 utilizzando MCT o il download diretto per maggiori dettagli su questo metodo.

Spero che i metodi di cui sopra ti aiutino a risolvere l'errore 0x80072f76 - 0x20017 durante l'esecuzione di Media Creation Tool.

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