A volte, Google Chrome può visualizzare il "File mancante" o "Nessun file"errore quando si tenta di scaricare file o software sul computer. Nel 99% dei casi, questo messaggio di errore viene attivato da vari problemi del sito web.
Il file è stato rimosso o il server è inattivo
L'errore di solito indica che il file o il programma che stai tentando di scaricare non esiste più nella pagina web in cui ti trovi. Il proprietario del sito web potrebbe averlo completamente rimosso. Oppure l'hanno spostato in un'altra sezione del sito web.
Lo stesso errore potrebbe apparire se c'è un problema con il server con il sito web che stai visitando. Forse il file che stai cercando di scaricare è presente, ma il server blocca il download o non lo avvia. Attendi 10 minuti e riprova.
Se il problema persiste con un altro browser, dovresti contattare il proprietario del sito web per informarlo che c'è qualcosa che non va nel file o nel programma che stai tentando di scaricare. Invia loro un'e-mail e fornisci loro quanti più dettagli possibili sul problema.
Cose da controllare dalla tua parte
Ci sono alcune cose che puoi fare per assicurarti che Chrome funzioni come previsto sul tuo computer.
Svuota la cache di navigazione
- Fare clic sul menu del browser e selezionare Storia due volte.
- Quindi fare clic su Cancella dati di navigazione.
- Seleziona l'intervallo di tempo e spunta il Cronologia di navigazione e cache scatole.
- Colpire il Eliminare i dati pulsante.
Disattiva le tue estensioni
Alcuni programmi o siti Web potrebbero aver installato varie estensioni senza che tu te ne accorga. Vai avanti e disabilita tutte le estensioni del tuo browser e controlla se puoi scaricare il file problematico ora.
Rimuovi tutte le estensioni sospette che non ricordi di aver installato.
Aggiorna il browser
Controlla se è disponibile una nuova versione di Chrome. Installalo sul tuo dispositivo e aggiorna Chrome. Fare clic sul menu, selezionare Aiuto → Informazioni su Google Chrome.
Usa lo strumento di pulizia
Chrome è dotato di uno strumento integrato che rimuove automaticamente il malware e ripristina le impostazioni del browser. Lo strumento disabilita anche eventuali programmi o estensioni che potrebbero interferire con il browser.
- Fare clic sul menu del browser e andare su Impostazioni.
- Scorri fino in fondo fino a Avanzate.
- Scorri di nuovo verso il basso fino a Ripristina e ripulisci.
- Quindi fare clic su Pulisci il computer.
- Colpire il Trova pulsante.
Conclusione
Se Chrome dice che il file che stai cercando di scaricare è mancante, significa che il file è stato spostato o non esiste più su quella pagina web. Puoi contattare il proprietario del sito web per informarlo di questo problema.
Inoltre, puoi svuotare la cache, disabilitare le estensioni, aggiornare Chrome ed eseguire lo strumento Pulisci per assicurarti che il tuo browser funzioni correttamente.