Come trovare quale programma ha causato un messaggio di errore sconosciuto?

Le finestre di dialogo dei messaggi di errore di solito hanno il testo della barra del titolo contenente l'applicazione o il nome del processo che ha generato l'errore. A volte potresti imbatterti in una situazione in cui viene visualizzata una finestra di dialogo con un messaggio di errore senza testo nella barra del titolo, lasciando all'utente la possibilità di indovinare quale programma ha causato l'errore.

Fig 1: Finestra di dialogo del messaggio di errore senza testo della barra del titolo.

Fig 2: Finestra di dialogo del messaggio di errore con il testo della barra del titolo.

Utilizzo di Process Explorer - Pulsante "Trova processo di Windows"

Immagina se ci sono circa 100 processi visualizzati nel Task Manager e terminarli uno alla volta per rintracciare il processo offensivo non è una soluzione ideale. Per rintracciarlo rapidamente, usa Esplora processi. Ha un "Trova il processo di Windows" che ti consente di conoscere il nome del processo di una finestra attualmente aperta.

Scarica Process Explorer ed eseguilo.

Fai clic sul pulsante Cerca finestre nell'area della barra degli strumenti, trascinalo e rilascialo sulla finestra di destinazione (cioè la finestra di dialogo del messaggio di errore che si desidera monitorare.) Per renderlo possibile, per prima cosa è necessario tenere accanto la finestra del messaggio di errore e Process Explorer lato.

Process Explorer evidenzia automaticamente il nome del processo che possiede la finestra di destinazione.

Nel caso in cui l'evidenziazione non si verifica, riavviare Process Explorer elevato (fare clic sul menu File e quindi fare clic su "Mostra dettagli per tutti i processi") e riprova, nel caso in cui il processo che ha causato l'errore sia in esecuzione elevato.

Per saperne di più su quel processo, fai doppio clic e guarda la scheda "Immagine".

Ora sai quale applicazione ha generato quel messaggio di errore. Inizia la risoluzione dei problemi da qui!