Correzione: menu di avvio Ricerca di Cortana che non trova le app

Quando si utilizza la ricerca Cortana per trovare un programma installato, il programma potrebbe non essere visualizzato nei risultati di ricerca del menu Start sebbene il collegamento sia presente nella cartella del menu Start. Ad esempio, con Word 2016 installato e il suo collegamento presente nella cartella del menu Start, quando si digita "parola", i risultati della ricerca mostreranno WordPad e altri risultati predefiniti eccetto Word 2016. Questo non è specifico della suite Office, ma accade anche per altri programmi.

Correzione: menu di avvio Ricerca di Cortana che non trova le app

Le Opzioni di indicizzazione possono mostrare "Menu Start" nell'elenco delle posizioni incluse. Inoltre, la ricostruzione dell'indice non aiuta. Questo bug sembra essere apparso per la prima volta in Windows Creators Update (v1703) e rimane irrisolto nel Aggiornamento dei creatori autunnali (v1709).

Correzione 1: consentire le app in background risolve il problema

Redditor /u/Drimzi ha rilevato che la ricerca nel menu Start non si aggiornerà se app in background sono disabilitati per risparmiare la carica della batteria. Per risolvere il problema di ricerca, abilita l'opzione "Lascia eseguire le app in background" in Impostazioni > Privacy > App in background. Non importa se disabiliti tutte le app nell'elenco, ma abilita l'interruttore principale "Consenti alle app di funzionare in background“.

La ricerca nel menu Start non riesce a trovare i programmi installati a partire dal Windows 10

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications

Correzione 2: reinstallare il menu Start utilizzando PowerShell

Apri Task Manager → scheda Dettagli e termina StartMenuExperiencehost.exe processo se è in esecuzione.

Avvia PowerShell come amministratore ed esegui questi comandi uno per uno e premi ACCEDERE:

Get-AppxPackage Microsoft. Finestre. StartMenuExperienceHost | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Nota: Se StartMenuExperienceHost.exe è in esecuzione quando viene eseguito il comando precedente, verrà visualizzato il seguente errore:

Add-AppxPackage: distribuzione non riuscita con HRESULT: 0x80073D02, impossibile installare il pacchetto perché le risorse che modifica sono attualmente in uso. errore 0x80073D02: impossibile installare perché le seguenti app devono essere chiuse Microsoft. Finestre. StartMenuExperienceHost.

Get-AppxPackage Microsoft. Finestre. ShellExperienceHost | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Questo reinstalla il menu Start (StartMenuExperienceHost, ShellExperienceHost) e Cortana. Riavvia Windows e verifica se Cortana è in grado di trovare i collegamenti alle app del menu Start. Guarda anche Reinstallare o riparare il menu Start e la barra delle applicazioni di Windows 10 bloccati e correggere "Errore critico".

Nota: Se hai problemi con Windows Search (non solo con Cortana) che non trova i file correttamente, segui le istruzioni nell'articolo Ripristina e ricostruisci la ricerca di Windows per risolvere i problemi di indicizzazione.

Windows 10 Avvia risultati di ricerca Viene visualizzata una schermata vuota e bianca

Ecco un problema simile a Cortana.

Quando si digita qualcosa nella ricerca Start di Windows 10 (Cortana), la pagina dei risultati potrebbe essere completamente vuota, mostrando solo lo sfondo bianco. Inoltre, le opzioni vale a dire Tutto, App, Documenti, E-mail, ragnatela, e Più opzioni mancano in alto.

Vediamo come risolvere il problema della schermata bianca Start Search (Cortana) di Windows 10 in questa sezione. Questo problema è diverso dal problema "Ricerca che non trova app". La schermata bianca vuota non sembra un problema di indicizzazione della ricerca. Piuttosto, potrebbe essere un'app Cortana malfunzionante o un archivio dati Cortana danneggiato.

In genere, quando Cortana non ha risultati locali o web che corrispondono alla tua parola chiave, ti offre il Visualizza i risultati web opzione sotto La migliore corrispondenza. Considerando che nel caso sopra, l'intera schermata di Cortana è vuota, mostrando solo lo sfondo bianco. Ciò suggerisce che l'app Cortana o il suo archivio dati sono stati danneggiati.

Il ripristino dell'archivio dati di Cortana o la reinstallazione di Cortana dovrebbe risolvere il problema. Segui i passaggi seguenti.

Correzione 1: ripristina Cortana tramite le impostazioni dell'app

1. Fare clic su Avvia
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Cortana → Altro → Impostazioni app
   Questo apre direttamente la pagina delle impostazioni dell'app Cortana.
3. Clic Ripristina
   
   
4. Clic Ripristina di nuovo quando viene visualizzato il messaggio "Ciò eliminerà definitivamente i dati dell'app su questo dispositivo, comprese le tue preferenze e i dettagli di accesso".

Correzione 2: reinstallare il menu Start utilizzando PowerShell

Se il ripristino dell'app Cortana non aiuta, prova a reinstallare ShellExperienceHost e Cortana utilizzando PowerShell.

• Lanciare PowerShell.exe come amministratore ed eseguire il comando seguente e premere ACCEDERE:

  Get-AppxPackage Microsoft. Finestre. ShellExperienceHost | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  

Questo reinstalla il menu Start (ShellExperienceHost). Riavvia Windows e verifica se la pagina dei risultati di ricerca è stata corretta.

Correzione 3: rinomina manualmente la cartella dei dati di Cortana

Per rinominare la cartella dati Cortana del tuo profilo utente, avrai bisogno di un secondo account amministratore. Questo perché quando hai effettuato l'accesso, la cartella dati Cortana del tuo profilo è utilizzata da searchui.exe, servizi di crittografia, dllhost.exe e altri processi di Windows.

1. Apri Impostazioni → Account → Famiglia e altri utenti → Aggiungi qualcun altro a questo PC.
2. Crea un 2° amministratore account (diciamo, TestUser) sul tuo sistema
3. Disconnetti l'account utente corrente (ad esempio, Utente1)
4. Accedi all'account amministratore appena creato.
5. Apri Esplora file e sfoglia la seguente cartella (di Utente1):

   C:\Utenti\{Utente1}\AppData\Local\Packages\

6. Rinominare Microsoft. Finestre. Cortana_cw5n1h2txyewy a Microsoft. Finestre. Cortana_cw5n1h2txyewy - VECCHIO
7. Disconnetti il ​​nuovo account utente
8. Accedi al tuo account originale (Utente1)
9. Reinstallare nuovamente Cortana come indicato nella correzione 2.
10. Elimina l'account utente (TestUser) appena creato.

Molti utenti hanno indicato che la ridenominazione della cartella dati Cortana da un secondo account ha risolto il problema dei risultati di ricerca Cortana vuoti e bianchi.

[Risolto] I programmi non possono essere avviati dai risultati di Inizia ricerca

Ripristino della cartella dei dati di Cortana come nella correzione n. 3 sopra anche risolve un problema per cui quando si cerca un programma tramite il menu Start, i programmi non si avviano quando viene avviato dai risultati di ricerca di Cortana. Fare riferimento al thread Reddit La barra di ricerca di Windows 10 non aprirà i programmi che non sono elencati come "App attendibile di Windows Store dove molti utenti hanno indicato che rinominare Microsoft. Finestre. Cortana_cw5n1h2txyewy ha risolto il problema dei risultati di ricerca del menu Start che non avviavano le app quando si faceva clic su di essi.

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