Correzione: il disco rigido del dispositivo DR0 presenta un errore di "blocco danneggiato" nel Visualizzatore eventi

Di recente, uno dei miei computer Windows 10 funziona lentamente, si blocca frequentemente o si spegne improvvisamente. Le scansioni malware si sono rivelate normali e non ci sono processi consumare enorme tempo di CPU o memoria. Il uso del disco è rimasto al 100% però, indipendentemente dall'app che apro.

Il Sistema il registro eventi ha mostrato più disco voci di errore. Ecco uno di questi eventi:

Nome registro: Sistema. Fonte: disco. Data: 15-08-2019 17:37:49. ID evento: 7. Categoria di attività: nessuna. Livello: Errore. Parole chiave: classico. Utente: N/A. Computer: DESKTOP-3V7LVDA. Descrizione: il dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, ha un blocco danneggiato.

Dopo aver riavviato Windows, viene aggiunta la seguente voce del registro eventi.

Nome registro: Sistema. Fonte: Microsoft-Windows-Kernel-Power. Data: 15-08-2019 19:28:09. ID evento: 41. Categoria di attività: (63) Livello: Critico. Parole chiave: (70368744177664),(2) Utente: SISTEMA. Computer: DESKTOP-3V7LVDA. Descrizione: il sistema è stato riavviato senza prima essere stato spento in modo pulito. Questo errore potrebbe essere causato se il sistema ha smesso di rispondere, si è bloccato o ha perso l'alimentazione in modo imprevisto.

Lo stesso errore si è verificato per il mio disco rigido secondario (Disco 1), e il messaggio di errore letto Il dispositivo, \Device\Harddisk1\DR1, ha un blocco danneggiato.

Se si dispone di più dischi rigidi e si desidera sapere quale disco rigido presenta un blocco danneggiato, annotare il numero di disco indicato nel registro eventi. Aprire Gestione disco per visualizzare l'elenco delle unità e l'unità corrispondente n.

Un blocco danneggiato è un'area del disco rigido che non è più affidabile per l'archiviazione e il recupero dei dati. Blocco difettoso può indicare corruzione o danni fisici.

Esistono due tipi di blocchi danneggiati: Un blocco fisico danneggiato deriva da un danneggiamento del supporto di memorizzazione. Un blocco non valido o logico si verifica quando il sistema operativo (SO) non è in grado di leggere i dati da un settore. Esempi di un blocco difettoso software includono quando il controllo di ridondanza ciclico (CRC) o il codice di correzione degli errori (ECC) per un particolare blocco di archiviazione non corrisponde ai dati letti dal disco. (TechTarget.com)

E non ho potuto clonare l'unità usando Macrium riflette o EaseUS ToDo Backup. Macrium Reflect ha generato l'errore "clone fallito" codice 9 e il software EaseUS si è bloccato al 51% durante la clonazione del disco.

In questo articolo, ti dirò come ho risolto l'errore di "blocco danneggiato" del disco rigido.

Correzione: il disco rigido del dispositivo DR0 presenta un errore di "blocco danneggiato" nel Visualizzatore eventi

La prima cosa che ho fatto è stata eseguire Error Checking (che non è completo come Chkdsk) sull'unità. Non ha mostrato errori.

La prossima cosa ideale che farebbe è eseguire Chkdsk su ogni partizione (chkdsk /r c:), e premere sì quando vedi questo messaggio:

Chkdsk non può essere eseguito perché il volume è utilizzato da un altro processo. Vuoi programmare il controllo di questo volume al prossimo riavvio del sistema? (S/N)

Tuttavia, non ho eseguito Chkdsk. Invece, ho eseguito l'utilità CrystalDiskInfo.

In CrystalDiskInfo, lo stato di integrità dell'unità veniva visualizzato come Attenzione, con le seguenti voci contrassegnate in giallo:

• C5 Conteggio settore corrente in sospeso
• C6 Conteggio settori non correggibili

In questa fase, qualsiasi professionista del supporto tecnico ti consiglierà di eseguire il backup dei dati e di cambiare il disco rigido al più presto, poiché l'errore del disco rigido potrebbe essere imminente. Ho eseguito il backup dei miei dati su un'unità esterna e quindi ho eseguito il software di diagnostica Seagate ("SeaTools") poiché l'unità proveniva da Seagate.

Strumento diagnostico avviabile SeaTools Risolto il problema!

SeaTools per Windows è uno strumento diagnostico completo e di facile utilizzo che consente di determinare rapidamente le condizioni dell'unità disco nel disco rigido esterno, nel computer desktop o notebook. Include diversi test che esamineranno il supporto fisico sull'unità disco Seagate, Maxtor o Samsung e qualsiasi unità disco non Seagate.

In SeaTools per Windows, il Generico lungo prova fallita subito. Il Risolvi tutto (veloce) anche fallito immediatamente. Il Correggi tutto (lungo) bloccato allo 0% anche dopo aver corso per un'ora o più.

 SeaTools per Windows v1.4.0.7 15-08-2019 22:00:23. Numero di modello: ST31000524AS. Numero di serie: Revisione firmware: JC4B. Generico lungo - Iniziato il 15-08-2019 22:00:23. SMART - Iniziato il 15-08-2019 22:00:49. SMART - Pass 15-08-2019 22:00:56. Breve generico - Iniziato il 15-08-2019 22:01:06. Breve Generico - Pass 15-08-2019 22:02:29. DST breve - Iniziato il 15-08-2019 22:02:38. Breve DST - FAIL 15-08-2019 22:02:45. Codice di prova SeaTools: 97E0E6E3. Risolvi tutto velocemente - Iniziato il 15-08-2019 22:06:33. Risolvi tutto velocemente - FAIL 15-08-2019 22:06:56. Codice di prova SeaTools: 97E0E6C3. Fix All Long - Iniziato il 15-08-2019 22:07:08. DST breve - Iniziato il 15-08-2019 22:14:16. Breve DST - FAIL 15-08-2019 22:14:23

Durante l'esecuzione del test generico lungo, non è riuscito e ha suggerito di eseguire lo strumento diagnostico USB avviabile di SeaTools (basato su Linux) che controlla lo stato dell'unità. Quindi, ho creato un'unità USB avviabile SeaTools ed ho eseguito il test generico lungo (che diceva "PASSED"), quindi ho eseguito il Correggi tutto (lungo) Anche la procedura che ha richiesto 3 ore per essere completata sul mio disco da 1 TB è PASSATA. Il rapporto indicava che le aree danneggiate nell'unità erano state riparate.

Nota: Se disponi di un disco rigido Western Digital, puoi utilizzare il Strumento di diagnostica Western Digital Data Lifeguard invece.

non ho più il blocco difettoso errore più sui miei dischi rigidi (sia primari che secondari). Successivamente, ho eseguito Chkdsk sull'unità C: che non ha mostrato settori danneggiati.

CrystalDiskInfo e HD Tune Pro ora mostrano che l'unità è inserita Buono condizione.

HD Tune Pro ha un'opzione per scansionare settore per settore per trovare se ci sono blocchi danneggiati. Non sono stati trovati blocchi danneggiati e lo stato di salute ha detto ok.

Nota dell'editore

Per una diagnosi corretta, avrei dovuto eseguire le utility HD Tune Pro (scansione settoriale) e Chkdsk prima di eseguire il disco USB SeaTools. Invece, ho subito iniziato la risoluzione dei problemi con SeaTools.

Se stai riscontrando l'errore di blocco danneggiato, segui questi passaggi in ordine:

1. Fai prima il backup dei tuoi dati. Potrebbe non essere possibile copiare alcuni file archiviati nei settori danneggiati.
2. Corri il Chkdsk comando (chkdsk /r ) su ogni unità e partizione. Questo perché lo strumento di diagnostica del disco rigido potrebbe non essere necessario in alcuni casi. Chkdsk contrassegna i settori danneggiati oi blocchi fisici danneggiati come difettosi, in modo che tali aree non vengano utilizzate.
3. Se Chkdsk non risolve il problema e continui a vedere il blocco difettoso errori nel registro eventi, quindi scaricare lo strumento diagnostico dal sito del produttore del disco rigido ed eseguirlo.

Se la blocco difettoso gli errori compaiono di nuovo dopo alcuni mesi, potrebbe indicare che più settori sul disco stanno diventando difettosi. Quindi, è il momento di eseguire il backup dei file e sostituire il disco rigido.

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